这是一个创建于 246 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
手机 13p ，发现移动卡每天都会偷跑几 kb 到上百 kb 流量，去年问过客服说是 bug ，苹果手机很多人都这样，都过去一年了还是这样，v 友们有这种情况吗。
第 1 条附言 · 246 天前
老哥们，因为有接受验证码和接打电话需要，如果关闭网络，那接受的就是 2g 信号，有的基站已经把 2g 信号关了，有些地方会没信号，尤其在地下商场或地下停车场，所以关闭网络暂时不考虑了。上面一位老哥说把 apn 接入点改成错的，感觉这个方法可能有用，我先试试，过两天给大家反馈。
34 条回复 • 2024-07-29 09:23:02 +08:00
 |
1
78786381 246 天前
是不是打电话了，打电话没连 Wi-Fi 好像会走打电话那个卡的数据流量，因为现在基本都开了高清通话
|
 |
2
totoro625 246 天前  1
正常的
解决方法两种 A. 直接电话投诉让客服送你点流量 B. 关闭数据上网（ CMNET CMWAP ）功能，开启“独立高清语音”功能包 |
 |
3
iold 246 天前
我是两张联通，副卡每天都走 10k 以内的流量（这张卡流量是日租那种，1 元 1G ，3 元无限用），但是联通不算钱，我也就没管。如果联通算钱，每天都得扣 1 元。
|
 |
4
A1exJ0ker 246 天前
一直有这种情况。看了下详单，上个月跑了 0.19MB ，这个月截止到现在是 0.14MB
|
 |
5
xiaodaidai OP @78786381 应该不是，有时候深更半夜也在走流量
|
|
6
xiaodaidai OP @totoro625 对的只能关闭上网，但是那样就是 2g 信号，有的地方没有 2g 信号，短信都收不到。现在就只能月初签到领点流量。
|
 |
7
zaitaoxiaoairen 246 天前
一样的， 我前面联调大王卡，设置里面直接关闭了流量没用，查账单和你一样也是半夜凌晨走几 KB ，一个月 19 月租，最多的时候是 20.5 ，最少也是 19.6 之类的那种，问了客服投诉了，然后返了我 10 元话费，治标不治本，每个月还是那样，想了下算了，估计他们也解决不了，每个月也就贵一两块
|
|
8
xiaodaidai OP @iold 我是一张移动，保号卡，一张联通流量卡，联通是副卡，因为联通是流量卡，所以联通有没有偷跑没关注，这么一说联通也可能偷着跑😂。
|
|
9
xiaodaidai OP @A1exJ0ker 我是去年移动卡坏了，换了张卡才有这种情况的，原来我以为是换成 5gsim 卡的原因，后来又换成了 2g 的 sim 卡还是会有这种情况。去年客服就说工程师在解决了，解决一年了也没结果。
|
 |
11
LLaMA2 246 天前
这是手机的联网策略导致的，和哪个运营商的卡没有关系，
你可以试着故意把移动卡的 APN 设置错误， 让他能打电话发信息但不能上网， 这样就不能跑流量了， 或者直接致电运营商，关闭上网功能！ |
 |
12
zhonghao01 246 天前
主卡电信，副卡联通保号流量 1 元 1G 那种。经常能收到联通卡耗了多少 kb 流量，但是实际上月租没多扣钱，还是 5 元每月。
|
 |
13
jpyl0423 246 天前
移动的上个月扣了我十几块，客服打电话我才知道，后来把上网功能取消了
|
 |
14
titanium98118 246 天前
正常，打去 10086 暂停上网功能
|
|
15
xiaodaidai OP 老哥们，因为有接受验证码和接打电话需要，如果关闭网络，那接受的就是 2g 信号，有的基站已经把 2g 信号关了，有些地方会没信号，尤其在地下商场或地下停车场，所以关闭网络暂时不考虑了。上面一位老哥说把 apn 接入点改成错的，感觉这个方法可能有用，我先试试，过两天给大家反馈。
|
|
16
totoro625 245 天前 via iPhone
@xiaodaidai #5 江苏移动关闭网络依旧是 5G ，因为有“独立高清语音”功能包
其他省份不清楚，因为 23G 退网，如果关闭网络不能使用 5G ，以后是不能打电话的，可以直接投诉 |
 |
17
jiashuaibei 245 天前 via iPhone
我也是，主卡 8 元保号套餐无流量，但每个月都会产生几 MB 流量消费。
