感覺還是蠻有用的!
大概半年前 MacBook Pro 因為硬件缺陷送至 Genius Bar 維修更換了一大批配件之後現在又出現了完全一樣的問題:電池膨脹、health 嚴重降低、經常無法充電、強行重啓等等。懷疑有什麼硬件缺陷,無奈之下突然想到給 Apple CEO office 發郵件吐槽。
接著大概三天後收到三里屯 Genius Bar 主管的回覆,先是郵件說嘗試電話聯繫未能接通(被我當騷擾電話 mute 了 =_=),然後接到了北京打過來的電話,一個主管加兩個技術顧問,還是 E 文的,開口就「Hello, Mr. Hunter」。不過了解到我當前的情況後他們很快幫我轉接到了上海這邊的 Apple Store 並做了次日下午的預約。
明天下午去 Apple Store 看看,回來再更新進展。
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Pete 2015-02-06 17:11:43 +08:00 via Android
也许蒂姆库克的邮箱不是他个人的呢 有可能是专门处理投诉的…
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DearTanker 2015-02-06 17:12:21 +08:00
关注中。。。Tim大爷的邮箱地址是多少。可以附上你当时发的邮件不?
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RIcter 2015-02-06 17:13:08 +08:00
Hello, Miss Hunter 才对嘛,明明 E 酱是少女ww
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2232588429 2015-02-06 17:15:45 +08:00
关注进展……,楼主记得更新。
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Actrace 2015-02-06 17:19:20 +08:00
话说楼主去了AppleSore后。。。此处省略1000万字。。。。成功修好了mbp,赢取厨子肥皂,走上了人生的巅峰~
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ooxxcc 2015-02-06 17:19:54 +08:00
当年的MBP2011……放弃了
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bibizhang 2015-02-06 17:22:25 +08:00 1
我只关心你是女孩子吗
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gtar 2015-02-06 17:35:42 +08:00
电池Health降低可以换么?
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karmaz 2015-02-06 17:42:13 +08:00
让大家知道萌气少女的存在
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cwhong4399 2015-02-06 17:47:39 +08:00
库克的邮箱是什么……
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Elethom OP |
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Dreista 2015-02-06 18:12:20 +08:00
楼上好多怪!蜀!黍!
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hljjhb 2015-02-06 18:12:33 +08:00
宽带啥的 投诉到工信部 同理
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lsmgeb89 2015-02-06 18:23:14 +08:00
Apple 也没以前靠谱了,现在买数码产品要拼运气的。
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cnallenzhao 2015-02-06 18:40:34 +08:00
[email protected]
楼上各位不谢~ |
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8748 2015-02-06 18:53:18 +08:00
我给他发EMS太慢了,他就没理过我。
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kiritoalex 2015-02-06 19:54:01 +08:00
哈那修
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kevinzhow 2015-02-06 20:22:19 +08:00
啊哈,我以前写过一个说 99 刀才能部署太贵了,结果没反应
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typcn 2015-02-06 20:24:00 +08:00
除了 spam 就是 spam ,哪天 block mails from china |
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xieyudi1990 2015-02-06 20:33:54 +08:00
我还以为是要越呢
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xieyudi1990 2015-02-06 20:34:07 +08:00
约
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lszbao 2015-02-06 23:10:18 +08:00 via iPhone
我也写了,意大利的售后主管直接联系我了,帮我联系在深圳换机,最后告诉我great china政策不在地球上,等我回去给我换
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ryd994 2015-02-07 00:22:30 +08:00 via Android
库克曰:亚拉那一卡?
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lszbao 2015-02-07 10:47:27 +08:00
@Elethom 参见我这个帖子http://v2ex.com/t/164693#reply5 由于女朋友25回了深圳,在意大利没来得及换,所以我写了邮件给cook。 意大利方面帮我联系了深圳的主管,被告知换不了。(原话是:你们伟大的中国政策很特殊,我已经尽力帮你协调,但是还是不能在中国换机,等您回了意大利我会第一时间帮你预约换机)
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