兄弟们,请教个问题 去年办理了一张联通的手机卡,尾号 678 靓号,因为自身原因所以想注销掉。 办理的时候是联系了一个业务员,直接坐在他车里在手机上办理的,办理期间就是一个劲的签字签字,也没给我合约的单子,只给我说过每个月低消 29 (有微信聊天记录),没说过违约金的事(这个违约金我也确实是最近才知道有这东西) 然后联系联通客服注销,联通客服说需要缴纳 970 的违约金,我无法接受,因为前期办理都没给我提过违约金的事,工信部投诉过两次,答复都是 970 的违约金一分都不能少 因为办理的时候没有给我提过这个违约金,所以我十分的不想缴,如果非得缴,最多只能接受 200 以内,请问怎么才能顺利注销这个手机号呢?
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Raynard 145 天前
起诉
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NickNiocle OP @Raynard 这也太费劲了吧,感觉打官司很麻烦
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Raynard 145 天前
觉得费劲就交 970 ,花钱买教训
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docx 145 天前 via iPhone
有低消,再加上是靓号,肯定有合约期,提前解除需要违约金没什么问题。
当然你可以以未被告知去起诉,但是成本比较高,加上因为你签字了,视同你认可和知晓,所以最后我觉得有点难办…… 可以看下合约期是多久,要是一直放那 29 每个月,最后成本也许比违约金更低。 |
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DCodeLauncher 145 天前
0 元过户卖给别人,你起诉也没用啊,为啥楼上会有人觉得起诉有用。起诉还不如撒泼。毕竟你需要签的字都已经签了。
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Raynard 145 天前
@DCodeLauncher 起诉不等于有用,是给自己找点事干。把最后一条路也堵死
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terence4444 145 天前 via iPhone
先去联通把套餐情况搞清楚然后再想办法解决,你连违约金是什么套餐、持续多久都不知道,又能怎么解决问题?
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QingquanBaby 145 天前 via Android
不注销,不行?
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thorby 145 天前
一切以合同为准。
吸取教训,因为没有看清合同吃亏 970 元,算是非常小的成本。 |
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kulous 145 天前 via Android
不注销就行,管它呢!
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uiiytwyfsdtr 145 天前
工信部投诉 都没用了吗??
现在的运营商是真的离谱 电信更加离谱 宽带 动不动 就是几千块钱的 违约金 太恶心了 |
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aulayli 145 天前
欠费停机就自动注销了
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Chad0000 145 天前
到底是多靓的号?我的号 x666yy6 这样的格式,淘宝免费买的,不带 4 。我觉得挺靓的。
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yvkino 145 天前
有合约就没什么办法
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ouqihang 145 天前 via Android
这也叫靓号了😰,这这么低的月租搭配如此高的违约金也不合理,估计是高价套餐减免后 29 。这种事没法扯,只能怪业务员。
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Xushet 145 天前
既然有违约金那肯定有相应的合同,先把合同看一遍再说吧
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1KTN90lKW9gVJ9vX 145 天前 via iPhone
@Raynard 靓号很多都有合约啊,如果起诉有用的话,我们大家都买 8888 尾巴的靓号,那种月最低消费 299 的靓号,然后通过起诉改 8 元套餐,通过起诉销号。😄
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X0V0X 145 天前
如果以后打算不用联通的东西丢着不管就行了
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Lotii 145 天前 via iPhone
欠费停机可能是唯一解
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vfxx 145 天前
@aulayli 这个方法不适用联通,我 16 年办的预付费卡,欠费销户,一直积累着欠费,后来被迫补齐,否则办不了联通任何业务。
现在工信部投诉效果差了很多,不一定管用。 29 月租也不算贵,套餐合适的话 凑合用着也成,或者给家人用 当上网卡。违约金差不多够 3 年月租了。 如果非要注销,想办法找他们沟通下,或许违约金还有商量余地。 |
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NickNiocle OP @Xushet 唉,看了好几个都是让我看合同,当时没给我合同的,直接在业务员车上签字签字签字,根本没告知我这回事,所以纸质的合同也没有
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NickNiocle OP @Chad0000 尾号 678 ,就靓了
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NickNiocle OP @terence4444 我当时办理的时候,只是给我说过 2 年的套餐,低消 29 。至于号码必须要用多久,当时都没给我讲过,只讲过低消 29 ,我连纸质的合同都没有,办卡的时候就是在业务员车上直接签字签字签字,跟业务员的聊天记录都是能找到的。
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NickNiocle OP @kulous 我也想这样搞,但是看网上很多人说,现在这条路行不通了,就算不缴费,也会一直给你计费的
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NickNiocle OP @ouqihang 套餐是 49 的,但是每个月必须低消 29
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NickNiocle OP @QingquanBaby 强迫症了,实在是接受不了两张卡
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NickNiocle OP @uiiytwyfsdtr 没啥用的哈哈哈哈,已经连着投诉两次了,都很强硬
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smlcgx 145 天前 via iPhone
靓号都是有合约限制你的,不能转网,不能销户,过户也要看情况,现在尾号 AA 基本都算靓号,电信最有意思,尾号一个 8 就算😂
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boris1993Jr 145 天前 via iPhone
@NickNiocle #23 兄弟你是真的牛逼,签字都不看内容的?你是真不怕合同里面给你埋雷啊?
