联通 App 剩余流量与客服查询不一致

[Crabnull]

联通 App 剩余流量查询会显示一个通用流量和其他流量，按它的说明，通用流量为除港澳台外国内全部 App 都能用的流量，可以看到剩余此流量 42.76GB ，继续往下面看，通用流量下包含了一个 40GB 的广东专属 40GB 流量，遂产生疑问通用流量到底是多少

找了客服 A ，按他的说法定向流量和通用流量是分开的，中国联通 APP 会显示成通用流量跟其他流量，通用流量下的 40G 定向流量为广东定向流量，而其他流量里的 60G 流量为校区通用流量

此时我仍觉得按他所说通用流量只剩 2.76GB 了，app 显示错误，遂又找了客服 B

客服 B ，查询我剩余国内通用流量 62.76GB ，且中国联通 App 只显示国内通用流量，定向流量不包含在剩余流量里




有没有懂的说一说

[wu67]

16 年联通老用户. 以下仅个人描述.

首先根据历史原因, 把国内流量和港澳台流量分开. 港澳台由于是加流量包方式, 有可能在通用也有可能在专属/定向里面的. 但对大部分人来说触及不到, 暂且不谈.

然后对国内流量. 可以大致划分为 定向/专属流量 通用流量 其他流量 3 大类.
1. 定向/专属.
比较常见的就是 快 抖 火 b q 音 云盘 等等一系列常见 app 的流量, 应该是根据域名划分进行免流的(或者应用集成 sdk, 发包时带特定 http 头等等方式. 具体不知道, 反正我没抓包)
另一类型是地理区域限定流量. 如省内流量(最近死灰复燃了). 校园流量. 等等, 算是定向流量. (有时候这个可能会套在通用流量里面, 按他们意思应该是在‘某某省/区域’才能用的通用流量...)

2. 通用流量.
套餐自带国内流量. 比较容易理解. 绝大部分叠加流量包都是这个.


3. 其他流量.
不在上述两大类型里面的.
典型例子, 联通那个免流电视/电影节目. 走的就是这个.
还有特定协议的, 有些测速网站很机智的用了这个协议, 达到免流测速....反正不扣我通用流量(具体就不说了, 怕翻车)

以上 3 大类分别显示在营业厅 app 上, 很清晰.

[Crabnull]

@wu67 有时候这个可能会套在通用流量里面,按他们意思应该是在‘某某省/区域’才能用的通用流量...

我就是没理解这个，俩客服也没解释清楚，看你说的理解了，谢谢

[imicksoft]

国庆回老家移动送了 20G 省内流量