付出了 58 刀的惨痛教训

[muguangling]

我用 Microsoft Azure 的文本朗读服务时，时不时没办法显示资源。于是在 Azure 首页右上角找到了“向 Microsoft 提供反馈”，说明了问题。 提交完问题，看到他们竟然还贴心的提供了开发人员支持，于是很开心的反馈了问题，然并卵，他们并没有什么反应。 这两天忽然收到了账单，才发现，每次开发人员支持收取了我 29 美刀，收了两次，58 刀，然而我用他们的文本朗读服务才 0.19 刀。

心痛。

希望大家不要再被刀。

[xhatt510]

哈哈哈哈哈哈哈哈 这应该是可以申请退款把

[johnwonderful]

笑死了，这么无语的么

[codespots]

擦，真是精明啊

[deplives]

哈哈哈，今早的笑点被你承包了

[qping]

收钱不干事吗！

[coderxy]

这不是诈骗嘛。 要是搁国内早就被投诉到死了。

[ReZer0]

这算是……付费提交 issues 嘛 hhhhh

[LuckyLauncher]

看了下，这是个订阅服务，29 美刀/月，要是你不取消的话应该还会收

[BeforeTooLate]

付费服务不订阅前不给确认通知吗？

[zhangshine]

这是每月 29 刀，不是 2 次，是 2 个月

[CodeLauncher]

hhhhhhhhhhhhhhhhhhh 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

[Goooooos]

开通订阅应该有开通协议吧？

[timeisweapon]

果然咨询服务是最赚钱的 hahahah

[belin520]

太搞了吧，幸好不是国内的服务

[tom8]

上一轮收费周期是 6 月 19 号截止，今天已经 28 号了，下一轮 29 刀的账单已经在收费途中了，目测下月 21 号就来了

[046569]

十年前给微软反馈 bug ,技术支持电话为 200 元/次.并且专员表示他们已经得知了问题.如果修复,需要再付费,让他们开发对应的补丁.
没想到过去这么久了,还能躺着收钱.

[bugoftime]

吸取一下你的教训啊，写了个样式，把右上角的反馈按钮隐藏了

[k9982874]

三哥表示谢谢 op 赏饭吃

[pkoukk]

一个月 29 刀，好家伙，真贵啊

[zhiyouwoshixixi]

笑死

[polobug]

29 不贵吧、一餐就差不多了。。

[DigitaIOcean]

好笑程度
-被宰了 29 刀 +50%
-其实的订阅的 +100%
-发现还有账单在路上 +1000%

[caixiangyu17]

微软不知道，AWS 只要提，肯定是给退的。

[lxqxqxq]

申请退款的 退过

[november]

虽然微软在抢钱，但是好好笑。。。。
发起申诉投诉试试？

[LLLeo]

@polobug 单位刀喔

[comexb]

哈哈哈哈😂

[zhhmax]

楼主太年轻了，当初玩 Azure ，有的教程里面就写了千万不能开那个咨询服务。

[Time2]

Azure 做的是真烂，哈哈哈

[ragnaroks]

微软的商业技术支持一直都噶韭菜，我几年前因为 WCOW 的 volume 似乎不复制 container 内容找过他们花了大几千最后告诉我不支持也不打算支持

[HoseaDev]

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈！！！

[zckevin]

再反馈一次恶意收费试试(

[wclebb]

不是，向反馈也要钱？提纯 Bug 也要钱？

[JensenQian]

这种你申请下退款应该就还给你了

[honjow]

哈哈哈哈😂

[gpt5]

如果是 华为/小米 的话，就凭此贴，你就实现铜币自由了。

[xubeiyou]

国外的这种技术支持都蛮搞笑的 说实话- - 蠢萌蠢萌的 活在旧时代- -

[linhongjun]

你这是企业的技术支持？

[SgyyNero]

这个套路有点深！ 没提示是有偿支持吗？

[Sayuri]

可以直接去申请信用卡争议。

[aec4d]

你如果没有点击升级支持计划 https://azure.microsoft.com/zh-cn/support/plans
连技术支持选项都不会有
所以问题是出在你没注意，自己升级了付费的技术支持套餐
另外技术支持付费个人觉得可以接受

[qiaobeier]

收钱前都提醒的吗？

[wonderfulcxm]

都说国外的人力成本很高，给你一点美利坚的小震撼

[aoling]

国内阿里云也有付费咨询,很正常的服务

[cyru1s]

@LuckyLauncher 第一次起始/终止日期一样的，感觉就是按次付费，周期随便写的

[c2Ns]

逆大天

[x86]

昨天看了个薅阿里羊毛被反薅 1.3w 的

[catteroLo]

付费反馈 bug 是吧，问题并没有解决才是最搞的，不然 29 刀也不算太贵

[stardustree]

发工单投诉它，就说没经过自己同意咋就付费了，可能就直接给你退了。

[gp0119]

哈哈哈哈，今日笑点

[marcong95]

当年大学的时候和室友参加一个微软举办的比赛，用的就是 Azure ，发工单问了个现在看来还挺低级的问题，不到 1h 就收到了技术支持的电话，当时还以为是 Azure 优秀服务有点受宠若惊的感觉，原来是收费的。。。。

当时参赛时好像是直接提供了 1000 人民币还是美元的 credit ，所以也没注意过收不收费。。。要是真问我收$29 我估计能把微软喷死

[Moierby]

这就是我为啥不随便绑信用卡

[IamUNICODE]

妈耶，这真的不是抢钱吗，照这，前几天阿里提的工单怕不是要交钱交到手软

[wupher]

可以申斥的。

如果你注册时有商务邀请（企业），也可以直接联系商务。

不存在反映了问题，没解决反而还倒收钱。

[NotAfraidLP]

这个页面是翻译后才导致长这个样子吗 看起来像一点样式都没有 都是靠裸奔的 html 元素堆起来的....

[winglight2016]

@NotAfraidLP 原汁原味，azure 难用得一塌糊涂，跟国产云平台的界面没法比，aws 也就比 azure 强一丢丢

[lw10645]

国外的月亮果然比较圆，这都能看到有人帮微软洗地，哈哈哈哈哈哈哈

[LK99]

到底是反馈 feedback 还是支持 support ？
感觉区别挺大的，应该没有产品用户提交 feedback 还要收费的吧。
你的描述是 feedback ，可是截图看是 support 。
不过我觉得可以找客服 argue 一下。

[leaflxh]

应付款项：0$

所以真扣钱了吗

[512357301]

反馈。。。，我原来以为没啥用，没想到还能扣钱。。。，国外平台的反馈一律没用过，发邮件还凑合，最起码不扣费，国内平台优先加他们的 QQ 微信技术支持。

[NUDt88R24k811e9J]

我们是企业开通的 azure ，开通了支持服务，一年 60 多万的服务费，我随便开 case ，开了很多，让微软的工程师培训我业务知识，哈哈哈

[BlackSiao]

付费提交 issue ，不可思议，应该可以申请退款，这太搞了

[mintongcn]

美帝国钱真好赚

[dorothyREN]

@caixiangyu17 aws 的技术支持也是需要订阅才能提的