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V2EX  ›  问与答

亚马逊第三方卖家不给退款怎么办?

  •  
  •   zcl · 2015-06-30 10:37:08 +08:00 · 3577 次点击
    这是一个创建于 3416 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    一个月前在中亚买了一个西部数据的存储硬盘,卖家是第三方的,我一直没收到货,然后查看订单显示已经签收,联系他们卖家才知道竟然寄丢了,让我加价再买他们另外那款,我不想加价购买就让他们尽快退款。尽管我买的时候是支付宝上支付,在绑定的银行卡上扣钱的,也不可能这么久都退不了钱吧?

    联系过几次亚马逊在线客服让帮忙催促一下,一点屁用都没有啊,心烦。请问我有什么办法让他们快给我退款吗?谢谢来~
    9 条回复    2015-07-02 10:28:11 +08:00
    sadaharu
        1
    sadaharu  
       2015-06-30 10:41:08 +08:00
    惯例半个月,一两个月的也碰到过,恶心至极,催促基本无效。
    shnjnchg
        2
    shnjnchg  
       2015-06-30 10:43:12 +08:00 via iPhone
    好像这些像京东都是第三方商家坏了声誉..
    DuckJK
        3
    DuckJK  
       2015-06-30 10:50:03 +08:00
    400-810-5666
    报亚马逊账户和订单号码
    y051313
        4
    y051313  
       2015-06-30 10:51:57 +08:00
    直接电话给亚马逊投诉啊。很管用的
    DuckJK
        5
    DuckJK  
       2015-06-30 10:52:15 +08:00
    退款都会有邮件通知的,也会有人给你打电话确认。上次买的蚊帐发票啥的都丢了,袋子也烂了,后来自己把袋子修好又退回去了。
    zcl
        6
    zcl  
    OP
       2015-06-30 10:59:37 +08:00
    @y051313 电话没打过,但是联系了亚马逊的在线客服,应该也是一样的吧,电话也是他们在线客服在接听的吧。
    yanwen
        7
    yanwen  
       2015-06-30 11:03:42 +08:00
    @zcl 不一样的。。你电话联系一下吧。很凑效
    Yamade
        8
    Yamade  
       2015-06-30 11:12:24 +08:00
    @yanwen hi.yanwen
    zcl
        9
    zcl  
    OP
       2015-07-02 10:28:11 +08:00
    谢谢大家回复帮忙,昨天接到卖家电话,说让我删差评(之前给他们写了差评,可能看到差评才想着给退款吧),会马上给我退款,今天收款到了。
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