如何有效投诉电信，经常断网烦得要命

[lcxz]

一个月打几百次电话，都没有人上来检测线路

[1196136645]

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
不知道有没有用，尝试一下吧，工信部这边投诉 贴吧上面有的人尝试效果都说好 反正我没试过 错了别打人就行

[lcxz]

@1196136645 在这里投诉过 2 次都没有下文 T^T

[qq651438555]

@1196136645 还是找本地通信管理局投诉，可能效果好点。

[erhandsome]

我用一楼的网址投诉过，第二天铁通的人就来了，态度还特别好

[blessme]

当年铁通断网一星期都没给修，联系多次客服没弄好，直接工信部，然后就全额退款了，白用一个多月。

[lcxz]

看来电信还是挺牛的

[nothing2]

推荐一楼网址。前几天老是接到推销本地电信天翼业务的电话，打 10000 号投诉，对方说号码是铁通的，再打 10050 ，又说不是铁通号段。一怒之下在工信部投诉，第二天接到一个电话，说之前的业务电话是他们租用铁通资源做推广， 10050 客服不了解情况，现在郑重向我道歉，保证以后把我加入黑名单，不再骚扰我，然后加我微信，发给我 88 的红包以示歉意，最后希望我撤销工信部投诉。对方一连串表现也确实很有诚意，最终我撤案、对方不再骚扰，皆大欢喜。