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V2EX 提问指南
bianzhifu
V2EX  ›  问与答

怎么曝光一个黑售后

  •  
  •   bianzhifu · 2015-06-12 17:13:06 +08:00 · 2188 次点击
    这是一个创建于 3453 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    http://i4.tietuku.com/677ecb8acf392117.jpg
    这家售后,拆完机把里面东西给弄坏,告诉你摔过,不保修,难道只有拆机之后才能鉴定出来手机摔过?那为什么不是一去了就告诉你摔过不保修了,大只要边框不圆滑了就不保修了,怎么曝光商家?
    v友们怎么办?现在已经投诉到联想跟315还有什么好办法?

    第 1 条附言  ·  2015-06-12 19:39:59 +08:00
    补充一下,目前发现手机GPS功能无法正常使用
    终于明白了,当初他给我看的掉的电子原件原来是gps的信号线,在拆机过程中把信号线不小心碰掉,还赖我手机摔过。导致我的手机不能正常维修
    第 2 条附言  ·  2015-06-12 19:44:43 +08:00
    不是我手机摔过找售后,是他非说我摔过。
    第 3 条附言  ·  2015-06-13 23:37:09 +08:00
    今天下午去售后了,售后说周一和领导跟联想联系一下,看看怎么办,我已经把我的要求提出来了。
    1、退还维修费用
    2、修好gps/或者换新机

    备注:售后是联想第三方,今天已经接到联想电话了,说完全以售后说法为准,
    我不得不说一句,联想真的很操蛋,以第三方售后为准,岂不是等着消费者被黑
    第 4 条附言  ·  2015-06-13 23:43:39 +08:00
    北京联想手机售后20家维修站点如下,全部是第三方合作的站点
    01北京中邮普泰移动通信设备有限责任公司
    02北京华瑞时代通讯设备有限公司
    03北京今易通达通讯设备维修有限公司
    04北京华瑞时代通讯设备有限公司顺义分公司
    05阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司技术服务中心
    06北京双盛天祥通讯器材有限公司
    07北京亿享通数码科技有限公司
    08北京今易通达通讯设备维修有限公司二分店
    09北京宇讯通通讯器材有限公司昌平分公司
    10北京泽阳顺通通讯器材经营部(延庆)
    11北京泽阳顺通通讯器材经营部(密云)
    12北京辰昊世纪科贸有限公司
    13北京华瑞时代通讯设备有限公司朝阳分公司
    14北京京邮普泰通讯设备有限公司西单分公司
    15雨思联新(北京)科技发展有限责任公司万寿路分公司
    16阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司北京第三服务中心
    17阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司第二服务中心
    18北京宇迅通通讯器材有限公司
    19北京环信宇通科技发展有限公司
    20北京巨宏兴科技有限公司
    第 5 条附言  ·  2015-06-15 12:06:04 +08:00
    今天早上已经接到售后电话,让我去换主板,退还费用,等待更新
    第 6 条附言  ·  2015-06-17 11:33:38 +08:00
    已经到售后换主板了,退还费用了
    11 条回复    2015-06-17 11:38:06 +08:00
    wildplant
        1
    wildplant  
       2015-06-12 17:34:28 +08:00
    官方投诉,另外微信,微博多发发。
    x86
        2
    x86  
       2015-06-12 17:36:06 +08:00
    这个好办,找几个哥们下班跟着他
    bianzhifu
        3
    bianzhifu  
    OP
       2015-06-12 18:49:54 +08:00
    @wildplant 好 多谢啊
    FrankFang128
        4
    FrankFang128  
       2015-06-12 19:27:02 +08:00 via Android
    野生售后都是这样。
    skye
        5
    skye  
       2015-06-12 19:30:08 +08:00
    向联想客服投诉,联想官方可以对他们施压。
    bianzhifu
        6
    bianzhifu  
    OP
       2015-06-12 19:40:34 +08:00
    @FrankFang128 我彻底服了联想的售后,当初就是为了双卡双带 双4g选择了联想
    bianzhifu
        7
    bianzhifu  
    OP
       2015-06-12 19:41:07 +08:00
    @skye 已经找客服投诉了,客服还没有给我回复 已经也和12315投诉了,还没得到回复
    blue7blur
        8
    blue7blur  
       2015-06-13 13:46:41 +08:00
    @bianzhifu
    关注。请继续更新进展。
    bianzhifu
        9
    bianzhifu  
    OP
       2015-06-13 23:44:08 +08:00
    @blue7blur 我胡持续更新的。我只是站在一个消费者的角度去抱怨
    bianzhifu
        10
    bianzhifu  
    OP
       2015-06-17 11:33:47 +08:00
    @blue7blur 已经到售后换主板了,退还费用了
    blue7blur
        11
    blue7blur  
       2015-06-17 11:38:06 +08:00
    @bianzhifu 能解决太好啦~
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