Cursor 正常付费的账号被 blocked 了

[jonsmith]

早上登录 Cursor 账号提示：Access blocked, please contact your admin.

• 本地 Cursor 工具能正常使用，前两天登录的（估计退出就不能重新登录了）
• 本人正常付费的账号，大概一个月后到期（提前取消了续订，习惯手动续订）
• 前两个月本地用过淘宝上卖的黑号，会不会是被牵连了？

有大佬遇到过吗？怎么解决？

[CyouYamato]

过完年开了一年,目前没啥问题.楼主这是 ip 不干净导致被封了?

[gaobh]

Cursor 是通过一个注册表的设备标识来判断的，同一台设备上登录多账号会认为是一个设备

[angryfish]

出现过这样的问题。我一直是白嫖。所以被封是理所当然。

[LiwenWu]

@angryfish 白嫖是什么意思

[syliu]

清一下浏览器缓存

[hxy100]

既然是淘宝上买的黑号，就不要说是“正常付费的账号”了，在人家那里不是这样定义的。

[arfaWong]

@hxy100 他的意思应该是，之前登录过淘宝上买的黑号，现在正常付款的帐号被封了。

[exploreexe]

大概率是被关联了

[wynemo]

😅 机器不干净了

[jonsmith]

@gaobh 我怀疑是这样

[jonsmith]

目前邮件申诉了，等待官方处理结果。
cursor 论坛里不少人反馈这个问题，不知道是不是风控太严了。https://forum.cursor.com/t/access-blocked-please-contact-your-admin/48648

[jonsmith]

换个浏览器登录可以了，不知道是什么情况

[Int100]

@CyouYamato 和 ip 没有关系, 我一直用的最脏的数据中心 ip 都没事.

[qzydustin]

这账号买的是淘宝企业版的？

[tutou]

我也遇到了，换浏览器可以，不知道为什么