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Huazai
V2EX  ›  问与答

入了魅蓝 note 的坑,出现质量问题,求支招

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  •   Huazai · 2015-02-26 11:30:21 +08:00 · 10112 次点击
    这是一个创建于 3560 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    在2.2号在京东入手魅蓝note联通版,6号到手,发现品控做得太差了,首先是屏幕里面有异物!居然是有异物啊。而且屏幕是屎黄屎黄的。还有就是屏幕的四角边按下去能听到明显的声音。表示强迫症受不了,当时是晚上了,打算明天找京东客服处理一下,然后好了。第二天直接自动爆屏了!真的完全没在外力的作用情况下home键处多了一条裂纹!好,这下完了。我都觉得京东不会给我换货了,然后去京东售后绕了几天,不承认是质量问题不给我换,要我到魅族售后处理,好了。现在又来到魅族售后了,鉴于过年过节,机子拖到昨天才处理了一点,现在售后反馈给我的信息是人为,不予换货,要我自己出钱维修。打算维权,求各位支招!

    第 1 条附言  ·  2015-02-26 14:09:51 +08:00
      渣渣小米拍的,但是还是能看到那条裂纹的。
    第 2 条附言  ·  2015-02-26 14:19:28 +08:00
    刚刚更新的维修费用,怎么就没人联系我一下呢?就这样更新在这里,真的好么?
    
    第 3 条附言  ·  2015-02-26 19:23:11 +08:00
    现在有个神奇的问题了,我用微博发了这个事情的经过,也@了魅族的部分高管。然后我刚刚发现,别人是看不到我微博发的东西,转发是说微博已删除,但是上该账号的时候发现那条微博还在的。我刚刚又试了一下再转一次。发现只能自己的账号可以看到。别人看不到,这是什么鬼啊? 
    第 4 条附言  ·  2015-02-26 19:25:45 +08:00
     该账号是可以看到这条微博的,,但是别人就看不到。这是为什么啊?
    70 条回复    2015-02-28 01:40:43 +08:00
    Huazai
        1
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 11:31:32 +08:00
    手机发帖子,实在找不到对应的节点.麻烦管理员大大移一下。谢谢
    co1q84
        2
    co1q84  
       2015-02-26 12:11:56 +08:00 via Android
    这个貌似是说不清的。我在用移动版,硬件没啥,sim卡槽的塑料老动它有个裂纹了。这些都没啥,还是操作不习惯,揪心。
    co1q84
        3
    co1q84  
       2015-02-26 12:16:17 +08:00 via Android
    要我的话就不挣扎求保修了,省点时间省点心,因为没法证明这不是人为。
    vzch
        4
    vzch  
       2015-02-26 12:20:00 +08:00
    上截图
    mahone3297
        5
    mahone3297  
       2015-02-26 12:23:53 +08:00
    lz京东抢的?还是加价买的?我也想买梅兰note,抢不到。。。
    现在的品控,都做的这么差了?。。。
    Moker
        6
    Moker  
       2015-02-26 12:24:18 +08:00   ❤️ 1
    MX2屏幕已碎 显示完好 但是特么的触摸屏好贵 返厂修 好贵啊
    Huazai
        7
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 12:25:28 +08:00 via Android
    @co1q84 我也不太想纠缠这么久的,问题是手机到手24小时不到就出现这些问题了。是我人品太差了么??
    Huazai
        8
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 12:25:55 +08:00 via Android
    @vzch 手机暂时无法上图
    Huazai
        9
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 12:26:35 +08:00 via Android
    @mahone3297 对,是京东抢的999裸机,品控不忍直视啊!!
    Huazai
        10
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 12:27:18 +08:00 via Android
    @Moker 魅族客服跟我说如果换屏的话起码350,但是我这情况,售后还没有报价给我。
    JkCola
        11
    JkCola  
       2015-02-26 12:27:19 +08:00
    @Huazai 从来不买跟风赚钱的产品,xx火,就造个xx买,质量能好到哪里去。。。
    jiayouniu
        12
    jiayouniu  
       2015-02-26 12:27:50 +08:00
    @Moker 同 mx2 屏幕碎,想问一下返厂多少钱啊?只换触摸屏么?总成换么?
    vzch
        13
    vzch  
       2015-02-26 12:31:39 +08:00
    图都没有怎么确认,去微博搞个大新闻?
    cnkuner
        14
    cnkuner  
       2015-02-26 12:39:32 +08:00 via Android
    碎屏很难证明非人为啊。
    loading
        15
    loading  
       2015-02-26 12:41:48 +08:00
    碎屏,无解吧!
