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本来我对安畅的印象还是不错,之前自用过沙田的感觉还不错，准备大量购买部署一些公司的数据传输业务进去,不过经过今天这件事,我感觉还是谨慎为妙。
首先,今天我开了一个亚太地区国际宽带(非大陆优化段)20Mbps 实例自用,准备部署一个主要面向东南亚的服务(其实主要是测试)
结果我发现,不仅东南亚部分地区连接效果不佳且限制大陆出口为 70Kbps 以下。(我并没从任何地方以及协议中看到有限制面向大陆出口这一条,如果有也是后加的)
- 看下图,使用韩国 /HK 本地 /新加坡机器下载均有不错效果。而偏偏大陆连 7KB 都跑不上去
- 经过路由追踪发现国际宽带线路也走 CN2,但是人为严重限制了出向大陆的 QOS 。
之后我就联系了他们的客服,结果服务态度极其不佳。竟然说就算限制了又能怎样。(本来我还没想太多,结果发现客服这态度后,我对安畅的印象变得非常不佳,也并不准备把公司业务部署在安畅了)
见下图。
你们怎么看？
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Balthild 2015-12-06 21:40:18 +08:00 via Android
Call: 12315
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xiqingongzi 2015-12-06 21:48:42 +08:00
git.oschina.net 用的好像就是他家的服务。
欺小？ |
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zlkent 2015-12-06 21:57:33 +08:00
公司用的安畅的服务，各种问题，各种不合理，各种不负责。目前公司全面转向阿里云，再也不用这烂云了
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Awoer OP @Balthild 您好，您拨打的电话暂时无法接通(其实我就是想吐槽一下安畅
@xiqingongzi 不清楚 OSC 用的啥。 看我是个人吧,总之不怎么满意。我们公司假如要是用起来的话也不算小,传输数据也是 Gbit 级别的了,不过今天作为个人用户来测试服务,对安畅表示非常不满。我是不准备把公司业务部署在这样的平台上了。 |
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Awoer OP @zlkent 看来确实是不咋地,对待企业客户也不负责,不过就凭今天这对待用户的态度和肆意限制出口行为,我也实在不敢把公司业务部署上去~
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Awoer OP @edsgerlin 感谢，我去看下青云，阿里云目前公司在用，不过阿里的 CN2 线路不是特别优质，某些质量要求很高的业务会常中断，所以想找找更稳定的 CN2 部署部分稳定性要求高的业务上去，结果找到些这种- -。。
话说还有什么不错的机房或者云推荐吗？ |
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liuchen9586 2015-12-06 22:45:59 +08:00
@Awoer 如果贵公司预算充足的话，可以试试 Azure 国际区+国内区，速度稳定性都不错
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Andy1999 2015-12-06 22:56:11 +08:00 via iPhone
@liuchen9586 这已经用了 我们现在需要的是 CN2 链路
有啥好的 CN2 机房能推荐下吗 |
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ianisme 2015-12-06 23:08:56 +08:00 via iPhone
小公司的客服容易火气大，楼主去腾讯云比较安心
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zho6 2015-12-06 23:11:26 +08:00
大网链路下一跳 安畅说是自有 AS 应是可以调一调 但是都觉得麻烦 不愿去弄
我用 Rackspace 香港节点的服务器 同一个 C 段不同的服务器 有时都有很大的差别 发 ticket 要调整 也不配合的 @zlkent 我是安畅的资深客户 说说我的经历 2013 年 我客户的网站(日 PV 超过 100w) 忽然被黑 网站打开跳到了另外的网站 并且那个黑客找到了我的 qq 来挑衅我 手段是 C 段肉机 跳板 发 ARP 攻击 让我服务器都连不上 联系安畅的技术 说明了这个情况 也说明这个站流量大 影响大 技术说做了双向 MAC 绑定 我说这个双向 MAC 绑定不行 要基于交换机端口做 MAC 地址绑定 沟通一直达不到我的要求 客户急 我也睡不了觉 怎么打电话都不给我解决 后来是我开通 KVM 远程连接 服务器 找出那台跳板机(肉机的 IP) 要安畅处理这台机器 然后我在服务器写了小脚本解决掉此 ARP 攻击 技术一般 又懒 真的无语 这是操蛋的回忆 最后说下 作为根安畅合作了很多年的老客户 可以给我很好的价格 我现在也还有 10 多台服务器托管在长沙电信 给我的长沙电信带宽还是没有半点水份 20M 长沙电信 1U 机位托管只要 5000 元一年 这是唯一吸引我的地方 |
