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如果接到 400 电话,百分之百是诈骗/营销/骚扰类电话,不要接!

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  •   alect · 2015-10-20 18:43:22 +08:00 · 5042 次点击
    这是一个创建于 3351 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    看到有朋友发帖说接到 400 电话,www.v2ex.com/t/229488
    @ivmm 发的帖子,
    这里提醒各位, 400 电话不能拨出,只能拨入。
    如果你看到手机显示 400 开头的来电,百分之百是诈骗营销骚扰电话!
    第 1 条附言  ·  2015-10-20 20:05:40 +08:00
    电信法明文规定, 400 业务作为转接号码,不能对外呼出电话!
    如果能呼出说明是违规操作。
    第 2 条附言  ·  2015-10-20 23:07:16 +08:00
    目前市面上所有来电显示 400 电话的功能都是通过非正规方式显示的,要么是透传,要么是自建 VOIP 网关,官方正规途径不可能弄到,如果你接到 400 来电,请拨打 12300 投诉。 详细内容可自行搜索:“黑卡”治理专项行动,工业和信息化部关于 2015 年电信行业行风建设暨纠风工作的指导意见,等新闻。

    对于标题中的百分百这种表示我表示道歉,未必都是用作非法用途,但是来电显示 400 号码绝对不是正规途径能实现的。

    可自行浏览相关新闻,
    http://www.bjnews.com.cn/news/2015/10/10/379925.html
    http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11552944/n15774278/16846755.html
    http://tech.sina.com.cn/t/2015-10-15/doc-ifxivsch3596444.shtml
    http://www.zca.gov.cn/supervise_details-15971.html

    我决定不会再次对此贴进行任何回应,有些后悔发这个帖子,本来只是为了好心提醒一下,没想到变成了口水贴。
    第 3 条附言  ·  2015-10-20 23:08:15 +08:00
    抱歉,说错了,不是电信法。
    21 条回复    2015-10-21 15:27:46 +08:00
    alecwu
        1
    alecwu  
       2015-10-20 18:59:01 +08:00
    现在有 400 呼出的,运营商正规集团业务。
    welsmann
        2
    welsmann  
       2015-10-20 19:01:50 +08:00
    话不要乱说,有很多诈骗营销电话会使用 400 ,但你不能反过来说所有 400 都是诈骗营销电话。

    我们之前一个项目的自动挪车服务,系统转接通话到车主就是通过 400 去完成的。
    fo2w
        3
    fo2w  
       2015-10-20 19:46:38 +08:00
    知道语音验证码 吗...
    alect
        4
    alect  
    OP
       2015-10-20 20:02:56 +08:00
    @alecwu @welsmann @fo2w 电信法明文规定, 400 业务作为转接号码,不能对外呼出电话!
    如果能呼出说明是违规操作。这种情况是有的。。
    juxingzhutou
        5
    juxingzhutou  
       2015-10-20 20:04:53 +08:00
    难怪产品经理让我们把公司的 400 电话加到用户通讯录里。。。
    dong3580
        6
    dong3580  
       2015-10-20 20:11:46 +08:00 via Android
    我之前投诉给运营商对手机流量的劫持,打电话过来核实的就是 400 开头的,
    RHFS
        7
    RHFS  
       2015-10-20 21:44:30 +08:00
    苹果客服就是 400 吧。。。
    kn007
        8
    kn007  
       2015-10-20 21:46:09 +08:00
    想起规定就是拿来践踏的。。。
    Zzzzzzzzz
        9
    Zzzzzzzzz  
       2015-10-20 21:55:37 +08:00
    老的易讯客服外拨就是 400.
    Totoria
        10
    Totoria  
       2015-10-20 22:00:45 +08:00
    好多银行都是 400 今天下午还接到浦发的

    @RHFS 苹果客服回拨电话并不是 400
    alect
        11
    alect  
    OP
       2015-10-20 22:01:16 +08:00
    @RHFS 苹果客服电话那是只能打进去,不能打出来啊。我接过很多次,都是 021 开头的电话
    alect
        12
    alect  
    OP
       2015-10-20 22:01:54 +08:00
    @Totoria 接到过工行中行的,都不是 400 电话。而是 955xx 这种
    RHFS
        13
    RHFS  
       2015-10-20 22:12:42 +08:00
    @alect 额。。。有点忘了 很久没打了
    Delbert
        14
    Delbert  
       2015-10-20 22:37:37 +08:00
    接到过好多次 400 苏宁的电话。
    只是规定不能外呼,又不是不能外呼。
    我能确定的是:所有的“百分之百”“一定”“绝对”都肯定是错的。
    Delbert
        15
    Delbert  
       2015-10-20 22:38:52 +08:00
    @dong3580 是的,我投诉过中国移动,也是 400 电话来核实状况。
    welsmann
        16
    welsmann  
       2015-10-20 22:39:32 +08:00
    @alect 电信法哪里明文规定了?我们国家有电信法吗?没有搜索到。只看到说电信法难产 31 年了。
    RAKE
        17
    RAKE  
       2015-10-20 23:00:17 +08:00
    真的没有电信法。。

    400 是一个虚拟电话,经由运营商转接,但不能被打出,因为运营商具有法律效应的约束力。类似的 110 , 112 这些同样是只能进不能出。要是大公司拿着 400 打给别人,可以直接 12315 了。。。
    RAKE
        18
    RAKE  
       2015-10-20 23:08:21 +08:00
    @RAKE 纠正说法,有一些公司的确是经过许可运营商允许向用户拨打 400 或其他短号的。其他就不太懂了
    saber000
        19
    saber000  
       2015-10-21 09:26:36 +08:00
    有没有 app 能针对性拦截 400 电话的
    alecwu
        20
    alecwu  
       2015-10-21 14:30:30 +08:00
    中华人民共和国电信条例 没有这一条款 @alect
    chinassl
        21
    chinassl  
       2015-10-21 15:27:46 +08:00
    最近接到 400 的到不多,但总是接到什么罗马尼亚的诈骗电话
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