菜鸟驿站系统及其 SX ，自以为是，根本不从快递系统拿收件人数据。
现在电商件默认都把收件人手机号加*了，菜鸟就 SB 了，驿站入站时，巴枪就仅仅根据手机号后 4 位去查驿站自己积累的小区用户数据库，瞎 JB 匹配发取件码短信，A 的快件取件码发给 B ，B 冒领。B 的快件的取件码发给 A ，B 取件时驿站小哥会把 A 的件给连带出来，造成 A 的找不到。

我所在小区有两个人跟我手机尾号相同，今年 6 月开始连续快件接收出事。自己的件丢了，取回家的发现不是自己的件，为这垃圾事往死里投诉菜鸟，北京 12345 ，杭州 12345 。

菜鸟一开始不承认是系统缺陷，后来说是行业通病，结果被我拿妈妈驿站打脸，后者取件码是通过各家快递系统发的。最终菜鸟客服说他们会反馈给系统端，给我的解决办法是：把我手机号拉进驿站黑名单，全部快件不入驿站，快递派送上门。