    你又没在碎之前拍照什么的。
    keepcleargas
        16
    keepcleargas  
       2015-02-26 12:45:17 +08:00
    http://www.mz315.net/ 不自觉发这个网站.
    fising
        17
    fising  
       2015-02-26 12:45:32 +08:00 via iPhone
    魅族售后服务不是一般的差。用过魅族才知道小米好。
    Moker
        18
    Moker  
       2015-02-26 13:12:27 +08:00
    @Huazai 350 其实感觉差不多。。。淘宝差不多也300左右
    @jiayouniu 官网说的是400 手工费40
    xi4oh4o
        19
    xi4oh4o  
       2015-02-26 13:13:16 +08:00
    第一批MX4 Pro的,表示品控差的不是一点半点,当时论坛上几乎全是在喷质量的
    usbaby
        20
    usbaby  
       2015-02-26 13:19:42 +08:00
    看了楼主的帖子,默默的去淘宝给我裸奔的魅蓝note买个套去
    mgc
        21
    mgc  
       2015-02-26 13:23:33 +08:00
    我的红米2合约机屏幕也碎了,不过我是不小心摔碎的,预约了小米之家等会过去
    mgc
        22
    mgc  
       2015-02-26 13:24:23 +08:00
    @usbaby 我的红米2就是带套碎的,不过是官方那种,不是全贴合
    young
        23
    young  
       2015-02-26 13:33:42 +08:00
    卡槽1 已被艹坏 准备去售后看看怎么办
    aaronlam
        24
    aaronlam  
       2015-02-26 13:34:32 +08:00
    魅族,自从我同学刚买的MX4到了后一插上卡就坏了那一刻!我就路人转黑了。。。
    Huazai
        25
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 14:05:44 +08:00
    @JkCola 哎,我错了,再也不相信这些鬼东西了。
    Huazai
        26
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 14:07:09 +08:00
    @vzch 其实我还没搞懂怎么贴图片在这里?链个新浪微博的图吧。
    Huazai
        27
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 14:07:37 +08:00
    @vzch 突然发现了什么。。。。
    Huazai
        28
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 14:08:19 +08:00
    @cnkuner
    @loading 哎,这种事落在我头上了,都没办法了啊。
    mahone3297
        29
    mahone3297  
       2015-02-26 14:13:35 +08:00
    看大家都黑魅族黑的很厉害。。。
    mx4啊,梅兰note啊。。。我没用过,大家黑就黑吧。。。我不好说什么。。。没用过,无发言权
    黑mx2的,我要说几句。。。我用mx2,一点问题都没有,非常好。。。
    黑m8的,我也要说。。。我用m8,之前发现打电话声音很轻。然后就去售后(已过保修期),然后返厂,然后免费给我清理了一下灰,问题搞定,未付一分钱(当然也无运费)。其他无问题。。。
    大家自己看吧。。。
    Huazai
        30
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 14:18:33 +08:00
    @mahone3297 我不是黑,我只是想解决一下我的问题而已。
    Laobai
        31
    Laobai  
       2015-02-26 14:21:19 +08:00
    目前用MX3,除了flyme蛋疼意外还行。。。
    wdlth
        32
    wdlth  
       2015-02-26 14:26:26 +08:00
    魅蓝Note已经告别打电话的时代了……
    leozy2014
        33
    leozy2014  
       2015-02-26 14:31:10 +08:00
    m8用了一年多,屏幕失灵,返厂免费换屏幕,后来折价800换购m9,至今完好,mx2至今完好。
    Jetso
        34
    Jetso  
       2015-02-26 16:45:36 +08:00 via Android
    京东退货的话只要表面没有刮痕,基本都给退货,像你这种表面爆裂,基本没戏,无论哪家手机厂商都不可能给你免费换!
