背景: https://v2ex.com/t/1047204
看到帖子后我想起来半年多前在一个游泳馆用过一个储物柜,当时交了 30 元人民币押金(原帖里我记成 50 元了),用完当时觉得还会再去一两次,因为是连锁的游泳馆,平时去的那个因为水质原因整改,可以去附近的游,就没有退押金。
根据帖里原 OP 提供的方法,我找到了当时微信支付记录的订单,然后发起投诉。大约一天后商家拒绝了,然后回复说可以通过小程序退款。这里很坑,小程序做了必须扫码才能进,不扫码不能使用,堵死了这种后来才想起来的用户。于是我截图了小程序的页面(必须扫码使用),并继续投诉,说明进不去小程序个人中心。再一天后,商家通过一个私人微信联系我(这个小程序竟然还收集了我的手机号,?),问我要了订单截图。再过几个小时后,收到了退款,这件事情就结束了。
不得不说真的有点黑心,一般人很容易忘记这几十块押金(说多不多),就算想起来了,找回成本也很高(要翻出支付记录、找回当时的小程序,还要在商家拒绝一次后坚持投诉)。还有一点,支付记录里也没写是押金,要是商家真的非常无良,一口咬定是什么服务费,那可能真的退不回来了。
储物柜是真的方便的服务,但是打着免费的旗号骗押金,不如免押金,按使用次数/小时收费,收得贵也心服口服。
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jaggle 165 天前 via iPhone
我想起来我考驾照也用过这种,不知道后来押金退了没,已经两年的事情了
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jsomin 165 天前 via Android
我看到那条帖子去翻之前考驾战的寄存柜的记录,投诉也是被拒绝了,让我去小程序里提现,结果小程序里根本没有余额,我继续投诉。
后面一个工作人员加我把钱退给我了,一共 20 。 |
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elfive 165 天前 via iPhone
我是在昭山水上乐园,用他那个储物柜,20 块钱押金,按次收费。回到家后,我老婆提醒的我,她的押金没有退,我就查了一下,我的也没有退。
它很坑的是,最开始你点的提现,不是原返,而是成了他们那个账户下的余额,再去点一下提现就成了楼主这种情况。 必须得投诉他,客服介入,它才会退到账。唯一的一个 400 客服电话也是永远无法接通。 小程序名称叫:91 存。 |
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xiiing 165 天前
直接向工商局或消协投诉呢?
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dji38838c 165 天前
微信不开实名,不绑定支付。
储物柜需要押金本身就是不合理的事情 |
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qaddsc 165 天前
我又看了下我的提现记录显示到账,实际没到账,又是一个坑。
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fenglangjuxu 163 天前
在北京东方时尚 用了几次 这么一说 还真的忘记 退了没 退了之后 真的到账了没
一年前了 时间太长了 没法看 |