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dongbeta
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这次决定折腾死联通

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  •   dongbeta · 2011-12-29 17:43:36 +08:00 · 786 次点击
    这是一个创建于 4715 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我前几天买了个联通3G号码。没想到今天一查,发现多了一个图书包月。客服还居然说自己查不到开通的信息。

    已经投诉。这次决定折腾死联通。
    2 条回复    1970-01-01 08:00:00 +08:00
    allhack
        1
    allhack  
       2012-01-01 23:28:52 +08:00
    坚决支持你!联通移动电信,一个比一个恶心,因为都是国企
    dongbeta
        2
    dongbeta  
    OP
       2012-01-07 09:44:02 +08:00
    看看联通客服的回复吧:

    客服A:一口咬定是我上网看小说导致的。可以短信屏蔽业务,但是会影响银行验证码,而且只会屏蔽联通自营的增值业务。图书包月的订阅时间查不到,开通原因查不到。
    客服B:3G网络下,如果点击到某些收费链接是会自动订阅增值业务的,而且不一定有短信提醒。短信屏蔽业务后,不影响银行验证码。所有的增值业务都不是联通自己运营的,都是外包的。
    客服C:在31号前退还话费。说这是联通的赠送,但是一不小心赠送到我的时候就收费了(谁信?)。这个赠送是有短信通知的,我表示我的详单里面没有这条短信,手机上也没有,客服C就开始复读机了,一口咬定有短信通知。

    PS:北京联通3G信号很垃圾。
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