    说回京东品控,确实挺差劲的! 曾经在京东买过HTC手机,买三次退三次,每次退货我都有足够理由让他们处理! 屏幕有异物,屏幕漏光,电池鼓起,etc...
    最后在苏宁易购买了,一次完成交易,没有退货。
    ven
        35
    ven  
       2015-02-26 16:50:30 +08:00
    当初MX4刚出,我买的时候屏幕点胶也是一塌糊涂,好在免费给我换新的了。
    dx11sb
        36
    dx11sb  
       2015-02-26 17:30:43 +08:00 via Android
    @Jetso 你这问题不是京东的错吧,毕竟htc不是京东生产的。你要是在苏宁买了有问题苏宁也不会像京东那么容易给你退,苏宁无理由退货需要一大堆条件,质量问题还要到售后开证明,反正苏宁售后就是一堆屎
    x86
        37
    x86  
       2015-02-26 17:38:14 +08:00
    自动爆屏人家肯定不相信呀
    Jetso
        38
    Jetso  
       2015-02-26 17:44:26 +08:00 via Android
    @dx11sb 没说京东有错,只是说京东销售的手机质量很差劲而已。因为我上面已经说了,在京东买三次退三次,在苏宁买一次就完成交易,这是为什么呢? 归根结底就是手机厂商给京东的货源大部分都是品控不过关的。
    wuliao49
        39
    wuliao49  
       2015-02-26 17:49:06 +08:00
    早就说过 你们不信。看我发言
    yanwen
        40
    yanwen  
       2015-02-26 17:52:39 +08:00
    买了两个。。有一个有爆屏(不知道爆了钢化玻璃膜 还是屏幕。裂痕摸上去感觉有点割手。看上去好像是钢化玻璃膜爆开了) 一个啥事都没有。 这两个手机都买了意外保险。。在魅族官网上买的。
    yellowV2ex
        41
    yellowV2ex  
       2015-02-26 17:59:18 +08:00
    呵呵,让你买魅族
    hanwujibaby
        42
    hanwujibaby  
       2015-02-26 18:06:00 +08:00
    果断入6 plus
    xzheng
        43
    xzheng  
       2015-02-26 18:12:52 +08:00
    @yanwen 想知道魅族意外保有用没?给你换机或者免费维修了吗?
    Huazai
        44
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 19:11:28 +08:00
    @Jetso 那时候因为是晚上 了,原本想第二天跟客服沟通的,谁知道它第二天就爆屏了!然后 我就。。。。。怎么也说不清了。。
    Huazai
        45
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 19:12:49 +08:00
    @yanwen 啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊,我的也是自动爆了啊!真的毫无征兆的就这样爆了。。魅族现在打死也不承认是质量问题了。
    Huazai
        46
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 19:14:08 +08:00
    @hanwujibaby 学生党,也不是富二代,本想买个魅蓝过度一下的。还是想水果的。
    ccbikai
        47
    ccbikai  
       2015-02-26 19:29:17 +08:00
    yxzblue
        48
    yxzblue  
       2015-02-26 19:38:18 +08:00
    我觉得小米不错。
    iOct
        49
    iOct  
       2015-02-26 20:04:22 +08:00
    渣浪的微博现在有这个功能的吧,发出来的微博只有自己可以看到,但是无法转发,其他人也看不到。
    要么lz触发了什么特定词,要么就被人举报了。呵呵
    Huazai
        50
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 20:06:43 +08:00
    @iOct 你看到截图了吧?我没有敏感词语吧?魅族和新浪有一腿了?
