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hlg002
V2EX  ›  MacBook Pro

已过保的, rMBP 2013 年中, 涂层脱落

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  •   hlg002 · 2015-12-03 10:54:19 +08:00 · 3610 次点击
    这是一个创建于 3263 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。






    心塞,听说可以免费维修了?周末打算去直营店看看;但是预约了 2 周都不到啊。

    听说也可以用水擦掉?但是我用纸巾沾水越擦越大。
    第 1 条附言  ·  2015-12-03 11:26:00 +08:00
    没人吐槽 doge 我就放心了,晚上回去尝试擦一下;不行就在 TB 找黄牛预约。唉
    第 2 条附言  ·  2015-12-03 11:43:26 +08:00
    预约不到是个大问题。而且得请假去修,成本很大。。。
    第 3 条附言  ·  2015-12-03 13:27:08 +08:00
    打了客服电话预约了,客服说过保了可以免费跟换,由于网站预约不上和网站一直提示错误。客服帮我预约的,就要了我的真实姓名,就可以。(在 WEB 上预约还要身份证,不清楚为什么电话里没要求我提供身份证信息。),周日上午去北京王府井直营店,希望当天就能弄好(换屏幕?),要不然周一得请假。。。
    第 4 条附言  ·  2015-12-03 13:28:04 +08:00
    官方送的小黑布早不见了,谁推荐个安全的清洁方式?
    第 5 条附言  ·  2015-12-06 19:03:49 +08:00







    非常顺利。
    周六约的 14:15 结果迟到了半小时,工作人员什么也没说,让我坐着等了一会,就开始检测。通过检测后二话没说就答应免费维修了。

    第二天中午 12 点左右,发现 11 点未接来电,估计是苹果,翻了下邮件,有取货通知,然后就去拿电脑了,需要带上本人身份证。


    结贴。
    32 条回复    2015-12-06 19:06:14 +08:00
    jtam
        1
    jtam  
       2015-12-03 11:14:12 +08:00
    不要用纸巾水,用眼镜布
    movtoy
        2
    movtoy  
       2015-12-03 11:22:00 +08:00
    慢慢等,反正给你换的。不知道今年新出的还会有这个情况不。

    入了个港行的,万一掉色了,不知道国内给不给换。

    另外问下:为啥喜欢把 Dock 放在左边,右边不是更顺手。
    paradoxs
        3
    paradoxs  
       2015-12-03 11:22:56 +08:00
    涂层过保了也能换。
    cyberdak
        4
    cyberdak  
       2015-12-03 11:31:47 +08:00
    小伟,你隐私暴露了
    hlg002
        5
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 11:43:41 +08:00
    @cyberdak 社工“蜜罐”
    hardware
        6
    hardware  
       2015-12-03 11:47:06 +08:00
    这个就是脏的吧
    hlg002
        7
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 11:51:14 +08:00
    @hardware 何出此言?尝试擦了很久,都擦不干净。
    hlg002
        8
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 11:53:28 +08:00
    @movtoy 如果放右边,用触摸板的话,右手食指是往内收的,很费劲。
    kenshinhu
        9
    kenshinhu  
       2015-12-03 11:59:26 +08:00
    港 行到香港换吧
    83f420984
        10
    83f420984  
       2015-12-03 13:30:06 +08:00 via Android
    你试预约朝阳新开的直营店,我就预约这家店,过去直接给我换了块新屏幕,不到一小时就完成维修了,这速度太快了^_^
    hlg002
        11
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 13:31:54 +08:00
    @83f420984 求正确的清理姿势。
    83f420984
        12
    83f420984  
       2015-12-03 13:32:03 +08:00 via Android
    @movtoy 我就是港行,过去直接就换新了
    83f420984
        13
    83f420984  
       2015-12-03 13:33:10 +08:00 via Android
    @hlg002 平时也是清水清理,也没特意去清理 :-(
    Changxu
        14
    Changxu  
       2015-12-03 13:56:09 +08:00
    我去年买电脑的时候手欠让人家贴了个膜。。。
    hlg002
        15
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 13:58:45 +08:00
    @83f420984
    你的 Genius Bar 预约 - Mac
    2015, 十二月, 5, 星期六 2:15 p.m.
    Chaoyang Joy City Apple Store 零售店
    北京市朝阳区朝阳北路 101 号

    嘻嘻,用同事的 WINDOWS 预约了个
    jyhmijack
        16
    jyhmijack  
       2015-12-03 14:49:23 +08:00


    我也刚预约完,感谢 LZ
    hlg002
        17
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 14:59:28 +08:00
    @jyhmijack 英文邮件,电话预约的? null ,我也是醉了。

    也是新开的朝阳大悦城吧,

    我比你早一小时,如果当天能修好,我估计会等,目测可以见面。 (:3 」∠❀)

    我看最近好几个 V 友因为涂层脱落,都预约了朝阳大悦城天才吧

    不知道天才吧的人怎么想。
    hlg002
        18
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 15:01:29 +08:00
    @jyhmijack 你过保了么?

