V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
cedared
V2EX  ›  分享发现

工商银行也太逗逼了吧

  •  
  •   cedared · 2014-08-15 21:40:55 +08:00 · 6616 次点击
    这是一个创建于 3751 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    事情是这样的,我今天打开工行手机银行,然后蹦个提示出来大意是工行为了**更好的服务客户**,给客户带来**更好的体验**,先推出什么手机银行渠道整合服务,然后让我填了一些信息。我**手贱**就填了。填完他告诉我:你的网银密码已经更改为和手机银行密码一样了。你更**方便了**(大意)!

    然后,晚上回家之后,我打开工行的网上银行,他提示我你的密码太简单,需要更换(因为手机银行的密码比较简单)。然后我也没多想按着他的要求填了原密码,新密码,身份证。

    结果,高潮来了……丫告诉我双渠道用户等待批量合并中不能更改密码。然后这递归的while就永远不为真了…… 然后所有其他操作都提示等待合并,均不能操作。

    因为我晚上打算还信用卡,所以我就打电话到95588。接电话的是个逗逼青年,我问他怎么办,他说你这样只能去柜台办业务。我说你们这不是给我找麻烦么,你们提示我做操作,我做完了现在用不了了,你再让我去柜台,你们功能逻辑都没跑通也该放出来给用户用。结果这逗逼青年一副谁让你这傻逼手贱点了的语气告诉我,要么去柜台,要么你丫就别用。从始至终一句抱歉没说过。。。

    工行是有多逗逼。

    我是有多傻逼。。。
    14 条回复    2014-08-20 18:58:40 +08:00
    cedared
        1
    cedared  
    OP
       2014-08-15 21:42:41 +08:00
    诶 Markdown加粗不用好?
    nightspirit
        2
    nightspirit  
       2014-08-15 21:59:22 +08:00
    果断用招行,招行的服务态度最好了,别的都比较傻逼
    invsbelephant
        3
    invsbelephant  
       2014-08-15 22:31:04 +08:00
    大行这些服务真让人无语。
    taresky
        4
    taresky  
       2014-08-15 22:35:27 +08:00 via iPhone
    问工号投诉态度啊,扣钱。
    ScotGu
        5
    ScotGu  
       2014-08-15 22:38:51 +08:00
    论 记住客服工号的重要性。
    lazyphp
        6
    lazyphp  
       2014-08-15 22:45:28 +08:00   ❤️ 7
    遇到这种客服,你直接问他拿工号。然后让他给经理接电话。先投诉他,再骂一顿他们经理。接着再让经理的上一级领导出来跟你说话。直到你投诉满意为止。
    如果客服不报工号直接挂的电话,你再继续人工服务,然后问客服拿刚才的工号。接着按上面的继续造。哈。。
    longquanwo
        7
    longquanwo  
       2014-08-15 23:58:32 +08:00
    @lazyphp 专业户。。。你这个逻辑行得通,他不敢不告诉你工号。
    cedared
        8
    cedared  
    OP
       2014-08-16 07:03:53 +08:00 via iPhone
    @lazyphp 学会了!之前很少和银行打交道…
    aeshfawre
        9
    aeshfawre  
       2014-08-16 13:07:09 +08:00
    有张工行卡在大学时候办理的,开了盾, 里面还有钱,结果现在要网银转钱,提示U盾证书过期,谁会记着u盾过期问题啊,现在还要回开户行办理,这么远鬼才想去, U盾过期不能人性化点,可以远程办理么.
    还有件事,就这张工行卡,开户行是在省会的,我回家乡的时候要取钱,1万款钱知道手续费是多少么,100块的.同一个省的哦,没跨省的哦.1%的取款手续费,我是被敲诈了么.
    工行人说,赚钱赚到不好意思公布利润.太好赚了
    aeshfawre
        10
    aeshfawre  
       2014-08-16 13:11:24 +08:00
    @aeshfawre 同一个银行哦,没跨行哦.
    有旧U盾+开户手机号+取款密码+网银密码+身份证这几个条件为啥不能远程办理呢,这几个条件已经足够安全了吧.因为不折腾下你们这种屁民就不爽
    fvcksmart
        11
    fvcksmart  
       2014-08-16 17:56:27 +08:00
    大行事情多
    ibolee
        12
    ibolee  
       2014-08-18 10:17:08 +08:00
    国四行向来逗比,之前给中国银行客服打过电话咨询信用卡的事

    语气牛逼的就跟慈禧老佛爷似的。

    于是我就默默的把银行卡钱全部转到余额宝,卡注销。

    实在要用卡,招商吧还是。。
    bjzhush
        13
    bjzhush  
       2014-08-18 15:32:32 +08:00
    我的安卓手机是默认对所有通话录音的...
    nanpuyue
        14
    nanpuyue  
       2014-08-20 18:58:40 +08:00
    《论电话录音的重要性》
    以前用塞班机的时候,所有通话都会录音。
    后来本着对诺基亚的信任换了Lumia,WP8居然不能对通话进行录音,呵呵。

    《论网银兼容性的重要》
    上次一同学工行网银各种用不了,求助于我,我就发现,工行网银很难用,能不能用全看你运气,要是你遇到急事,呵呵。
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   5538 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 34ms · UTC 06:38 · PVG 14:38 · LAX 22:38 · JFK 01:38
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.