看着七牛一步步成长起来,最近使用其 API 遇到问题,技术支持迅速而准确。不得不赞一下。
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fx 2015-09-07 16:36:45 +08:00
然而文档还是那样,还是很烂没人更新
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adrianzhang OP @fx 确实,这个问题也困扰了我,跟他们提过意见,也不知道什么时候能有改善。但我的做法是:不看文档,直接提工单。工单响应非常好,直接对提出的实际问题给出代码。虽然跟一般企业做好文档减少工单服务人员的做法不同,但这样能让开发者有更好的服务。;)
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neoblackcap 2015-09-07 17:57:06 +08:00
然而 js-sdk 还是用 GPL ,其他 SDK 都是 MIT 之类的,不知道怎么想的
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sobigfish 2015-09-07 18:05:46 +08:00
@neoblackcap 有依赖的组件是 GPL 的话很正常吧-。-
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lishali12345 2015-09-07 18:30:37 +08:00
@adrianzhang 这是最低效的处理方法,作为一家企业,应该是以最小化投入最大化产出为原则进行实施,而不是把所有的问题都推向“人治”这种不成熟的应付手段,如果文档能解决绝大部分人的问题,我想所有人都会很开心的。
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neoblackcap 2015-09-07 19:16:55 +08:00
@sobigfish 然而公司却不进行重写,你说这样的代码到底能不能放进去自己的网站呢?我觉得这点七牛就做得很不好
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chzyer 2015-09-07 19:50:29 +08:00
七牛的技术支持都是技术出身,不要问我怎么知道
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zieglar 2015-09-08 01:06:10 +08:00
看文档?读代码更快!不要问我怎么知道!
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sobigfish 2015-09-08 10:26:01 +08:00
@neoblackcap GPL 可以, agpl 的话才需要必须提供修改的源码
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neoblackcap 2015-09-08 13:25:21 +08:00
@sobigfish 然而放在网上用,到底算不算分发呢?
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niuer 2015-09-09 16:04:38 +08:00
@fx 收到您的建议,关于文档的问题,我会向相关负责的同事反应,也希望大家把具体的文档问题发我邮箱, [email protected] ,方便我们这边进行文档的改善,大家提的意见,我这边也会做一定的整理,感谢大家对七牛的支持!
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