DigitalOcean 是不是对中国客户不太友好？

[543400]

貌似经常封中国客户的vps帐号

[fohnwind]

还可以啊，之前用github的pack买了个DO，一直用到现在，刚开始的时候paypal付款还有问题，然后一直发邮件沟通来着

[543400]

@fohnwind 不造为什么外国人那么喜欢用邮件交流....很费时。速度 稳定吗，

[rainy3636]

@543400 你想用qq交流么

[master]

他们的TOS非常的苛刻，因为TOS被他们封锁账号是家常便饭。
并没有特别爱封中国客户，只是中国客户特别喜欢占小便宜去违反TOS，顺带被封了以后还喜欢在各种地方发帖说DO乱封号罢了。

[ksky]

用了很多年了。没感觉太苛刻，只要你遵从他们的规则。

[pelloz]

用过一段时间，但是连接不稳定就没用了。不过他们态度还蛮好的，只要发送工单都能很好解决问题。

[KexyBiscuit]

@543400 难道不应该用电子邮件吗？

[Daddy]

很老实说，就算你来开这个店，
你是选择对老外不友好，对国人很友好呢
还是对老外很友好，对国人不感冒？

[squid157]

@543400
电子邮件效率很高啊，如果不是电邮，我就打电话，但显然能打电话的服务都不是我等屌丝买得起的。
电邮的话，用文字，可以很明确地说明问题，记录也很完整。打电话比IM强，因为“带宽”更大，但只是我这么感觉。

DO还好吧，反正我的都正常。发工单也都正常。

[kslr]

从未有问题，我认为是一部分喜欢钻空子。

[shanks]

没觉得苛刻，就是ping值太高。。

[tobyxdd]

没违反什么不至于乱封吧

[boro]

不觉得

[youxiaer]

几个节点的虚拟机都试了，ping值太高，几乎不可用。

[iLtc]

除了第一次注册被发邮件要求提供有效身份证件截图以外，没有什么特别的情况

[d7101120120]

还好，虽然我用的时间也不长。不过现在的几个节点的速度都不好用诶

[xiaoz]

用Do一年多了，没感觉多大问题。

[aiguozhedaodan]

我也在用没什么问题，尤其是实际上不限制流量这点很爽
同意楼上诸位们的观点，只要自己不钻空子，他们就算是不爽国人，也不会介意国人给自己送钱的
当然有的人钻了空子，四处发帖的时候也会死不承认的
一家服务商大家都说不好，那就是服务商的问题
如果大部分人都说好，少部分人非得说不好，你说是谁的问题呢？
友情提醒，走别人的邀请容易被审核，图省事的话注册前清空cookies

[wclebb]

我觉得他们态度很不错啊（还是觉得太正常了？）
电子邮件太正常了吧，这本来是国外正常的交流。
中国才叫奇怪，利用成本低人力资源24小时上IM或网页在线的，你的问题太难了就懒得鸟你，或重装系统教你解决
他们反而认真回复尽量不重装，你觉得哪个更好？
骚年，你会不会年轻了点。

[eeeeeeve]

为何被封？干坏事了？

[br00k]

大半年，好好的。价格便宜，速度有时候还可以。基本需求能满足了。

[binux]

我特别讨厌用 IM，用 IM 的人，说话信息量都特别低。「在吗」这种就不吐槽了。

有问题，总是一句「用不了」
然后我得问「什么用不了，报什么错」
确实有问题吧，还得问「什么版本啊，什么操作系统啊」
一来二去，我还得等着对方回复。

用邮件就没这问题了，我什么时候有时间，什么时候处理。
一次不说清楚是吧，嘿，我一天之后再回。
这样来回时间拉长之后，迫使在一次邮件中尽量说清楚问题。

[itommy]

12 年用到现在都没有过什么问题，客服态度也很好。

[iCodex]

作为第一批用户是非常认同他们的，而且他们提供的服务确实不错
至于被审核，这个很正常，尽管TOS 明确说明一人不可以有多个账号，但是如果你的理由合理并且不是滥用，是可以得到你想要的。前提是遵守游戏规则。
邮件是培养独立解决问题最好的方式，建议楼主多学习。

[boter]

@543400 IM成本太高，

[xierch]

我用了好久
被审核也遇到过，审核期间服务没断过，但是也没人理我给我解封
发 TK 倒是很快就回复了：
不支持预付费信用卡（财付通、全球付之类的吧），触发了反欺诈系统，可以用 Paypal 吧啦吧啦…

然后我就换 Paypal 了…

[VirgilMing]

@binux 关键问题是，还很难推广电子邮件…QQ 简直可以说荼毒太深…

[vpn002]

希拉里都用电邮处理国事。那么问题来了，中国的习李班底是用什么交流的呢？weixin？

[ayanamist9]

电子邮件确实是一种低效率的交流方式，只能说国外互联网发展早，电邮已经深入人心了吧。

[vbs]

一直在用，没觉得有歧视

[typcn]

DeactivateOcean 买之前客服态度很好，买了之后就成大爷了，反正你的数据在老子这，老子说了算，呵呵

[aksoft]

还行吧,反应很及时

[yopming]

感觉还不错
之前paypal绑定了自己的帐号，然后由于同学的老婆管钱很严，用同一个paypal给同学充值，后来被DO给deactive了，解释了之后就给放行了，回复很及时

[66beta]

线路太差，没法用，我只充过5刀，1.99刀的搬瓦工都可以完爆它，虽然搬瓦工在电信也会ping高

[quix]

@binux 这种时候感觉应该留一个标准邮件模板, 一次性告诉对方需要提供的所有信息. 让他做填空题,效率就高的多了.

[SuujonH]

@yopming 这个故事有趣....

[welsmann]

用Paypal给同学的DO充过钱... 然后我自己开了一个之后我的账号被封了....

但是客服会告知被封的原因，回了封邮件解释就解封了。而且最后回复的邮件里有这个：
“If you need to open multiple accounts in the future, please open a ticket with us first. We’ll be sure note it on your account so you can avoid any service interruptions. ”

似乎DO家现在允许多账号了～

[iyaozhen]

@543400 邮件很高效啊，他们反应也很快。

[iyaozhen]

@youxiaer 不用在意ping值，用起来还是很不错的。当然这个看地区。不行的话上cdn。

[fork3rt]

Do 用了两年了没遇到被封问题，客服工单回复也很及时~

[imn1]

电子邮件是法律认可的书面沟通方式，尤其是对方用语都很正式就要注意

[mengzhuo]

DO家的网一直不如Linode

大家怎么这么喜欢啊

[Andy1999]

用了一年从来没被封过号，vps就是$5的 一直用来做ss

[davidyin]

必须用Email，唯一值得信赖的可靠的，可追踪的客服工具。

[yecl]

Digitalocean的服务不是 [全自助] 的 , 你需要经常调戏客服

[wy315700]

@imn1 好像是仲裁，起诉什么的，邮件是可以作为证据的，经常看见三星和苹果打官司的时候拿出一堆堆的邮件

[Neveroldmilk]

邮件交流很自由啊。打电话给你你现在就必须接，而发邮件可以选择空闲的时候回复。

[watara]

啥时候可以把余额退到银行卡啊。还有70刀呢

[suliuyes]

多虑了。
我在上面放了网站，服务对外，搭了shadowsocks和VPN自用。至今无事。TOS确实很严格，中国客户多，乱搞的也多…… 如果确实是误封，邮件过去都会处理的。

[GPU]

由于国人把人家DO玩得太残 。

[fohnwind]

@543400 我觉得邮件很棒啊~一次性可以说清楚，而且也比较规范和正式的样子