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zhangsimon
V2EX  ›  问与答

收到淘宝的账号异常禁止登录的邮件,是骗子在钓鱼吗

  •  
  •   zhangsimon · 2014-12-17 11:31:21 +08:00 · 3802 次点击
    这是一个创建于 3614 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
     看上去邮件地址似乎是淘宝的啊
    而且邮件里对我淘宝昵称 显示也是正确的
    但是我直接去淘宝网站登录我账号也没被禁止啊

    一直没敢点邮件
    是不是在钓鱼啊--
    10 条回复    2014-12-17 14:34:24 +08:00
    onno
        1
    onno  
       2014-12-17 11:32:35 +08:00 via Android
    先看看链接是什么再说
    efi
        2
    efi  
       2014-12-17 11:36:30 +08:00
    那就是钓鱼啊,把链接发出来让群众观摩一下
    liuyi_beta
        3
    liuyi_beta  
       2014-12-17 11:38:46 +08:00
    邮件地址可以很容易伪造的,关键在于那个URL,可以审查元素看一下。这个应该是钓鱼。
    fising
        4
    fising  
       2014-12-17 11:39:09 +08:00
    淘宝网的邮件标题会这么山寨吗?
    12789
        5
    12789  
       2014-12-17 11:47:07 +08:00
    我在12/6 也收到了同样的邮件。
    那个链接是 http://member1.taobao.com/member/forgot_passwd.jhtml?is_cancel_punish=yes&selfservice_location=2_1

    域名确实是taobao的,我认为不是钓鱼。

    另附上我找回密码的艰辛之路。
    从那会儿开始我的淘宝账号无法登录,

    在淘宝做了如下尝试,至今未果:
    1,找回密码,必须验证手机,而我绑定的手机是大陆的联通186号码,因为一直在国外就把那个号码停机了,所以这条路没走通。
    2,填写自助申诉单n次,信息很详细、银行卡号、身份证号都绝对保真,得到的结果全部都是

    “亲爱的会员:
    您好!您正在进行账号被盗开通申诉,服务编号:。非常遗憾,由于您填写的资料与您账户真实信息不符,故未能通过审核,请您知悉。建议您:
    1.您可以通过安装支付宝数字证书的方式快速解决账户被盗开通、信息维护等问题点此查看帮助。
    2.您也可以重新申诉,请记住:越多越准确的信息填写有利于申诉的成功。
    3.如上述方法不能有效帮助到您,建议您重新注册淘宝账户并使用。感谢您的支持!祝您生活愉快!”


    3,通过提示尝试第一个方法——通过安装支付宝数字证书,结果到了最后一步和帮助里的图示根本不同,还是要验证手机号码
    4,找人去问了淘宝的人,得到的结果是必须本人联系客服
    5,打淘宝的国内以及海外的客服电话,无一例外的,只要选择了和账号相关的选项一律把我导向填写自助申诉单
    6,尝试云客服,必须先登录淘宝账户。
    7,在支付宝中的账户设置里点击已绑定的淘宝账户,打开的页面结果等同于404
    sansam
        6
    sansam  
       2014-12-17 11:49:42 +08:00
    @12789 所以说现在手机号码绑架了太多的东西
    rainy3636
        7
    rainy3636  
       2014-12-17 12:21:35 +08:00 via iPhone
    copyright 2003-2009
    zhangsimon
        8
    zhangsimon  
    OP
       2014-12-17 12:47:43 +08:00
    @12789 但是我能登录自己的淘宝啊
    联想到昨天自己去中关村送修了下手机,结果系统的软件被删得只剩下三四个了
    在想是不是不良维修商窃取了我的手机数据==
    zhangsimon
        9
    zhangsimon  
    OP
       2014-12-17 12:51:27 +08:00
    点了“点击开通账号”
    链接是http://110.taobao.com/account/forget_passwd.htm
    ==竟然真的是淘宝
    但我账号能登录啊
    miyuki
        10
    miyuki  
       2014-12-17 14:34:24 +08:00 via Android
    我也是=。=
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