光猫需要重启（电源复位）才能恢复网速，可能是什么原因，如何排查？

[newamber]

介绍下背景：

1. 家里不大，全部是默认设置，没有搞 mesh 什么的，应该也是默认光猫路由模式、光猫拨号的，家里就光猫接了一台路由器。

2. 家里是四川电信 1000Mbps 的带宽。

3. copy 的光猫背后的参数：

   • 10G-EPON 天翼网关

   • 型号：TEWA-1000E

   • 制造：四川天邑康和通信股份有限公司

4. 出现网速异常的时候，差不多可以从 1000Mbps 降为 80Mbps 左右，我尝试过重启路由器，没有用，但重启光猫就好了

5. 没有关注过过多久会出现这种情况，因为家里对带宽利用不算高，只有明显降速了才会感知到。

6. 目前尝试登录光猫的普通用户 web 管理后台，把光猫自带的 wifi 关了，不知道会不会有改善。

7. 家里的设备情况：比较多的 2.4G 家庭智能设备接入：冰箱、扫地机、电饭煲等，可能十来个设备。5G 接入的一般就家人的 3~4 台手机+2 台笔记本。

一些猜测：

1. 光猫做路由+wifi 发射+光转电+挂比较多的设备，对于这个设备来说负担过大？
2. 这个光猫内软件有什么 bug ，比如 mem leak? 导致一定时间后就会影响到网速？

[tool2dx]

我也是，也是四川电信，莫名其妙被下载限速。平时感觉不到，往往都是 steam 下大型游戏时，才能发现。

具体现象是访问 https://speed.sc.189.cn/ 测试网速提示不达标，被限制在 100M 之类。

解决方法就是重启光猫，才能重新回到几百 M ，真是心累。

[newamber]

@tool2dx 这个“限速”不太好定位啊，不知道是设备问题，还是人为的“限速”这种策略问题，我后续想尝试的有:

1 、问题复现时，投诉看看是怎么个处理办法，不接受师傅上门只是重启光猫敷衍了事。
2 、自己照着网上的办法获取管理员权限和密码，改桥接模式，让路由器拨号，验证下是不是减轻光猫的负担会好一些。

[tool2dx]

@newamber 个人感觉不是光猫硬件的问题。应该是上面 IP 在限速，这情况也就是今年下半年才会出现，我光猫都用好多年了。

最近电信在改跨省流量付费，估计 BUG 挺多的。过一阵也许会好。

[summerwar]

不需要排查，直接打 10000 客服电话，上报宽带故障，让维修师傅上门帮你搞定。维修好当面测速，有问题继续维修或者换师傅

[boris1993Jr]

上海电信 200 兆，上个月的月底出现了类似的事。
我是用自己的光猫替换了运营商的，并且是软路由拨号，因此没法找装维师傅来。突然有一天打开网页都卡，用电信官方测速网站测出来只有 20 兆带宽。在软路由上断线重拨之后能恢复，但第二天又变成 20 兆。
猜想因为打击 PCDN （打击大上传），而我正好挂着 PT ，于是把 PT 停了，重新拨号，之后网络就一直正常。

[newamber]

@boris1993Jr 我没有用过 PT 这些，家里就是正常看看电源之类的，难道我不知情的情况下无涉及了 PCDN ？

[datocp]

现在电信访问搬瓦工会有 16/32/64 甚至没

[boris1993Jr]

@newamber #6 可能大上传量都不行，借 PCDN 之名打击上传

[SublimeW]

我发现，超微服务器，插上网线，不开机，IPTV 的组播也在线路里面，看 IPTV 时，网速就会变成 20Mbps ，当时查了很久原因，只有用 VLAN 给隔离开。