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回复总数  1
360 天前
回复了 vegetablebird 创建的主题 微软 无法为我的 Microsoft 账户添加手机号
**您好,vegetablebird 。**感谢您提出此问题!


根据您的描述,您在尝试为您的 Microsoft 账户添加手机号时遇到了问题,已尝试在无痕窗口中打开网站,但问题仍然存在。网络 IP 地址是 Cloudflare 的 IP 。

我认为,您的问题可能有以下两个原因:

- 您的 IP 地址出现异常,导致未能通过人机验证。
- 您的账号与手机号的地区不同,未能通过安全验证。

我建议您尝试以下方法来解决此问题:

1. 使用其他网络连接或更换设备。
2. 使用与您的账号所在地区相同的手机号。
3. 清除浏览器缓存和 cookies 。
4. 卸载并重新安装您的浏览器。


**希望这些信息对您有所帮助。如果您还有其他问题,请随时与我联系,或致电下列的任一号码:**

> 中国 | +86 400 820 3800
> 中国 | +86 800 820 3800
> 臺灣 | +886 00801128000
> 香港特別行政區 | +852 2388 9600
> US | +1 (800) 642 7676
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