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V2EX 提问指南
GordianZ
V2EX  ›  问与答

为什么eBay用户体验这么烂还有人用?

  •  
  •   GordianZ · 2010-09-09 02:04:36 +08:00 · 7296 次点击
    这是一个创建于 5189 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    说实话,每次在上面买课本简直就是一种对自己的折磨。
    看着这种页面设计,每次都想吐,要不是上面的eBay logo和地址栏里面大大的绿色EV SSL标记,我才不会考虑这样一个破网站。哪怕是它旗下的Half.com都要比它好点(虽然细节还是不爽)。

    话说本来想扔到UX节点的,结果找了半天没找到,我记得貌似是有专门节点的。
    16 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    kailuo
        1
    kailuo  
       2010-09-09 02:47:26 +08:00 via iPod
    淘宝还不是一样,好在我们有一颗宽容的心 ...
    GordianZ
        2
    GordianZ  
    MOD
    OP
       2010-09-09 03:00:28 +08:00
    @kailuo 淘宝的页面比eBay好多了,eBay里面连同一栏导航里面字号字体都不一样,疯了
    GordianZ
        3
    GordianZ  
    MOD
    OP
       2010-09-09 03:21:55 +08:00
    est
        4
    est  
       2010-09-09 10:57:59 +08:00
    用ebay不是因为界面有多好用,而是因为货多,便宜。LZ可能还没见过craigslist。那玩意儿更烂。
    GordianZ
        5
    GordianZ  
    MOD
    OP
       2010-09-09 11:24:41 +08:00
    @est
    见过,用过,也是没办法。
    估计这个世界上有一半以上的Comic Sans显示在这两个网站上……
    fireflymen
        6
    fireflymen  
       2010-09-09 11:53:54 +08:00
    淘寶不一樣嗎~
    GordianZ
        7
    GordianZ  
    MOD
    OP
       2010-09-09 11:57:59 +08:00
    @fireflymen
    你们都说淘宝乱是因为淘宝的物品介绍写的烂,我说eBay烂是eBay自己的UI烂。
    要是比官方后台的UI话,淘宝把eBay甩了几条街了。
    Livid
        8
    Livid  
    MOD
       2010-09-09 12:06:22 +08:00   ❤️ 1
    @GordianZ 我想或许是因为文化吧。

    eBay 的核心文化中有一条 people are basically good,即相信人性本善,于是他们所有的产品设计和运营都是围绕这条来的。

    在我离开 eBay 3 年多之后,我还是依然记得这句话。
    apple
        9
    apple  
       2010-09-09 12:10:36 +08:00
    没有明白人性本善跟这个设计有什么关系,他们相信我们能容忍他?
    Livid
        10
    Livid  
    MOD
       2010-09-09 12:16:04 +08:00
    eBay 的本质在于帮助人与人之间沟通并愉快地达到目的,真正对于用户有触动和帮助的是其中的沟通和感受。设计确实丑了一点,但是一个 3000 万行 Java 和 C++ 的 codebase(现在估计更大了)不是谁想改就可以改的。

    技术和设计对于一个刚开始的网站很重要,但是所有的大型网站到了后期,重要的都是运营。
    kailuo
        11
    kailuo  
       2010-09-09 22:43:27 +08:00
    @GordianZ 就淘宝而言,虽然有的地方看起来真的想杀人,不过最后还是宽容了,原因只有一个:It works ^^
    smallcolor
        12
    smallcolor  
       2010-09-09 23:21:52 +08:00
    eBay某些细节的设计,还是国内很多公司学习和研究的对象。
    muxi
        13
    muxi  
       2010-09-09 23:40:29 +08:00
    产品是用来用的,不是用来体验的,体验好只是让产品更易用,锦上添花,仅此而已
    lianghai
        14
    lianghai  
       2010-09-10 02:33:40 +08:00
    没怎么用过 eBay,不过淘宝的 UI 对我来说已经很乱了,尽管相比宝贝的说明文字还是好得多……总觉得提升空间很大,不知是不是有些细节的风格必须做成那样来适应主流用户。
    我觉得 Craigslist 的坚定于彻底“落伍者”的文字设计还是要比不少网站做得花里胡哨好得多,比如……请大家欣赏这个印度的两大宽带公司之一——政府持有的一家——的网站: http://www.bsnl.co.in/

    呼……幸好我成功装上 Airtel 了。

    不过如果 Craigslist 能进化到 Calvetica 那样的典型“typography 流”,那一定更好。
    est
        15
    est  
       2010-09-10 22:58:36 +08:00
    eBay的代码量已经比Windows+Linux更多了

    http://home.wangjianshuo.com/cn/20100910_eieaeccaec.htm

    震惊。。。。。
    POPOEVER
        16
    POPOEVER  
       2010-09-10 23:05:50 +08:00 via iPad
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