昨天 Apple TV 7 代突然碰到频繁静音问题 重置系统 重置 Sony 电视机系统 解决

[moyunhai]

设备 Apple TV 7 代 128GB 已更新到最新系统 购入近一个月时间，插在古老的 Sony 32 寸电视（ 2012 年欧洲杯期间购入）的 HDMI 2(MHL) 正常使用没有什么问题

当时设备已经有一个 Amazon Firetv Stick 4K Max ，插在 HDMI 1 接口，也是使用其遥控器操作开关机，音量调整, 这个 Amazon 和 Apple TV 和谐共处，都可以用各自的遥控器开关机调整音量，互不干扰。

前天卖掉了 Amazon Firetv ，前天到昨天下午，Apple TV 也一切正常

昨天下午开始，Apple TV 突然持续频繁自动静音，遥控器调整音量也出现了问题

百思不得其解，最后重置了 Apple TV,也重置了 Sony 电视机的系统（ Android)

问题解决。

有碰到过类似情况的 V 友吗？

[21dacia]

Apple TV 和 Firetv 哪个好用？

[CuSO4]

同索尼电视，ATV 忘了应该是两代前，遇到过一次静音好像

[roidinev]

昨晚 atv 看 yt 也是突然视频没声音了 一会就好了

[gaobh]

尝试把设置里音频改成立体声，声道不一样，我之前也是，改了声道就没问题了

[socoollike]

之前遇到过 ATV 遥控器疯狂发射红外线信号、降低电视音量的问题，后来重置遥控器解决的。

[moyunhai]

@socoollike 应该就是这个问题 我去查查如何重置遥控器啊

[moyunhai]

@21dacia
解码能力 Fire TV 4K Max 当然不如 Apple TV 7 代 价格差一倍还多呢

Fire TV 的优势是能装国内爱优腾，加上小白 TV 也可以接阿里云会员，也能装梯子后看网飞。问题是之前买的 8GB ，实在不够用

Apple TV 的问题是要用的舒服，有很多门槛，比如注册美区 ID 比如在美区购买 Cheers!/Vidhub/Infuse/APTV/Surge,要看国内视频资源必须买 Emby 库 全部的成本其实比 Fire TV 高很多

Apple TV 切记买带有线网口的，入了之后不会后悔

[moyunhai]

@roidinev 我的情况不是视频没声音，是频繁隔几分钟，系统就显示静音，然后会恢复。之后再重复。估计就是遥控器的问题。

[Sephirothictree]

同遇到过一样的问题，然后给遥控器重置了，系统更新了个 x.x.1 的小版本就好了。不过我是发现遥控器电量非常低，插电使用就正常了

[imqzhy]

碰到过类似的，每次重新开机调整音量，就会静音

[Damow]

@21dacia 表示刚刚卖了火棒 Tv ，等 10 号看看有没有新款 Appletv

[FreddyLiu]

遥控器干扰，重制遥控器就好了。

[moyunhai]

@FreddyLiu 我也有怀疑是 Sony 电视机的遥控器干扰，所以我直接吧 Sony 电视机遥控器的电池拔了

[FreddyLiu]

@moyunhai 下次再出现这个情况，你用手机前置摄像头照 APTV 遥控器前方黑色那个地方，看看红外线是不是一直闪，如果是就是遥控器一直在发射信号。之前我的也是 Sony 电视和 APTV 出现电视声音一直变大的情况，最后发现是 APTV 一直抽风，重新设置了遥控器才解决。一定要用手机前置摄像头来照才能看出来。

[untime]

我还遇到过多次打开 appleTV 黑屏，彻底重启电视后解决。电视是 SONY Z9D

[moyunhai]

@FreddyLiu 多谢! 原来如此!! 怪不得在故障期间，SONY 电视机上的呼吸指示灯一直频繁闪动，有可能真的是 APPLE TV 的遥控器在不停发射红外线信号

[sunmker]

我是 TCL+atv ,之前遇到这种情况就切换到 tcl ，随便放个视频，有声音，切回来就好了

[CassianAndor]

我在家庭 app 里重启了 homepod 就好了...