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terence4444 144 天前 via iPhone
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johnsmith6641 144 天前 via Android
@uiiytwyfsdtr 你这么一说让我想起陈年往事。十几年前办过电信宽带,只有宽带服务没有电话卡,预缴费,每个月 120 块缴下一个月的费用,忘记缴费就直接断网。后来搬家改为联通宽带,电信的宽带就停止缴费了,以为会自动注销。很久以后得知电信还在给我继续计费,累积近一万。忘记怎么得知欠费的了。当时在网上一查,很普遍的现象,很多人都有这遭遇,一些人说收到电话催费,还有人说被威胁起诉,都交了几百几千的冤枉钱。也有人说没事,就是电信欺软怕硬,骗到一点算一点。我没有去交那所谓的欠费,十几年过去了我也没有管这个事,也没因此有过任何影响。
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dj721xHiAvbL11n0 144 天前
@NickNiocle #25 你去 APP 上查呀,他都跟你说了号码必须用多久,什么叫必须,就是你不执行,会有处罚,如果没有违约金,怎么约束?
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fredweili 144 天前
行吧,我还是去营业厅办吧
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lele140 144 天前
手机号套餐有合约期,这个又不是第一天才有的事儿,自己以后办啥都操点心就好,别冲动,你这起诉大概率也是浪费时间。
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kinkin666 144 天前
个人感觉这么多投诉渠道,也就针对运营商的工信部和银行的金监局的投诉是管用的。基本上只要诉求合理,按法律或者朴素的对错观讲得通,且对方不需要付出成本的,就都能得到满足。
运营商里移动电信联通广电,我都投诉过 …… 现在安装师傅都很怕我 …… @NickNiocle 你的投诉的情况和诉求写的啥样的,瞅瞅。个人感觉你别说啥“赔 200 也可以”,你这么说相当于你接受了“违约金”这么一回事情,属于承认了他的合同文本,你抓的点应当是他们可能存在的“违规”,不然他们凭什么怕你,你或许可以试试说“当时的业务办理人员**排它性地**仅向你介绍了月最低消费 29 元这一项责任(有相关聊天记录为证),因此你不承认其他包括违约金在内的责任”。 |
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uiiytwyfsdtr 144 天前
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kulous 144 天前 via Android
@NickNiocle 我有十几个号欠费停机了,估计全国人均都有几个号停机。不用怕
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NickNiocle OP @kinkin666 你说这个合理,我只表述过办理这手机卡时,并未告知销户违约金相关内容,违反了《消费者权益保护法》第三十九条的规定,严重侵犯了消费者的知情权,其余的没有过多的阐述了,也没有从具体金额上进行投诉。
说句实在的,我是觉得不科学,不合理。因为这个业务员给我家里人办过卡的,所以当时也没留这个心眼,根本不知道靓号违约金这回事,所以.... |
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NickNiocle OP @boris1993Jr 哈哈哈,给你说实话,也就买房买车装修的时候我看看合同,其余的场景,我基本上都不咋看,太啰里啰嗦了...
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NickNiocle OP @terence4444 是这个理,所以我是不认直接收我 970 。
我看网上很多都有商量的余地的,不晓得为啥子我们这边这么刚这么强硬。。。 |
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NickNiocle OP @x2420390517 别这样说,能查到我就说了,关键是 app 上只能查到我的合约,合约是我现在的套餐,手机号具体的那些协议,业务员说只能去营业厅查。
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NickNiocle OP @lele140 我是实在是不想起诉,起诉麻烦的很,本来就睡眠不好,这起诉直接就没法睡了
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NickNiocle OP @uiiytwyfsdtr 我也很好奇,如果我在 a 省欠费的话,那么 b 省的业务还正常吗?
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NickNiocle OP @kulous 我怕,我现在在这定居了,我怕后续真的有业务要办理的话,到时候会有问题,所以这个事想善终
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garychenlin 144 天前
我去年移动号也是这样,我还是营业厅办的卡,聊天记录都没有,不让注销说是有违约金,现在卡扔了直接不管,md 无良营业员为了业绩骗人办套餐。
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garychenlin 144 天前
随便分享下我的教训:现在线下营业厅应该都是外包出去的,有问题就甩锅说自己不是移动的
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holouser 144 天前
跟最近的那个新闻好像,小伙法拍了一个尾号 8888 的靓号,然后毁拍了,说没看清靓号有保底消费协议(年消费大概 1w 吧),最后付出的代价是 保证金 + 跟二轮拍卖之间的差价,接近五千块
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AreYou0k 144 天前
不问清楚就签了合同, 无解. 问下最低用多少年吧, 然后停机保号一个月 5 元, 到时间就注销. 不然就给钱
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ajaxgoldfish 144 天前 via Android
我直接过户给家里老人了。然后欠费停机,还赚了一套光猫+机顶盒。
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oIMOo 144 天前
现在收费项目拓展到这么宽泛了么……
十几年前大学门口随机办到尾号四位连续数字的(比如 1234 ),现在每月 5 元养着- - |
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XuHuan1025 144 天前
建议忍了,不然都麻烦
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zzznow 144 天前
不让注销停机就直接扔。
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EndlessMemory 143 天前
先搞清楚状况
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