我有一个域名，一直在 NameSilo 里面管理着，今年 2 月 20 号到期。 因为我一般都是设置了自动续费。所以有看到 2 月 1 号的时候有个订单执行了自动续费。（所以新的到期时间是 2026 年 2 月 20 号了）
然后因为国内备案新要求。 我于是把域名转入到了阿里名下。 转入成功后，我看域名到期时长并没有增加一年。
于是找阿里沟通，阿里说什么注册局查了是上次续费后不足 45 天。 （按 2 月 1 号算的话是足的），会以后面一次的续费（我备注的：也就是阿里转入的）费用为准。而会退回上次的续费费用（我备注的：也就是 Namesilo ），阿里叫我找原服务端。
可是我找 Namsilo ，它们也不愿意退，说续费订单已经 72 天了。太久了不给退。
所以问题来了
- 这个 45 天到底是什么时间？ 注册局到底是指哪个机构？ 2 ）假如真是退给了 Namesilo ，我怎么找 Namsilo 退？他现在不退的情况下，有没地方投诉？
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NewYear 6 天前
没看懂。
2 月 1 日 NameSilo 帮你续费成功了对吧，你的钱交给了 NameSilo ，他也帮你延长 1 年了，有什么问题？ 4 月（你也没说清楚时间）你转到阿里云，钱交给了阿里云，阿里云认为“上次续费后不足 45 天”，不给你延长 1 年。 那么问题出来了，钱你交给了阿里云，没有延长时间，为什么你却找 NameSilo 退费？谁收钱找谁啊。 这个规定是存在的，如果执行有问题，举报可以找 ICANN 。 |
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terence4444 6 天前 via iPhone
我感觉是阿里的问题，让他出示续费不满 45 天的证据，你是在 2 月 1 日续费的。除非 Namesilo 没有在实际的订单日为你续费。
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totoro625 6 天前
自己查询一下历史记录试试： https://whois-history.whoisxmlapi.com/
重点关注 updatedDateRaw |
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jiuhuicinv 6 天前
查查协议吧，有的注册商会明确提醒像 OP 这种情况确实会影响续期。
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Adamo 6 天前
肯定是阿里云的问题，自己找阿里云退钱吧
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kierankihn 6 天前 via iPhone
什么域名？一些不太流行的域名的注册局确实会有这种限制
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geelaw 5 天前
读了一下 ICANN 的政策，我感觉 NameSilo 和 Aliyun 可能搞错了这个政策。
ICANN 规定 auto-renew grace period (AGP) 是域名过期后的 45 天，这个期间原注册商会自动被收费，并且域名自动延期一年（“自动一年”）——这件事情并不涉及注册人和注册商的交易。如果 AGP 结束后，注册人没有续费，那么注册局会退费给注册商，然后域名删除。 如果注册人在 AGP 内续费，那么注册人享有“自动一年”的权利。在此基础上，若注册人在 AGP 内把域名转走，那么旧注册商收到退款，“自动一年”失效，新注册商被注册局收费，并且注册人享有因为转移带来的一年——净效果就是转走看起来没有导致续期。 我的理解是 ICANN 所说的 auto-renew 是注册局和注册商的事情，和注册商与注册人达成的“自动扣款续期”是两回事。假设域名原定于 2025.02.20 过期，楼主的经历，按照有利于楼主的解读是： - 2025.02.01 NameSilo 自动收取楼主的费用，并让注册局延期一年，这不是 ICANN AGP 规则下的 auto-renew ，所以就是普通的 renew ，没有 AGP 之说，此时新过期时间是 2026.02.20 - 某个时刻楼主把域名转移到 Aliyun ，此时新过期时间应该是 2027.02.20 但是也可能出现如下的情况，不利于楼主的故事： - 2025.02.01 NameSilo 自动收取楼主的费用，但是没有让注册局延期 - 2025.02.21 注册局进入 AGP NameSilo 决定到 2025.04.06 (AGP 结束之日) 再告诉注册局续费已经发生。 - 但是 2025.04.06 之前楼主转走了域名，因此在注册局看来，域名在 AGP 内转走，于是失去“自动一年”又增加转移带来的一年。 或许 NameSilo 允许 2025.04.06 之前取消续费，因为 NameSilo 还没告诉注册局续费已经发生，所以可以用 AGP 从注册局拿回“自动一年”的费用，并退款给注册人；又或许 NameSilo 没告诉注册局单纯是商业策略，并不允许自动收款的续费取消。 注意 2025.02.01 收费之后，如果不立刻告诉注册局，那么注册局在 2025.02.20 才会收取 NameSilo 自动一年的费用——以注册商的体量，20 天的利息是很可观的，所以这种策略并非不无可能。 ———— 我的建议是：调查何时你的域名第一次变成 2026.02.20 过期；这个时间如果是 2025.02.01 则说明 NameSilo 自动收款之后，执行了普通续费；如果是 2025.02.20 则说明 NameSilo 收款之后仍然允许域名进入 AGP 。 如果 NameSilo 自动收款之后允许域名进入 AGP ，那么应该向 ICANN 投诉 NameSilo ，并要求 NameSilo 退款。 如果 NameSilo 自动收款之后立刻让域名增加了一年，那么应该向 ICANN 投诉 Aliyun ，并要求 Aliyun 延长一年的时效。 |
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niuya OP @Adamo 域名是.me 的。阿里死活让我找原注册商.阿里的回复是：
