我司经营了一个连锁品牌,基于美团北极星和抖音开放平台开发了自己的核销系统,最近在财务对账中发现美团有问题,给各位提个醒。
线下的门店都被我司的总部开店宝账号认领,在这种情况下,线下门店依然可以找当地的美团销售开户独立的管理员账号,并且上架团单,在开店宝系统中,我司账号下的团单和门店私下开设的管理员账号团单是被隔离的,互相看不到,只在用户端可见。
但是,在美团的北极星这个开放平台,两个账号的团单是不做区分的,都可以通过我司自己开放的核销系统进行核销,属于各自账号的团单资金会进入各自的账户。
相当于,门店私下开设的管理员账号并上架团单,通过我司核销系统核销后,他会直接收到这份钱,并且在我司核销系统里面也记了账,但是这份钱实际并不进入我司总部账号或指定的分店账户。
目前美团业务回复是我们自己发现这种情况上报给他们,他们会责令当地销售解绑私下的管理员账号,但并没有办法禁止当地销售不给开设管理员账号这个行为。北极星平台这边提了邮件,暂时还未收到回复。
各位有涉及相关业务的最好自查。
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markgor 124 天前
那不是更好吗?我没理解错就是集团控制产品,但是门店私下找业务开账号管理。
但是到了对账时候,查北极星开放平台,反回了该商户 集团控制的单号 和 线下私开 的单号。 那只需要匹配上集团控制的单号,剩下私开的不就一下一目了然了吗? 如果没有返回 线下私开 的订单,那不就永远不知道店铺有私开账号的情况吗? |