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xiqingongzi 2015-12-06 23:26:04 +08:00
@Awoer http://git.oschina.net/ 页面右下角
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aveline 2015-12-07 01:47:07 +08:00 via iPhone
优化好了大陆优化还有什么价值么……
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Admstor 2015-12-07 09:25:25 +08:00
QOS 我觉得也没啥
你最好看看条款中，海外服务器是否只保证海外速度，如果保证了海外速度，那也确实没啥 |
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Awoer OP |
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qq446015875 2015-12-07 11:10:44 +08:00 via Android
@Admstor 别的不管，这客服态度真是让人窝火
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edsgerlin 2015-12-08 19:06:46 +08:00
@Awoer 其实 GCE 亚太机房的电信访问挺不错的，是走台湾中华电信线路。现在走的是厦门-金门-台湾本岛，稍微绕了路，延迟在 70ms 左右。
据说 2016 年福州长乐-台北浅水的光缆可能启用，到时候时延或许能跌到小于 30ms 。 如果要很稳又不差钱的话，双 Azure 目前还是最棒的。 |
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hack520 2015-12-08 23:28:48 +08:00
樓豬錢足夠的話可以用 www.ctclouds.com ，質量包好，就是足夠貴！
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51IDC 2015-12-10 18:30:23 +08:00  1
@Awoer 我是安畅网络工程师，感谢您提出质疑，现对此问题作简要回复：
根据您反馈的信息，您使用的是我们的国际线路。 香港到大陆的回程路由是通过国际网络回程，国际网络回大陆是动态的，会根据运营商国际网络负载情况而选择具体的回程路由，回程路由所在地可能在不同的国家，也会受到大陆不同省份的国际出口路由的负载程度影响。 但因考虑我们绝大部份客户来自国内，为了提高用户在香港访问和下载大陆数据时的网络体验，我们在香港国际下行路由中增加了中国电信 CN2 网络，以尽量降低延迟，降低丢包率，改善香港国际下载大陆数据的传输效果，但由于回程仍为国际路由，所以大陆下载香港国际的数据传输效果会有较大的波动。 所以您测试 Traceroute 的结果是 CN2 路由，是为了保障你的访问稳定，而实际业务数据还是走的动态国际路由，到国际效果较好，而国内可能会有不稳定的现象。 同时，感谢您对于我们国际传输的认可！ 我们会继续提升改进服务，重视每一个客户的意见！用心服务，始终如一！ 也感谢所有回帖和关心此问题的朋友，你们，很 6 ！ |
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q517879133 2015-12-21 17:29:12 +08:00
我就是做香港直接机房 我们线路这些都是优化过的 可以找我了解一下 提供测试机给你试一下 QQ3151667181
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q517879133 2015-12-21 17:30:28 +08:00
加我 QQ 吧！可以提供给你解决方案参考一下 QQ 3151667181 @Awoer
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thinkxen 2015-12-26 00:19:19 +08:00 via Android
我们可以提供面向大陆 cn2 或者国际（大陆访问也不差）的独享带宽服务，我们也有服务中大型企业客户（服务器月租费几十万元级别）的经验。欢迎加 qq61276362 洽谈测试。
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abel163 2016-02-25 15:15:10 +08:00
我们可以提供不设限制的独享带宽服务，客户经理一对一处理问题，香港葵涌地区自建机房，自有物业，可控性高。欢迎加 qq41431935 洽谈测试
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chinahkhwl 2016-09-19 11:12:06 +08:00
我们做的就是服务，只要您有需求，我们这边都能够想办法帮您解决，我们是香港自建机房，诚招代理商和帮助解决企业大陆-香港-国外的网络。欢迎加 QQ2727453595
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