    iOct
        51
    iOct  
       2015-02-26 20:08:03 +08:00
    爆屏这种事情,如果不是买了意外险,基本无解的。
    这种情况拿到哪里,都会说是人为损坏的。但是之前记得看到过几篇帖子,小米和魅族都有这种问题,貌似也不是个别情况。
    话又说回来,这种事情也看RP了,就算买个国外某大品牌,一样也会遇到边框开裂的情况呢。
    节哀吧
    Huazai
        52
    Huazai  
    OP
       2015-02-26 20:10:32 +08:00
    @iOct 哎,300大洋啊!我现在都开始怀疑魅族了,之前还向人家推荐魅族。罪过啊
    iOct
        53
    iOct  
       2015-02-26 20:11:25 +08:00
    @Huazai 有没有问题,你可以尝试先不@那些人,看看其他人是否能看到喽。然后再一步一步试啦。
    现在阿里入股魅族,渣浪是否会中立,只能让人浮想联翩了。
    mrlawrence
        54
    mrlawrence  
       2015-02-26 22:33:23 +08:00
    @Huazai 魅族接受了阿里投资,新浪接受了阿里投资。他们都有一个干爹,阿里爸爸
    yellowV2ex
        55
    yellowV2ex  
       2015-02-26 22:33:59 +08:00
    欢迎加入魅黑的大家庭
    www.mz315.net
    n37r06u3
        56
    n37r06u3  
       2015-02-26 22:49:11 +08:00
    魅族好傻逼 还完爆小米note呢 红米2增强版 甩你一大截。。。
    killerv
        57
    killerv  
       2015-02-26 22:55:00 +08:00
    辛亏上次没有抢到-,-
    stgzr
        58
    stgzr  
       2015-02-26 23:15:44 +08:00
    用了魅蓝,不黑。系统非常不喜欢,有时启动都启动不了。再也不要入坑了,还是喜欢之前用的moto x。以后买手机应该会一直苹果了。。。
    banri
        59
    banri  
       2015-02-26 23:25:36 +08:00
    持续关注,开始准备帮老妈买一台的说……
    fezar
        60
    fezar  
       2015-02-27 09:40:34 +08:00
    我觉得就是品控吧。
    小米 华为 现在都算是大厂,整体品控比较高。

    魅族还算是小厂。
    TinyBBC
        61
    TinyBBC  
       2015-02-27 09:50:03 +08:00
    鄙人有一台MX3,屏幕右下角的非显示区域玻璃裂开了,大概0.7mm长,后来机器不识别SIM卡了,然后寄回去客服,结果这贱公司非得让我换屏幕,不换屏幕不修SIM卡槽,屏幕一块680,问题是MX3卖掉都不值680,这不纯粹坑爹么,然后我就表示不修了,结果更恶心的出现了,再装回的时候故意给我装错一个螺丝,把我屏幕中央偏下的区域压出来一个白斑,失望透顶。
    fork3rt
        62
    fork3rt  
       2015-02-27 11:08:35 +08:00
    魅族的屏幕确实有问题 .. 以前用MX新双核的时候 用了10个月屏幕就出现一个斑.. 后来越来越大。
    dafefwfefgt
        63
    dafefwfefgt  
       2015-02-27 11:18:57 +08:00
    justtoxic
        64
    justtoxic  
       2015-02-27 11:21:44 +08:00
    手上有一台边框缝隙很大的M030,魅族品控很垃圾的。
    Biwood
        65
    Biwood  
       2015-02-27 11:24:21 +08:00
    我早就说过不要买魅族这种垃圾了,若真要买国产机,小米 > 华为 > 魅族,这是我玩机四年的总结,现在只信任HTC了,国产机对我来说就是一堆垃圾,别说这是偏见,这是血的教训。
    linea
        66
    linea  
       2015-02-27 11:27:33 +08:00
    之前mx2 爆屏了 也说我是人为的。不过由于过了保修期也就没说什么。
    yaoyuan1072
        67
    yaoyuan1072  
       2015-02-27 11:39:04 +08:00
    经历过魅族售后,从此再也不买了。。
    yanwen
        68
    yanwen  
       2015-02-27 12:03:17 +08:00
    @xzheng 没有拿去售后。因为爆屏的那个手机还可以使用。。工作原因没时间拿过去。。至于那个意外保险,合同上说的是保修的,要是修不好的话 就免费更换(只更换一次),更换之后保险便失效了。
    mgc
        69
    mgc  
       2015-02-27 13:17:41 +08:00
    @Jetso 我十分用力故意摔过一台美国买的iphone4s,让亲戚带到美国给换了一台,大陆的旗舰店开价1500
    timos
        70
    timos  
       2015-02-28 01:40:43 +08:00
    节哀啊小伙伴。我的是按键问题+ 黄屏 想想也就999就没想着换了-。 -
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