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elviscai 2015-04-27 11:17:09 +08:00
一样的。
ps. 据说退了的就不能再买了。 |
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wall2flower 2015-04-27 11:36:34 +08:00
貌似是购买二十天(或者是十五天?)内的App报告问题,然后可以选择申请退款,一般都会成功。
购买后超过二十天且不超过九十天内的App报告问题,可以选择一项问题(但是没有申请退款的选项)并描述问题向客服要求退款,但是我的经验是没有成功过。 ps. 记忆可能会有偏差,如果有错误请见谅 |
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steveshi 2015-04-27 12:25:59 +08:00
退过……
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n37r06u3 2015-04-27 12:26:39 +08:00
退过一次 不过最近再买新的退 好像不能退了
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em70 2015-04-27 12:31:59 +08:00
比较麻烦,客服会打电话来核实,得几天时间
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wclebb 2015-04-27 13:16:00 +08:00
退过一次(好像是两次?忘了)
——再买就没有退款资格。 里面有个选项是误认为某些商品(反正是这个意思) |
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pagict 2015-04-27 13:29:36 +08:00
退过一次
隐约记得如2L 申请就行 不会打电话核实? |
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imydou 2015-04-27 13:38:40 +08:00
退过一次,axxess,不能按预期运行,没来电核实,退款十天左右。
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efin 2015-04-27 13:44:25 +08:00 1
这个我可以说一下,3月买了1password,买了之后发现没那么好用,就试试申请退款。
在这过程中,我尝试继续使用,已经习惯了,发现还不错。 客服过了一个星期左右回复,说退款已经成功,7个工作日内钱就会退回到我购买所用的信用卡中。 我邮件回复说我现在已经习惯了这个软件,想继续使用,是不是应该重新购买,或者他取消该退款的操作。 客服告诉我,退款已经生效,退款完成后,仍可以继续使用该软件。就好像这个软件是送给我了。 体验还是很好的,也许是因为我第一次退款吧。 如果经常退,也许会被列入黑名单一类的。 |
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seekiss 2015-04-27 20:21:36 +08:00
退过一次,很麻烦,到官网填写了一个什么东西。
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homever 2015-04-27 20:42:10 +08:00 2
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lobbk1209 2015-04-27 22:23:09 +08:00
@homever 多谢解答,最近有两次买了 app 不好用,退款申请都石沉大海,一次英国区一次中国区,完全没有任何回应。。。
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uleh 2015-04-28 00:22:50 +08:00
试过两次App问题报告退款,一次是Mac App,一次是iOS App,均成功退款。
还有一次更神奇,Dash 的内购不知道为什么失败了,还扣了我的钱,也无法再次购买,就写邮件给客服抱怨。结果第二天钱被系统自动退回来了,第三天客服又打给我一份钱。。 |
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homever 2015-04-28 00:25:09 +08:00
@lobbk1209 『不好用』这理由基本不能退款成功,他会在提交到人工审核之前就自动给你 case closed.然后告诉你联系开发商解决。
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lobbk1209 2015-04-28 02:17:16 +08:00
@homever 额,哪有真的用“不好用”去申请退款的。。。主要是比如 Omni Focus用得好好的,大脑抽风买了 Things 后用国内无法正常同步做理由申请退款,还有一次是什么软件不记得了,总之两次都是石沉大海。如果只是买了之后没有想象中好用也不会特意跑去申请退款~
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MayLava 2015-04-28 04:06:34 +08:00
我退成功过。
当时买了一个软件,然后发现没我要的一个功能然后就申请退款了。然后就退款成功了。当时给的理由是“没试用版所以只能购买来试试”。 其实首次要求退款的话基本都能成功吧,如果退款太多可能会被判定为恶意退款。因为退款后App其实已经安装成功了而且能自动升级,可以算是AppStore的一个小漏洞。 |
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lesswest 2015-04-28 10:51:29 +08:00
退了好像就不能再买了,以前搞活动的时候我退过原价,然后折扣价买不下来。。。
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t2doo 2015-04-28 16:02:19 +08:00
我以前在MAS买过一款叫python什么的可以调试python小代码的,用起来发现竟然没有highlight,这不玩人嘛,12块钱,果断点“不好用”退了,全程不到五分钟钱就退回来了
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lguan 2015-04-28 17:29:32 +08:00 1
看这里
https://support.apple.com/en-ap/HT204084 到 http://reportaproblem.apple.com 按照说的来,只要符合要求的,直接就退,我退过两次,时间有限制,你这才买两天没问题的应该 |
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lengjian 2015-04-29 22:36:24 +08:00
上次退了DevonThink,当天买的当天申请退款,隔了差不多两周,客服才回复,后来退了
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rainbow 2015-05-31 23:13:32 +08:00
手抖不小心多点了一下,买了OS X系统,128块钱,嗯,果断到官网去哭诉,理由好像就是写了不小心点错了,4、5天后退回来了,新系统还可以继续用,虽然不久系统就免费升级了。不过听说退多了会被进黑名单。
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