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justBugCoder
V2EX  ›  Apple

此 Apple Id 已停用

  •  
  •   justBugCoder · 107 天前 · 3171 次点击
    这是一个创建于 107 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    各位有遇到这个情况的吗? 给苹果打电话问了情况也无法给出原因, 很被动 现在手机和电脑都一直在弹窗提示

    29 条回复    2024-07-30 17:16:53 +08:00
    jsyzdej
        1
    jsyzdej  
       107 天前 via Android
    https://iforgot.apple.com/unlock 虽然大概率没用
    Tune
        2
    Tune  
       107 天前
    我美区 id 太久没有登录被停用还是被禁用的忘了,然后打电话给苹果的客服就可以解开,打一通电话就要 20 分钟(转接到听口音像台湾的客服太耗时了)
    justBugCoder
        3
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @jsyzdej 确实没有用, 已经尝试过了
    justBugCoder
        4
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @Tune 我是主账号 每天都在用, 被停的莫名其妙
    aero99
        5
    aero99  
       107 天前
    看看 @126.com 的邮箱是否收到苹果的邮件,国区?
    marine2c
        6
    marine2c  
       107 天前
    今天发现美区账号也停了,有解决办法吗
    camillo
        7
    camillo  
       107 天前
    什么区?如果被封了有一定概率就是永封了,联系客服也没用的,我之前一个号就是
    geseacoEX
        8
    geseacoEX  
       107 天前 via iPhone
    打客服电话要回来
    carity
        9
    carity  
       107 天前
    买 gitf card 充值了的吗?
    justBugCoder
        10
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @aero99 可以收到的, 国区
    justBugCoder
        11
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @marine2c 目前要求更高级别技术部门给我处理 等消息中
    justBugCoder
        12
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @carity 没买
    justBugCoder
        13
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @camillo 国区
    justBugCoder
        14
    justBugCoder  
    OP
       107 天前
    @geseacoEX 已经打了 等消息
    linhongjun
        15
    linhongjun  
       107 天前
    国区都能封?
    chiaf
        16
    chiaf  
       107 天前
    OP 能帮忙问下客服,如果恢复不了的情况下,如何切换到其他 Apple ID ,而不至于去买一个新的设备
    sickoo
        17
    sickoo  
       106 天前
    国区能给你解决的,外区:节哀
    EIJAM
        18
    EIJAM  
       106 天前
    看到这个帖子,登了一下自己的美区账号,也被锁了。对苹果的信任已经快消失殆尽。
    ttys001
        19
    ttys001  
       106 天前
    什么情况,这么危险吗?各位被封美区账号的能说说有什么危险操作吗?
    CharleyLi
        20
    CharleyLi  
       106 天前 via iPhone
    姨丈的国区账号前几年遇到过,在 1 楼官网链接重设密码后即可重新使用,后面打开双重认证就没出现过了。最近就不知道了,仅供参考
    aeof
        21
    aeof  
       105 天前
    我被封过一次,美区 id 跟你情况一样找的港区客服,打电话来来回回折腾了一天,具体细节不清楚了,但是成功恢复
    Lotii
        22
    Lotii  
       103 天前 via iPhone
    吓得我把查找我的 iPhone 关了,以防意外
    shimanooo
        23
    shimanooo  
       103 天前
    @Lotii
    @chiaf

    损失设备是小事. iCloud 文件、照片, 玩意开了 Optimize Storage, 下不回来就搞笑了.
    justBugCoder
        24
    justBugCoder  
    OP
       102 天前
    最新进度:
    客服发了一个地址给我让我申请解锁
    https://al-support-prn.apple.com/#/additional-support
    看了下是需要抹掉设备并且账号将被禁用
    失望啊艹
    justBugCoder
        25
    justBugCoder  
    OP
       102 天前
    @chiaf 目前就是想这么申请处理
    chiaf
        26
    chiaf  
       102 天前
    @justBugCoder 这个账号买的 app 多吗,不多的话感觉还可以接受😅
    起码设备还能用。。。
    justBugCoder
        27
    justBugCoder  
    OP
       102 天前
    @chiaf 不多 付费的都在美区账号下
    justBugCoder
        28
    justBugCoder  
    OP
       95 天前
    再次更新
    账号确定废了, 退不了也登不上
    苹果态度挺强硬的, 问原因就是没有
    justBugCoder
        29
    justBugCoder  
    OP
       95 天前
    建议各位还是准备一块移动硬盘用来备份电脑
    但凡是遇到一次苹果把你 id 给锁了, 是不管你有没有用 icloud 的
    必须要给你把设备抹掉你的设备才能继续使用你的设备
    不然你的设备就是一个无法退出解锁的有锁机, 变的无法买卖也无法正常使用
    苹果现在真的在瞎搞这次是我遇到, 希望你们不要遇到

    目前我自己想到的解决方案是重新买一台电脑, 把数据都迁移过来后用一段时间确保本地环境没有太大问题再抹掉卖掉
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