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EchosKK
V2EX  ›  问与答

有人在搬瓦工上面退过款吗?麻烦告知一下搬瓦工退款流程。

  •  
  •   EchosKK · 2015-01-09 09:23:50 +08:00 · 15296 次点击
    这是一个创建于 3605 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我给他们发了一个Ticket:

    Hello, I bought this vps one hour ago, and test it, it's very unstable to visit it in China, the speed very slow. I would like to cancel it and refund, thank you.


    他们这样回复我的:


    Hello,

    Please kindly submit a new ticket from your account @ bandwagonhost.com.

    Thank you.

    这意思是让我重新发一个Ticket吗?还是直接在my service里面Requesting Cancellation就可以了?
    10 条回复    2017-09-30 19:00:54 +08:00
    cnkuner
        1
    cnkuner  
       2015-01-09 09:29:29 +08:00 via Android
    发tk就行,原路退回。你也可以和他们商量退款方式,每个账号只能免费退款一次。
    EchosKK
        2
    EchosKK  
    OP
       2015-01-09 09:36:21 +08:00
    @cnkuner 那他们的这个回复是什么意思啊,让我重发一个ticket吗?
    lzk800
        3
    lzk800  
       2015-01-09 09:41:07 +08:00
    你是不是发错ticket类型了?退款找商务,别发技术ticket
    EchosKK
        4
    EchosKK  
    OP
       2015-01-09 09:51:23 +08:00
    @lzk800
    @cnkuner

    找到原因了,原来之前那个工单是在非登录状态下发的,我勒个去。。。发工单的时候自动把我的账号填写上去了,误以为是登录状态,我就说怎么在账号下一直到不到工单。。。
    insssss
        5
    insssss  
       2015-01-09 10:48:50 +08:00
    随便TK说下,他们很傲娇的,只要有申请退款的自字眼,基本秒退原路。
    blessme
        6
    blessme  
       2015-01-09 11:17:28 +08:00
    9$那个?凑合用呗
    EchosKK
        7
    EchosKK  
    OP
       2015-01-09 11:23:42 +08:00
    @blessme 对,$9.9那个,凑合不了啊,实在太慢了。还是在g+上找人合租linode东京或者DO吧。。
    url
        8
    url  
       2015-01-09 11:27:33 +08:00 via Android
    发tk退款,半小时钱原路返回
    zineey
        9
    zineey  
       2015-08-03 16:57:51 +08:00
    我就退不了,才用几天,有时候网速实在是慢,发个TK,回复我说是,违反了什么TOS,不能退款。这是我第一次使用bandwagon
    banwagong
        10
    banwagong  
       2017-09-30 19:00:54 +08:00
    退款需要满足:
    1.账号注册不能超过 30 天
    2.VPS 使用不能超过 30 天
    3.开通的 VPS 不能超过 3 台吧,这个不是很确定。
    如有搬瓦工其他问题可以看看:www.banwago.com
    专业的搬瓦工中文网。
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