移动 app 上发现正在使用的宽带的归属地址跟我目前的住址不一样，差了楼栋和门房号码，但当时办理迁移时地址肯定是没错的，想说在后台改一下，发现改不了，打给客服也是一知半解，之后负责这类业务的人打给我，不承认是他们的问题，说是我当时报装给错地址，我自己的地址还能给错？然后又说不影响使用巴拉巴拉，最后说要改地址需要重新提交宽带迁移工单，迁移费 100 ，下月扣完下下月会返还。
想问下大家，虽然不影响使用，但这个事让我感觉怪怪的，是不是有什么猫腻？比如多户共用一个端口？
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Ipsum 7 天前  1
Pon 本来就是一栋楼一个口子，你想要专线 ptn ？
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H97794 7 天前 1
最近新增加 1 条 300M,有两条 300M 在测速上,感觉有限制
分开测速 都没问题 1.350+ 100+(原) 2.300+ 50+(新) 叠加的时候,下载 350,上传 180(有叠加的感觉) 同地址,同移动光纤柜拉过来的 |
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anonymity 7 天前 1
我联通宽带直接是隔着半个市区的城中村。宽带师傅说是特殊操作，不懂
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gzlock 7 天前 1
我 2 月份去线下的移动营业厅报装移动宽带时那里搜不到我住址，营业厅客服帮我随便填了个附近有收录的地址
报装时它系统搜不到地址也没办法吧？针对搜不到地址的情况下改为填有记录的地址应该是基操？ |
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alect 7 天前 1
这种事常有，我的安装地址跟包装地址也显示不一样，师傅说好像是因为 pon 口不够用了其他楼的
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esee 7 天前 1
这个我倒觉得挺好。前阵子我的老的宽带套餐不划算刚好到期了准备用新的号码去换个新用户套餐，那个划算。销户了老的之后用新的号去办理新宽带，营业厅说我的地址刚销户不能给我办新用户套餐，说 3 个月之后才给办，最后理论了很久后松口了说行吧给我办，但是得换成隔壁的地址，让我到时候和宽带师傅说明情况，不能登记同一个地址不然他们会被罚款。
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GhostiKing 7 天前 1
我当时装宽带在网上随便填的地址，宽带师傅跟我线下联系的，装好后我发现地址显示就是瞎填的那个，不过好在不影响使用
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moefishtang 7 天前 1
没事，还有填成不存在的地址的，比如一层楼有 1201 、1202 两户，宽带会装到不存在的 1203 户中
如果你要开多条宽带的话这应该是常见的操作 |
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q0000x 7 天前
就是移动自己业务乱搞而已，这种问题你去投诉一投一个准，他们要被追责罚款的
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465456 7 天前
分光器要绑定具体地址，后台系统的绑定地址用完了，所以只能修改成绑定的地址
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