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hbcarrera
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「求助」更新 iOS 18 后碰到控制中心添加「快捷指令」失效的问题

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  •   hbcarrera · 45 天前 via iPhone · 632 次点击
    这是一个创建于 45 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    iPhone 15 PM ,更新到 iOS 18.0 正式版后出现的问题,具体表现:

    1. 在控制中心添加快捷指令模块,点击添加后的模块无反应。

    2. 卸载快捷指令并重装,重新在控制中心添加,点击后正常显示已有的快捷指令列表,选择后也可正常运行。但重启手机或稍等片刻后,之前在控制中心添加的可正常运行的快捷指令全部失效,点击无反应。

    3. 进入控制中心的编辑模式,点击相关快捷指令后也不再弹出已有的快捷指令列表,而是报错「无法与帮助程序通信」,多点几次会再报错「无法运行 Run Shortcuts 操作,因为快捷指令 App 意外退出」

    这种问题一旦发生,只有卸载并重装快捷指令才能暂时解决,因为前面有说,即便一开始正常,但过段时间就又会失效,即便什么都没做也没重启手机,相当诡异。

    在快捷指令 App 以及主屏小组件中都是可正常运行的,排除单个指令的问题。而且为此还在 DFU 模式下重新装了 iOS 18 的系统,但问题依旧。

    所以,有升级到 iOS 18.0 的朋友按我的问题描述,帮忙验证下这个问题是我手机的个例还是有一定普遍性,或者遇到同样或类似问题的朋友有什么解决方法吗?

    感谢 🙏

    2 条回复
    arcwarden
        1
    arcwarden  
       44 天前 via iPhone
    我的跟你的一样,在 ios18 控制中心添加小组件。在点击选择小组件件的时候,就报无法与帮助程序通信,多点几次会再报错「无法运行 Run Shortcuts 操作,不知道原因
    hbcarrera
        2
    hbcarrera  
    OP
       43 天前 via iPhone
    @arcwarden 我貌似找到了原因,你的快捷指令库里的是不是有使用了 Run Shortcuts 这条命令的指令?如果有的话八成是这个原因。我卸载快捷指令并重装后在一切正常的情况下,只要不运行带有 Run Shortcuts 的指令就没问题,重启也没事。一旦运行过带有 Run Shortcuts 的指令,控制中心,包括锁屏下方左右两个启动区,还有锁屏小组件里的快捷指令都会崩掉。
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