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V2EX  ›  云计算

好奇:AWS,阿里这些云服务商磁盘坏了如何解决?

  •  
  •   imskull · 2014-10-10 09:29:42 +08:00 · 6728 次点击
    这是一个创建于 3679 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    虽然自己没遇到过,只是好奇如果我的云服务器磁盘换了,数据丢失,这些厂商都如何解决?赔偿还是自认倒霉?
    40 条回复    2016-06-06 23:12:54 +08:00
    ooh
        1
    ooh  
       2014-10-10 09:36:12 +08:00
    难道不是备份?
    lichao
        2
    lichao  
       2014-10-10 09:40:11 +08:00   ❤️ 1
    一般都做了 RAID ,不会因为某个硬盘坏掉而丢数据
    em70
        3
    em70  
       2014-10-10 09:40:26 +08:00 via Android   ❤️ 1
    同一个数据至少储存2个物理硬盘阵列,丢失可能性很小,真出现也属于无可抗拒因素
    izoabr
        4
    izoabr  
       2014-10-10 09:40:34 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    巨型阵列上跑网络文件系统吧?
    好点的阵列都可以在线换盘,在线rebuild
    willbefly
        5
    willbefly  
       2014-10-10 09:46:52 +08:00   ❤️ 1
    分布式体系+定期巡检
    具体可参考csrd.aliapp.com的TFS和sheepdog
    ipconfiger
        6
    ipconfiger  
       2014-10-10 09:47:31 +08:00   ❤️ 1
    大多数云系统的存储都是一备五或者一备三,坏了一块磁盘一般是拔掉换块新的就好了........
    mornlight
        7
    mornlight  
       2014-10-10 09:50:03 +08:00
    为什么你会觉得这种重要的商业应用会有数据丢失的情况,服务器宕机有可能,数据丢失几乎不可能。
    plprapper
        8
    plprapper  
       2014-10-10 09:59:48 +08:00   ❤️ 1
    今年新出的某云 发生过 硬盘missing的情况 ->>>
    jox
        9
    jox  
       2014-10-10 10:00:36 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    有点类似:“我很好奇银行是怎么保管我的钱的,万一银行被抢了肿么办”
    Admstor
        10
    Admstor  
       2014-10-10 10:02:05 +08:00   ❤️ 1
    raid技术那么成熟,单个硬盘的损坏基本不会导致数据丢失,真的很奇葩的硬盘集体阵亡,这种超低概率的事情也碰上了...那真的没有办法

    此外更有可能的是配置错误导致数据丢失
    Showfom
        11
    Showfom  
       2014-10-10 10:05:59 +08:00 via iPhone
    @mornlight 为神马不可能。。。所以自己异地备份是很重要的
    imskull
        12
    imskull  
    OP
       2014-10-10 10:09:47 +08:00
    @ooh 我自己当然做备份,我是好奇“万一”这种情况发生厂商如何处理。
    @llchao @em70 我记得AWS说数据 99.99...%可靠,看来即使你自己不做备份,你的数据也是由云服务商存在多个固体上的。

    目前看来万一真坏了,只能自认倒霉。
    skybr
        13
    skybr  
       2014-10-10 10:20:13 +08:00   ❤️ 1
    阿里云、盛大云初期都出过数据丢失事故.

    amazon的EBS、RDS、S3也丢过, dropbox也丢过.

    其实只是概率比较低, 但你并不能确保你不会像中彩票一样中标.
    michaelzlies
        14
    michaelzlies  
       2014-10-10 10:21:28 +08:00
    @imskull 99.99%可用是QoS 意思是uptime保证99.99%
    slixurd
        15
    slixurd  
       2014-10-10 10:24:03 +08:00   ❤️ 1
    哈哈= =,保障率这种东西可信么
    其他部门不了解,之前我们部门那数字就随便写的= =
    zhs227
        16
    zhs227  
       2014-10-10 10:29:17 +08:00   ❤️ 1
    这个东西一般不都是硬盘RAID备份解决的吗?了解到的是如果硬盘坏掉了会有监控软件报警,拿好备件,把坏的拨出来把新的插上去,数据就自动同步了,一般来说丢失的可能性很小。
    如果真的一备三的情况都出现问题了,可能说明两点:
    1. 运气太狗屎了
    2. 服务商压根就没有什么备份啊~
    zhs227
        17
    zhs227  
       2014-10-10 10:33:24 +08:00
    再说一点关于赔偿,看漏了。
    这东西有点类似于民事诉讼条款,一般服务提供商也会说得很清楚只赔偿直接经济损失。换句话说,你花了三百块买这个主机,现在主机访问不了,最多赔你三百块钱。当然如果去打官司可能会多一点,也不会多太多吧
    不管哪种服务提供商,都基本不赔偿间接损失的。
    sanddudu
        18
    sanddudu  
       2014-10-10 10:35:52 +08:00 via iPhone
    @zhs227 数据是无价的,谁都赔不起
    pfitseng
        19
    pfitseng  
       2014-10-10 10:43:46 +08:00
    应该是对象存储,至少三个备份,一起坏掉的概率微乎其微。比较烦的应该是异地备份,不排除机房被一锅端了。不过这种公司应该也不差专线这点钱,倒是电费和内网带宽的钱比较多估计。
    tanyuxiang
        20
    tanyuxiang  
       2014-10-10 10:50:45 +08:00   ❤️ 1
    1.raid 坏一块硬盘没点事。坏n快硬盘就有事了。
    2.备份 坏n块硬盘后找回某一时刻的备份
    paulagent
        21
    paulagent  
       2014-10-10 11:01:25 +08:00   ❤️ 1
    楼上都说的很清楚了,实在是运气差,所有备份都没了,云供应商会按照合同赔的. 主要是看你和人家签的合同如何规定的. 一般用户是没戏了. 但是大型企业的合同应该是有规定的. 比如18摸和银行客户会有个每年宕机时间的规定. 如果超过了就赔钱啦.
    imskull
        22
    imskull  
    OP
       2014-10-10 11:11:13 +08:00
    @slixurd 随便写?太恐怖了。不管怎样,我还是继续用我的脚本每天snapshot我的数据吧。

