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qazwsxkevin
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[求助] 外区 apple id 不知道是被盗后滥用被封,还是触发了风险被停用了,导致 iPhone 也无法退出帐号...

  •  
  •   qazwsxkevin · 7 天前 · 1250 次点击

    自己有台 iphone,使用外区电话卡,用这个电话号码用来注册一些外区帐号,当时为了方便,有几个平台用的都是这个 appleid 的.icloud.com 邮箱,今晚登录某个平台,要 icloud 邮箱收个邮件验证码,开机就提示“部分账户服务要求你重新登录”,输入正确密码后,提示“帐号已被停用”,还遇上了一个事,现在思路有些乱,好像进了一个死循环?

    1 、首先,我想救回这个 aplle id ,我要用这个 icloud 邮箱,再做社交平台帐号修改关联邮箱的事情(希望能做到)

    2 、当时我第一时间是用外区 ip ,从 support 页面 web 登录这个 id ,密码是没错的,提示密码错误,提示:Enter the email or phone number and password for your Apple Account.

    3 、用 foregot password 尝试恢复,这里步骤记得不是很清楚了,有一布进入到确认电话号码的,但发现结尾 2 个数字,不是我外区卡的号码,不记得从哪个分支又弄了一下
    最后得到:
    Account access requested.
    We're reviewing your request to access your account, this process could
    take a day. Apple Support can't help you shorten the review time.
    We'll contact you at [email protected] when the review is
    complete.
    但我现在也进不了我的 icloud 邮箱了,

    4 、如果救不回这个帐号,那现在手机也退不出这个 apple id ,怎么办。。。

    求助各位,我现在应该要如何开始?

    16 条回复    2024-12-06 20:06:52 +08:00
    yyzh
        1
    yyzh  
       7 天前
    打电话
    qazwsxkevin
        2
    qazwsxkevin  
    OP
       7 天前
    @yyzh #1 请问,是用这外区卡,拨打 USA 本土的苹果 SUPPORT 电话,还是国内的热线电话?,我英文口语不太行
    qazwsxkevin
        3
    qazwsxkevin  
    OP
       7 天前
    先睡了,明早起来看看还有什么办法了。。。
    yyzh
        4
    yyzh  
       7 天前   ❤️ 1
    https://getsupport.apple.com/products
    选择完之后下面就会有电话选项
    lefthand2006
        5
    lefthand2006  
       7 天前 via iPhone
    大家别提建议了 ,大概率钓鱼贴
    uuhhme
        6
    uuhhme  
       7 天前 via Android   ❤️ 1
    一模一样,不过我没登录 iCloud ,这种就是命中风控模型了,需要打 400 ,国内的就可以
    slowmist
        7
    slowmist  
       6 天前   ❤️ 1
    明白了 以后不拿 icloud 做主力邮箱😇
    qazwsxkevin
        8
    qazwsxkevin  
    OP
       6 天前
    @uuhhme #6 收到,谢谢!
    qazwsxkevin
        9
    qazwsxkevin  
    OP
       6 天前
    @lefthand2006 #5 可以解释一下你的"概率"是怎么来的?
    WinnieKing
        10
    WinnieKing  
       6 天前   ❤️ 1
    打国内 400 电话他们会帮你转接到国际部门,会有台妹帮你处理
    aero99
        11
    aero99  
       6 天前   ❤️ 2
    iCloud+ 的隐藏邮件地址你不用啊,主力 id 邮箱应该任何网站都不要用
    ACSOUV
        12
    ACSOUV  
       6 天前   ❤️ 1
    iCloud 邮箱我只用在 2-3 个大银行以及其他涉及个人真实身份的网站(比如税务、学历等)
    确实如上所说 减少甚至不用这个才是王道
    k14
        13
    k14  
       6 天前   ❤️ 1
    直接在国内电话就行 然后告诉他你是外区账号他会给你转接台湾客服 我外区商店也被停用了,跟客户来回拉扯半个月也没给我解封
    Jacquesx
        14
    Jacquesx  
       6 天前   ❤️ 1
    Apple ID 被封只是封禁购买功能,不会封 iCloud 和查找,如果是密码不对且手机号也不对,应该是被盗了
    qazwsxkevin
        15
    qazwsxkevin  
    OP
       5 天前
    今天不用加班,回到家后准备着手处理打电话这个事情,刚刚开机,发现果机的 apple id 莫名奇妙正常了,icloud 邮箱也能进去了,有可能前晚所做的一些页面 requested 起效了,搞不懂了,今晚准备转移捆绑邮箱,不再绑 icloud 邮箱做主力,</br>

    另,我刚刚再次尝试: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid</br>
    输入我的外区 aplle id ,提示的电话号码(前面隐藏只显示最后两位),也肯定不是我的外区电话号码,这个真搞不懂。。。</br>
    qazwsxkevin
        16
    qazwsxkevin  
    OP
       5 天前
    全押在一个号码和邮箱,风险大又麻烦
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