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imshawer
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iPhone 在直营店换电池失败

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  •   imshawer · 31 天前 via iPhone · 3398 次点击

    以前在直营店换过电池,换的时候把屏幕给搞坏了直接换了一块新屏幕,我还想苹果售后真赞。

    今天又带了台成色完美屏幕完美的机器去更换电池,直营店告知边框支架可能有老化,屏幕拆坏了要自己承担更换屏幕的全部费用,我只能带回,白跑一趟。

    手机用几年后屏幕支架难免存在老化,意思就是用几年过后就不能官换电池了?你们那里的直营店也这样了吗?

    23 条回复    2024-11-25 16:45:16 +08:00
    qdwang
        1
    qdwang  
       31 天前 via iPhone
    这种情况,你给库克发邮件,不知道会得到什么样的回复。
    processzzp
        2
    processzzp  
       31 天前
    是不是 iPhone 12 ?
    kome
        3
    kome  
       31 天前
    这个逻辑说不通啊, 官方你提供更换电池的服务, 我把手机给你更换电池, 我也支付了相关的费用, 官方你在服务过程中把我手机弄坏了, 还要我自费维修? 那我要是官方我就故意弄坏.
    Paulownia
        4
    Paulownia  
       31 天前
    iphone12 换电池的时候也被告知了,不过最后还是选择了更换电池,过程顺利
    processzzp
        5
    processzzp  
       31 天前
    @kome 就是这么霸王条款,反正你爱换就换,不换就滚蛋,全国所有店都要签这个,天才吧也没有任何投诉渠道,不爽别用苹果,就问你服不服吧
    fang5566
        6
    fang5566  
       31 天前 via Android
    傲慢。苹果有这鸟样,还不是被惯的。
    xzh920126
        7
    xzh920126  
       31 天前
    只是这么说,真修坏了,苹果也是会负责换的
    promisenev
        8
    promisenev  
       31 天前
    欧盟已经打样了,中国都不跟进一下,苹果很多霸王性质的东西,就得收拾收拾,做生意就得有个做生意的样子
    frankilla
        9
    frankilla  
       31 天前
    @promisenev #8 等一个「破坏营商环境」说法
    imkerberos
        10
    imkerberos  
       31 天前 via iPhone
    以前没在官方换过电池,不知道有这说法。最近去换 13p 的电池,维修也这样说了,还得签个协议。 还好换成了, 看样子以后换电池得看人家心情了。 苹果真是欠收拾啊。
    promisenev
        11
    promisenev  
       31 天前
    @frankilla 本来歧视性的保修政策就挺傻逼,几个老鼠坏一锅粥就不说了,现在换电池还来这种,真是欠收拾
    PainAndLove
        12
    PainAndLove  
       31 天前
    前几年去 iphone8plus 去零售店换电池,也是被这样告知的,当时一脸懵逼 走了
    alect
        13
    alect  
       31 天前
    换个电池关边框什么事情?
    emma3
        14
    emma3  
       31 天前
    说句不好听的,你在外面拆坏了人家都赔你。
    leega0
        15
    leega0  
       31 天前
    说是这样说,我不信他换电池把屏幕搞坏了,这种霸王条款可以生效。
    Love4Taylor
        16
    Love4Taylor  
       31 天前
    12 吧,我当时问过是产品设计问题导致的,他们会检查屏幕和框架「分离」如果有风险会告知。13 及之后的都没事(就很气
    hefish
        17
    hefish  
       31 天前   ❤️ 1
    人家傲慢是傲慢了点,可是系统纯净啊,保护隐私啊,不会被别人偷听啊,不会安装反诈软件啊。。。而且辨识度高,倍儿有面儿。
    SkywalkerJi
        18
    SkywalkerJi  
       30 天前 via Android   ❤️ 1
    华强北换电池如果当场修坏了也是赔机子的,Apple 现在售后是越来越拉跨了。
    lawliu886
        19
    lawliu886  
       30 天前
    Only Apple Can Do 秒了
    hatw
        20
    hatw  
       29 天前
    我也遇到过,天才说是由于是机器自动拆屏幕,不是手工,所有有风险。不过最后还是成功了
    cpper
        21
    cpper  
       29 天前
    我去换电池,天才吧的人给我打电话说我的手机后盖不好取出来,决定给我换个新手机。。。,还是换电池的价格
    liuzhaowei55
        22
    liuzhaowei55  
       29 天前 via Android
    我只能说店员也是看人下菜 👊
    Bananana
        23
    Bananana  
       29 天前
    还是要看天才吧的天才看你顺不顺眼。。。标准不统一
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