    赔偿问题,如果没记错的话阿里说过10陪(应该是相对于指你支付的费用吧)赔偿,对于你的数据来说基本价值基本为0,不过即使不赔偿也能理解,谁能保证磁盘不坏。
    mornlight
        23
    mornlight  
       2014-10-10 11:24:20 +08:00   ❤️ 1
    @Showfom 按照概率算,用“几乎不可能”修饰是恰当的。
    重要数据自己当然应该有备份,我在阿里云上的MySQL每2小时有一个全库备份下到本地。
    ak47159754
        24
    ak47159754  
       2014-10-10 11:33:46 +08:00   ❤️ 1
    = =RAID拯救你,除非是雷击、台风、火灾这种直接一波带机房走的,基本不会丢吧
    可怜我到现在连网盘都用不惯Orz
    AstroProfundis
        25
    AstroProfundis  
       2014-10-10 11:48:23 +08:00   ❤️ 1
    @slixurd 我们这边可用性倒是抠得死死的,一分钟都不会算错 = =
    zjj
        26
    zjj  
       2014-10-10 11:58:12 +08:00   ❤️ 1
    只要是人在管理,存储并不如想象那样可靠……已经遇到几次存储设备故障了,目前考虑EMC了。。。国产还是不行
    pyKun
        27
    pyKun  
       2014-10-10 12:01:01 +08:00
    @plprapper 哪个cloud?

    @imskull 数据都有备份的
    slixurd
        28
    slixurd  
       2014-10-10 17:09:40 +08:00
    @AstroProfundis 好久不见~
    GhostFlying
        29
    GhostFlying  
       2014-10-10 19:31:09 +08:00 via Android
    @slixurd
    slixurd
        30
    slixurd  
       2014-10-11 00:31:55 +08:00
    @GhostFlying 居然能在这里看到你
    果然程序员的圈子好小
    luo362722353
        31
    luo362722353  
       2014-10-11 02:43:47 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    肯定有异地备份,或者阀值警告系统,阀值警告超过几次无人工操作,即将挂的盘自动弹出,自动更换备盘的。
    AstroProfundis
        32
    AstroProfundis  
       2014-10-11 08:47:17 +08:00
    @slixurd 每天忙着干活╮( ̄▽ ̄")╭
    slixurd
        33
    slixurd  
       2014-10-11 09:22:34 +08:00
    @AstroProfundis ╮( ̄▽ ̄")╭
    一如既往的早呢。
    kaneg
        34
    kaneg  
       2014-10-11 14:05:11 +08:00   ❤️ 1
    如果该云服务商被黑客攻击,把上面的东西都抹了。某代码托管商就因为所有的代码都丢失而关门: http://www.xojo.com/blog/en/2014/06/too-much-security-is-never-enough.php

    话说凡事都没有绝对安全的。要不要操这个心,就看你的数据对你的重要程度如何了。
    AstroProfundis
        35
    AstroProfundis  
       2014-10-11 18:26:32 +08:00
    @slixurd 显然我是下了夜班刚回家_(:зゝ∠)_
    slixurd
        36
    slixurd  
       2014-10-12 00:42:17 +08:00
    @AstroProfundis 这= =
    我记得你之前不都是6点多走的么
    AstroProfundis
        37
    AstroProfundis  
       2014-10-12 10:41:51 +08:00
    @slixurd 夜班是到早上8点,如果不值班就下午正常走啦_(:зゝ∠)_
    fengchang
        38
    fengchang  
       2014-10-14 11:23:56 +08:00   ❤️ 1
    听过Azure一个工程师的推广宣传,他们说Azure上的Storage都是三处异地备份的
    DavidSone
        39
    DavidSone  
       2014-10-25 20:39:01 +08:00   ❤️ 1
    都是大型网络存储,通过路由规则等方式,同时写到多个副本上,每个副本同时又有RAID,所以数据安全性还是可以的,当然肯定没有100%的
    just4test
        40
    just4test  
       2016-06-06 23:12:54 +08:00
    @imskull 我记得阿里是百倍赔偿,宕机一分钟赔 100 分钟的代金券。
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