工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 113 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
网络环境没问题，账号也没问题，正常的话能跑满宽带，20 多 MB/s ，但部分文件就没速度，多次暂停、重启客户端后可能就恢复了速度。
给阿里云盘提交了工单，得到如下回复：
关于您反馈的下载速度慢问题 [工单号：xxxxxxxx8657 ] ，后台核实您的云盘账号无异常，您可以删除任务之后，重启云盘应用并查看网络连接情况后，再次进入应用进行下载操作。如您仍旧传输速度较慢，建议更换网络环境进行交叉测试，不同的网络环境也可能会对下载速度造成影响。如您是单位用网，请联系 IT 确认是否对阿里云盘进行了限制。感谢您的理解和支持~阿里云盘
阿里云盘提交工单不能上传图片、视频，回复也很慢，于是来这里贴个图片，同时让没有开会员的避坑…
2 条回复 • 2024-07-27 08:06:59 +08:00
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hoko1814 113 天前
别用阿里云盘了，你的 SVIP 难道没有受限速影响么？速度都限制成了 500KB/s 了，要买什么权益包
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cskzhi 112 天前 via iPhone
试试用回 4.几的老版本，我升 6 的时候直接不显示 svip 快速通道的速度了，感觉跟没加一样
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