注册局反馈域名在转入前自动续费，有效期不足 45 天，建议与原注册商沟通。 @totoro625 感谢，之前 我找了个查历史的要收费的。感谢你这个免费的。 在这条之前是去年的续费的了。所以这么看来是 Namesilo 在 2 月初的扣费只是扣费，并没有直接续费域名？ 有没有可能这个 History 也有不会的情况？ "domainName": "my_domain_name.me", "domainType": "added", "createdDateISO8601": "2009-02-20T13:03:55+00:00", "updatedDateISO8601": "2025-02-20T13:04:22+00:00", "expiresDateISO8601": "2026-02-20T13:03:55+00:00", "createdDateRaw": "2009-02-20T13:03:55Z", "updatedDateRaw": "2025-02-20T13:04:22Z", "expiresDateRaw": "2026-02-20T13:03:55Z", "audit": { "createdDate": "2025-02-21T02:35:03+00:00", "updatedDate": "2025-02-21T02:35:03+00:00" }, "nameServers": [ "f1g1ns1.dnspod.net|f1g1ns2.dnspod.net" ], "whoisServer": "whois.namesilo.com", "registrarName": "NameSilo, LLC", "status": [ "clientTransferProhibited", "autoRenewPeriod" ], 假定就是 Namesilo 在 2 月 1 号（系统自动下单扣费）但实际 2 月 20 才真正续费。 那确实是不足 45 天。 那这种情况下如何 与 Namesilo 沟通退费？ 它们是根据订单来处理退费。而订单是 2 月 1 日生成的。 说太长时间了不退了。 |
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totoro625 5 天前
@geelaw #7 感觉你的解读是对的
应该投诉 NameSilo ，这种便宜的注册商肯定会在条件允许的范围内压账到最后一天 实际情况就是： 2025.02.01 收费，不主动续费域名 2025.02.20 域名到期，注册局扣费，自动进入 AGP ，此时的续费是假续费，可以在 45 天内撤回 此时 whois 查询已更新续费信息，但是注册局登记的是尚未续费 此时 NameSilo 等待 45 天直到 2025.04.06 最后一天，再告诉注册局不撤回续费，实现真实续费域名，不可撤回 2025.02.01~2025.02.20 ，其他注册商看到的都是该域名 2025.02.20 到期尚未续费 2025.02.20~2025.04.06 ，其他注册商看到的都是该域名 2025.02.20 过期且尚未续费，已进入 AGP 期 阿里云应用的是这条规则“域名过期且已在原注册商续费，需在域名续费成功 45 天后再转入阿里云，否则根据注册局的规定，域名转入后会退还原注册商的续费费用，扣除新注册商的转入费用，此情况下域名转入后将无法增加续费一年的年限。” PS：09 年就玩域名了，为啥还一年一年的续费，真的那么信任注册商吗？ 个别国别域名，到期前 6 个月就开始删除不续费的域名了 |
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niuya OP @totoro625
2025.02.20~2025.04.06 ，其他注册商看到的都是该域名 2025.02.20 过期且尚未续费，已进入 AGP 期 你这个解读不太对。 我 4 月 2 号在 Namesilo 操作域名转出时，肯定在 Namsilo 里面看过，它上面的到期时间肯定是 4 月 20 号了已经。从现在查的 History 来看，至少 20 号是已经续费上了。 而且阿里问注册局（说是 Domain.me) 回复也说是２０号续费的。 猜测 Namesilo １号先自动收款，然后 Hold 到域名过期日当天 20 号才真正开始续费是有可能的。我可以等 5 月份的自动续费其它域名时验证一下。可是还要等好久。 虽然１个域名说多也没多少钱（１８刀不到），但心有不甘。毕竟这钱也能养差不多２个ＣＯＭ米一年了。 |
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geelaw 5 天前
@niuya #10 >你这个解读不太对。
他的解读很可能是对的。咱们再试一次，希望这次表达清楚了，“续费”有好几个意思： - 称 MC 续费（ manual, customer ）为注册人主动交钱给注册商 - 称 AC 续费（ auto, customer ）为注册商自动收取注册人的钱 - MC 和 AC 统称 C - 称 B 续费（ business ）为当前注册商告知注册局应该增加一年 - 称 G 续费（ grace ）为注册局在到期之后的 AGP 规则下自动延长的一年 - 称 T 续费（ transfer ）为转移注册商后，新注册商要求注册局增加一年 正常情况下： - 若域名到期之前发生 C 续费（无论是 MC 还是 AC ），则 B 续费发生 - 若域名到期 C 续费没有发生，则 G 续费发生并且在 45 天内 G 续费可取消 - 在 G 续费的 45 天内，未发生 C 续费，则注册商会取消 G 续费，域名进入删除 - 在 G 续费的 45 天内，发生 C 续费，既可以理解为 G 续费不取消，也可以理解为 G 续费取消、B 续费发生，从实践来看，通常是理解为 G 续费不取消 - 在 G 续费的 45 天内，客户令域名转移，则 G 续费取消、T 续费发生 从发生的事情来看，你的域名经历了（+ 表示发生，- 表示取消）： 2.1 +MC, 2.20 +G, 4.2 -G+T 强调：在其他人看来，根本没有发生 B 续费，因此 45 天内转移导致 -G 的规则生效，但 NameSilo 拒绝退还 2.1 的 +MC 。你说 >从现在查的 History 来看，至少 20 号是已经续费上了。 这里没有表达清楚“续费上了”是哪种续费，如果按照上面的解读，那么 4.2 发生的事情是符合 ICANN 规则的。 但是我们期待一个正常的域名注册商在 2.1 +MC 之后发生的是 +B ，因为 2.1 还没到 2.20 ，这种解读下： 2.1 +MC+B, 4.2 +T 不存在 G 续费的问题。 |
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