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verfino 2014-09-17 10:35:00 +08:00
我同事的 MOTO 手机返厂维修经历,让我意识到了为啥 MOTO 会沦落到现在这个地步。
事到如今看到楼主我只能说 “祝你好运!” |
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txx 2014-09-17 10:52:25 +08:00 1
去銀行查....如果未入賬 半個月後會退回的....
我的 MATLAB 就坑了我這麼一次...等了好久才發現人家根本就沒收到付款信息... |
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cutehalo 2014-09-17 10:56:40 +08:00
moto砍单好像挺厉害的...估计楼主订单是被取消了 退款可能需要一定时间
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Yvette 2014-09-17 11:11:57 +08:00
没关系,订单未显示但是你如果打电话问客服,别人在后台应该是看得到记录的,没有交易成功钱就会退给你,但是时间好像挺长的,不放心可以打电话问客服确认一下。我估计是因为楼主信用卡账单地址在国内,与收货地址不符,所以订单被拒了但是银行却扣了款,我之前遇到过同样的情况(不是在Moto官网上买东西,是其他网站)。后来打电话问招行和网站客服,说可以添加一个海外的账单地址就不会有这种问题。
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chiarex 2014-09-17 11:34:54 +08:00
钱回退回的,只是个预授权而已。
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acros 2014-09-17 11:50:14 +08:00
应该会退款。
在携程订酒店遇到过这问题,钱打了但是没订单,24小时内自动退款。 |
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little_cup 2014-09-17 12:59:57 +08:00 via Android
Google play买挺好的,除了要22号才会发货外。
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momou 2014-09-17 13:15:32 +08:00
抢?昨晚有优惠?
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c742435 2014-09-17 14:49:34 +08:00 1
moto各种砍单。我曾经试了7、8次,3w的卡爆了。
你什么都不用做,出账单的时候就退回来了 |
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xiao243614969 2014-09-17 17:23:39 +08:00 1
表示。。到时候会退回来的。。国内的卡都不能用。。
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awanabe OP |
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xiao243614969 2014-09-17 20:15:51 +08:00
我其实和你一样,付款两次都没订单。也在等待中,,
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fengeliangn 2014-09-17 20:32:16 +08:00
我昨晚试了4次,情况一样。我打电话给花旗客服,他们说是预授权,没有扣款。
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awanabe OP @xiao243614969 同病相怜...
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ilili 2014-09-18 10:03:01 +08:00
这业务逻辑真是有问题。还是努比亚那个好一点,抢到了会帮你生成订单,然后你才能付款。
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hiyouli 2014-09-18 13:56:49 +08:00
用的中国银行EMV,付款成功后,MOTO官网显示未成功,然后接着收到中国银行的付款撤销消息。。。后来。。请朋友用他的AE卡支付,结果,被扣款了,也没历史订单…跟大家的情况一样了。
不过钱应该是会退回的,只不过是个时间问题吧。唉。真是太恶心了。 |
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xiao243614969 2014-09-23 17:16:05 +08:00
唉。。什么时候才能退啊, 不会搞几个月吧?
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singshang 2015-08-14 10:31:26 +08:00
遇到了同样的情况,官网购机用支付宝已付款成功,但官网一直没有显示订单,心焦难耐,微信+电话咨询了好多次,还好最后给回复说订单已成功,只是未显示,预计要一周后才能发货,真是好无奈,可能是在京东或者天猫被惯坏了,要是在其他平台碰到这种情况,估计我要受不了骂娘了,没办法,谁让是为了情怀呢,MOTO在国内还是要有好长的路要走,总结(非国产机购物体验差)
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