想起来前部手机小米 12x ，MIUI14 的系统，每天都会偷流量几个 G ，一个月给我偷走 80 多 G ，纯属系统 bug ，最后给我起的关掉了 Android 系统组件访问数据流量的权限。找不到客服，小米社区反馈无效，才想换 iPhone 。 |
 |
18
testonly 245 天前
刚好同样有这个问题，我这里就是没 2G 。
@totoro625 我广东，客服说关闭网络就必须关闭高清通话，已经准备投诉死他们。这根本是瞎搞，一边到处关 2G ，一边关网络就不能用高清通话，那我还要每个月付 30 块网费来打电话？而且打开了可能还不止 30 ，随时不小心跑几个 G N 个 30 块。还有电信也一样的，联通未知。 他们还叫我自己在手机关，我家老人用的他们根本不懂这些。 @jiashuaibei 投诉移动 |
|
19
xiaodaidai OP @totoro625 我就是江苏的，客服说关闭网络就用不了高清语音。
|
|
20
totoro625 245 天前
@xiaodaidai #19 “关闭网络就用不了高清语音”这句话没任何问题，因为高清语音依赖网络，你开启网络功能的同时是无法开通“独立高清语音”功能包的（互斥）
这个业务是月初才推出的，很多客服都不懂，也理解不了，只能照本宣科 你要做的是，直接关闭 CMNET CMWAP （立即生效），之后让客服在系统内搜索“独立高清语音”功能包，帮你开通 这项业务我已经帮父母的卡都办理了，开通后就是 5G 信号，带 HD 标志 |
|
21
xiaodaidai OP @totoro625 还真是的，谢谢老哥👍。
|
 |
22
standin000 186 天前
四川电信开通了单语音 Volte ，待测试下有没有效果
|
 |
23
microka 186 天前
@totoro625 感谢老哥指路，我也是 iPhone 双卡，移动卡保号套餐遭遇莫名其妙小流量偷跑，记得好几个月前联系 10086 想关闭上网功能但被告知与高清语音通话互斥。刚联系 10086 直接说要求关闭上网功能并开通独立高清语音功能包，客服表示可以，但其只能帮我办理「暂停」上网功能（因为取消上网功能会与高清语音互斥），而每次暂停有效期只有一个月，月结日当天客服需要来电问我同意后才能继续办理暂停上网，而这就会产生一个恢复上网功能的空窗期，客服表示其只能按这样操作。我让客服登记我的问题等待工作人员后续回电。
|
|
24
microka 186 天前
|
|
26
microka 185 天前
@totoro625 #25 下午移动工作人员回电，问我是不是要关闭上网功能，我说我需要取消上网功能同时保留高清语音通话，对方说做不到；我说了解到外省移动可以这样操作，对方说其不否认外地的情况，但称广州移动目前是没办法做到；我问既然能暂停上网功能同时保留高清语音通话，为何不能取消上网功能同时保留高清语音通话呢？对方说其只负责办理业务，其他无法解答，我让其将我的问题再转交给有权限的同事处理，对方让我再等待回电（听得出对方语气态度非常不友好、不耐烦，而我全程都是语气平和地与其交谈……）
|
|
27
totoro625 185 天前
@microka #26 是关闭上网功能、关闭高清语音功能后，再开通“独立高清语音”功能包
这个新业务是互斥的，得分先后，上网功能不关闭成功都找不到新业务在哪 我刚开始客服也说不行，但是我让他先帮我关了上网功能，成功关闭之后再打个电话，开通“独立高清语音”功能包 找个空闲的时间试一试，不行你再打电话让他帮你开通上网功能 |
|
28
microka 184 天前
@totoro625 #27 我联系移动客服帮我取消上网功能和退订高清语音通话后，客服说还是无法办理高清语音通话，我问客服系统上能否搜到“独立高清语音”这个功能包，对方说系统中只有一个功能包，名称叫“高清语音通话 / 独立高清语音”，其在系统上看是无法帮我办理，提示需要开通 4G 网络才能办理。让我继续等待后台人工处理。
|
|
31
microka 184 天前
@totoro625 #29 广州移动工作人员刚给我回电，明确上网功能和高清语音捆绑，关闭上网功能就无法开启高清语音通话；还说没有所谓的“独立高清语音”功能业务，这就跟昨天 10086 客服的说法不一致，啪啪打脸。
|
|
32
standin000 183 天前
@standin000 没有再扣费了
|
 |
33
o0OoO0o 143 天前
@xiaodaidai #15 有试过把 apn 接入点改成错的了吗？结果如何
|
|
34
xiaodaidai OP @o0OoO0o 没用，2#方法正解，关闭数据，开通 独立高清语音
|
Select Language