    帖子标题发错了,我是过保的 rMBP 2014 年中,并非标题的 2013 年中
    jyhmijack
        19
    jyhmijack  
       2015-12-03 15:09:39 +08:00
    @hlg002 过保啦,我是 2012 年中哒,其实都不怎么用了,不过能修我就去修一修然后给老爹用。
    目测可以见面 (●°u°●)​
    hlg002
        20
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 15:12:48 +08:00
    @jyhmijack 后天联系
    dallaslu
        21
    dallaslu  
       2015-12-03 21:22:45 +08:00
    所以,国行两年保的作用就体现出来了
    hlg002
        22
    hlg002  
    OP
       2015-12-03 23:17:16 +08:00 via iPad
    @dallaslu 标题写错了。我是 2014 年中的机子。是国行,保 1 年的,我很好奇,你说的 2 年是什么意思?苹果大部分产品不都是 1 年么?因为这个还上过 315 呢。
    hardware
        23
    hardware  
       2015-12-04 10:57:08 +08:00
    @hlg002 因为屏幕脏了的状况和这个看上去一模一样
    得用无水酒精擦很久 才能完全干净
    dallaslu
        24
    dallaslu  
       2015-12-04 13:37:23 +08:00
    @hlg002 http://www.apple.com/cn/shop/buy-mac/macbook-pro 最下面写着:

    中国的消费者权益保护法包括 ''三包'' 规定,赋予了消费者自购机之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。
    IgniteWhite
        25
    IgniteWhite  
       2015-12-04 14:54:31 +08:00
    @hardware 不,这是典型的涂层脱落。纸巾大力和有机溶剂擦,都只会让痕迹越变越大。这样的痕迹不是污渍,而是裸露的玻璃。所以你讲用无水酒精和丙酮之类的……你的回答让我看着都觉得很尴尬。
    hardware
        26
    hardware  
       2015-12-04 15:57:20 +08:00
    @IgniteWhite 我是这么修好了好几台被人认为是"涂层脱落"的机器的。
    IgniteWhite
        27
    IgniteWhite  
       2015-12-04 17:51:31 +08:00
    @hardware 那的确是污渍了……
    我参考的是这两个网页:
    https://support.apple.com/kb/PH22156?locale=zh_CN
    “ WARNING: 切勿使用含有丙酮的清洁剂来清洁屏幕。请勿使用窗口清洁剂、家用清洁剂、气雾喷剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁屏幕。
    WARNING: 请勿将清洁剂直接喷射到屏幕上。它可能会渗入显示器内部而导致损坏。”

    https://support.apple.com/zh-cn/ht3226
    “便携式电脑
    MacBook 、 MacBook Pro 和 MacBook Air
    清洁 MacBook 、 MacBook Pro 或 MacBook Air 外部时,请先关闭电脑并拔掉电源适配器。然后使用湿润的无绒软布清洁电脑的外壳。避免任何开口处受潮。不要将液体直接喷到电脑上。不要使用可能会破坏*表面涂层*的气雾喷剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。
    要清洁 MacBook 、 MacBook Pro 或 MacBook Air 的屏幕,请先关闭电脑并拔掉电源适配器。蘸湿随附的清洁抹布(仅限用水)并擦拭屏幕。不要将液体直接喷到屏幕上。
    重要信息: MacBook ( 13 英寸, 2009 年末)和 MacBook ( 13 英寸, 2010 年中)的底壳使用一种柔软的抗湿滑材料。清洁底壳时,请使用 3M Gray Microfiber 或未染色的无绒软布。”
    hardware
        28
    hardware  
       2015-12-04 17:55:03 +08:00
    @IgniteWhite 乙醇和丙酮是两个东西。。。
    IgniteWhite
        29
    IgniteWhite  
       2015-12-04 18:00:47 +08:00
    @hardware 对的,我也发现我说错了
    iu2fish
        30
    iu2fish  
       2015-12-05 11:03:41 +08:00
    这个我遇到过, 10 月 16 号新闻发出来之后的一个礼拜我就去直营店换了,详情移步链接: http://v2ex.com/t/231011
    hlg002
        31
    hlg002  
    OP
       2015-12-05 11:04:08 +08:00
    @iu2fish 正在备份,马上出发!
    hlg002
        32
    hlg002  
    OP
       2015-12-06 19:06:14 +08:00
    1 、之前 在保内,因为右侧 CMD 键不会弹,换过键盘、电池、触摸板。(一套)
    2 、过保后,又换了块新屏幕。 (:3 」∠❀)
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