之前有单独订阅 JetBrains AI 的，可以获得一张 5 折续费券或可以退款

[Removable]

本着吃螃蟹的精神，我于去年底订阅了 JB 家的 AI 助手，结果昨天发现现在全家桶/dotnet 桶订阅会包含 AI 这部分了。

于是就去官方论坛问了一下怎么办，能不能退款或提供什么补偿。然后就收到一封邮件，里面提供了一个续费 5 折优惠码。对我来说这个补偿还算 OK 。

然后邮件下面还有这句话：

If you'd prefer a refund for AI Pro instead, you can cancel within 30 days of purchase for a full refund. After that, refunds are available within three months for the unused portion of your subscription.

那么问题来了：这个优惠券我已经用了，我还能去申请退款吗(应该是会被拒绝了)？ :D

[kid1412621]

不是 mainland China 不行么

[Removable]

@kid1412621 我很久之前就把账号地区改到日本了

[fengyouliang]

我 4 月 9 号才 renew 了全家桶，然后还加购了 JetBrains AI

5 折怎么申请呢

[Removable]

@fengyouliang 我是去官方社区发了个帖子，然后过了一天收到了邮件

[fengyouliang]

@Removable #4 官方社区是哪个啊？

[Removable]

@fengyouliang https://intellij-support.jetbrains.com/hc/zh-cn
这个地址，然后右上角“联系支持服务”

[fengyouliang]

@Removable #6 谢谢

[Removable]

@fengyouliang 就说你同时订阅了全家桶和单独的 AI 助手，但是现在 AI 助手包含在全家桶内了，问下有没有什么补偿或者能否退款

[Feedmo]

这个优惠券只能用在 ai 上，全家桶不行吧

[Removable]

@Feedmo 给我的是全家桶的券

[fengyouliang]

@Removable #8 回我了：AI Pro is not inlcuded in All Products Pack in China Mainland.

[fengyouliang]

@Removable #8 直接退款了，ai pro 还能用