工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 168 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
我司经营了一个连锁品牌，基于美团北极星和抖音开放平台开发了自己的核销系统，最近在财务对账中发现美团有问题，给各位提个醒。
线下的门店都被我司的总部开店宝账号认领，在这种情况下，线下门店依然可以找当地的美团销售开户独立的管理员账号，并且上架团单，在开店宝系统中，我司账号下的团单和门店私下开设的管理员账号团单是被隔离的，互相看不到，只在用户端可见。
但是，在美团的北极星这个开放平台，两个账号的团单是不做区分的，都可以通过我司自己开放的核销系统进行核销，属于各自账号的团单资金会进入各自的账户。
相当于，门店私下开设的管理员账号并上架团单，通过我司核销系统核销后，他会直接收到这份钱，并且在我司核销系统里面也记了账，但是这份钱实际并不进入我司总部账号或指定的分店账户。
目前美团业务回复是我们自己发现这种情况上报给他们，他们会责令当地销售解绑私下的管理员账号，但并没有办法禁止当地销售不给开设管理员账号这个行为。北极星平台这边提了邮件，暂时还未收到回复。
各位有涉及相关业务的最好自查。
 |
1
markgor 164 天前
那不是更好吗？我没理解错就是集团控制产品，但是门店私下找业务开账号管理。
但是到了对账时候，查北极星开放平台，反回了该商户 集团控制的单号 和 线下私开 的单号。 那只需要匹配上集团控制的单号，剩下私开的不就一下一目了然了吗？ 如果没有返回 线下私开 的订单，那不就永远不知道店铺有私开账号的情况吗？ |
Select Language