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bosshida
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iPhone 5s 右上角的屏幕翘起来,保修期内可以去换么?

  •  
  •   bosshida · 2015-04-09 21:03:13 +08:00 · 19230 次点击
    这是一个创建于 3516 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    港版5S,用了半年,手机还在保修期内。今天玩着发现屏幕右上角翘起来一点,按下去还会弹回来,按下去有声音。
    开始以为是贴膜松了,就买了新膜,掰掉旧膜后,才发现是屏幕问题,不是贴膜问题。
    请问可以去维修点直接换新机吗?
    12 条回复    2015-04-10 11:18:47 +08:00
    RHFS
        1
    RHFS  
       2015-04-09 21:11:28 +08:00
    翘起来的地方没有 摔到得痕迹理论是可以的 有的话基本是 不行的。
    ouankou
        2
    ouankou  
       2015-04-09 21:30:29 +08:00
    别自己乱动了,预约去天才吧维修,如果没有额外的人为问题(进水,摔落等),可以免费换个新屏幕。仅有翘屏问题的话,不能整体换新机,只能手机放在那几天后,等通知再去领取。
    bosshida
        3
    bosshida  
    OP
       2015-04-09 21:30:42 +08:00
    @RHFS 一直带套使用,边框有被塑胶套刮过的痕迹,没有摔过那种凹下去的痕迹。明天去授权维修店看一下
    bosshida
        4
    bosshida  
    OP
       2015-04-09 21:33:47 +08:00
    @ouankou 我这边没天才吧,不过有个授权的维修店。没进水,摔过两次,不过都是距离地面较低,有戴套,没有摔痕。这种情况,我明天去看下能不能换了
    regothic
        5
    regothic  
       2015-04-09 21:38:05 +08:00
    没用的,我的5S和你的是一样的毛病,帝都出差时预约过天才吧,没约上,会南京后找朋友带到无锡天才吧鉴定完后不予保修。一直带原唱的皮套,没有摔落的痕迹。
    这个毛病是5和5S的通病了,我曾经亲眼看过一个妹子的5,揭下钢化膜的时候把整个屏幕带起来了
    Liebe
        6
    Liebe  
       2015-04-09 21:39:54 +08:00
    可以换 ,我的就是这样换了一次
    ouankou
        7
    ouankou  
       2015-04-09 21:53:48 +08:00
    @bosshida
    你那跌落不会有什么事,就看现场工作人员是不是心肠好给换屏了。
    @regothic
    这个也许要看运气吧,我的5S同样问题在帝都三里屯天才吧是免费换屏的。
    regothic
        8
    regothic  
       2015-04-09 22:04:50 +08:00
    @ouankou 帝都就是不一样啊,听我朋友说无锡的天才吧特别鸡贼
    bosshida
        9
    bosshida  
    OP
       2015-04-09 23:55:22 +08:00 via iPhone
    @Liebe 换的新机是官翻机还是全新机?网上查了下,港版都换官翻机,设备型号是N开头的。国行才可以换全新机。
    bosshida
        10
    bosshida  
    OP
       2015-04-10 10:10:20 +08:00 via iPhone
    @RHFS
    @ouankou
    @regothic
    @Liebe
    刚去苹果官网查到维修点问了,前台说要港澳通行证和发票带来才可以帮我检测,我反问:不是苹果官网统一可以查询的吗?她说现在不行。可能是电池充电膨胀导致的,也可能是用久了屏幕的胶水老化导致脱落。
    我接着问:如果测试出问题会怎样?
    她说:如果带发票和港澳通行证来,先这里检测,然后送厂检测。如果电池问题会换新机,如果屏幕老化,再看客服怎样处理。

    请问,维修需要带港澳通行证和发票吗?
    DearTanker
        11
    DearTanker  
       2015-04-10 11:01:18 +08:00
    楼主,寄给我帮你换吧。也就几百块钱,换出来就是官翻机,行货换的也是官翻机,其实都是全新的,苹果的翻新机流程很严格,和全新无异,我家里2台国行带保修黑白iPhone4s64G,随时想换都能换。。哈哈。。3年前买的。。
    Liebe
        12
    Liebe  
       2015-04-10 11:18:47 +08:00
    @bosshida 换的全部是官翻机...
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