iOS 上 App 更新失败失败再失败，全部变网格图标，只有我一人这样吗？ iPhone 6, ios 9.2.1

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这是一个创建于 3207 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

如图， app 更新完之后，又变成了要「下载」，虽然它已经在「已更新」里边。

另外，桌面上的 app 图标变成了带「安装中 /下载中?」字样的网格图标，没有 app 名称。

这种情况下，只有重启设备，到 app store 里搜索更新失败的应用，再次下载安装。重启后，桌面上那些网格图标也消失了……你也不知道你丢了哪些 app ，还得手动记录……

然后，系统设置的用量里边，也能看到图标，不过也是网格图标，完全看不到 app 名称。

这个问题困扰我很久了，似乎 ios 9.1 开始就有这个问题了。以前搜索发现别人也有，但我的这个似乎略夸张一些啊。今早给 cook 写了邮件，据说他不回邮件，不过还是发一下试试。

App Store

App

图标

网格

失败

35 条回复 • 2016-02-21 23:10:47 +08:00

tianshilei1992

2016-01-22 10:05:02 +08:00

这个问题都快成 iOS 的一个「 Feature 」了……

steveshi

2016-01-22 10:10:15 +08:00

一样碰到，烦死人了

jelinet

2016-01-22 10:16:49 +08:00

昨天同样遇到，还好就一个。。折腾了半天终于好了。{重启重新下什么的。。}

RobinCheng

2016-01-22 10:22:46 +08:00 via iPhone

昨晚更新 MS Office 到现在没折腾好不停消耗容量至 0 bytes

fantexi

2016-01-22 10:30:24 +08:00

我以为是我网络的原因。

dxfree

2016-01-22 10:36:04 +08:00

换个 DNS 试试

shajiquan

2016-01-22 10:37:42 +08:00 via iPhone

@dxfree 换过，没用。还换成电信网络，也没用。

dxfree

2016-01-22 10:44:42 +08:00

@shajiquan 那就翻墙试试 app store 可能对不同 iOS 版本做了分区中国的 cdn 可能还没做好纯猜测

yinxingren

2016-01-22 10:46:32 +08:00 via iPhone

我也有烦死了真难受

cloverstd

2016-01-22 10:51:09 +08:00

我也有，直接在桌面还不能删除
必须到设置里去删除

so898

2016-01-22 10:57:49 +08:00

一直以来深受其扰……然而完全没有办法，现在已经顺其自然了……

blueandhack

2016-01-22 11:19:40 +08:00

@dxfree 不是翻墙的问题……在北美的表示也是如此
不是个例
经常性要下载好几次或者重启手机

Semidio

2016-01-22 11:24:25 +08:00

个人觉得是苹果 Delta 更新的 BUG 。

Tedcoding

2016-01-22 11:24:32 +08:00

！我一直以为是我手机的问题！

dxfree

2016-01-22 11:32:18 +08:00

@blueandhack 那就是苹果的问题了 iOS 8.4.1 只好围观了

shajiquan

2016-01-22 11:53:47 +08:00

@dxfree 翻墙也不行，美国、香港、新加坡网络都试过。

shajiquan

2016-01-22 12:01:55 +08:00

人间有真情，人间有真爱。我不孤单！

mrlawrence

2016-01-22 12:17:59 +08:00

有时候我也会遇到这样的情况。我一般把 surge 打开，然后就可以更新了。另外，换 V2 的 DNS 试试，我之前试试有效果。

DreamXWay

2016-01-22 12:23:13 +08:00

我还挺经常遇到这个问题的, 绝对是系统 bug, 而且到现在(9.2.1)还没修复.

这个 bug 还有一个讨厌的附加效果: 原本 iOS9 增加了"设置"里的全局搜索, 可以快速找到想设置的 App(如关掉推送, 禁止位置). 但如果出现上述问题, 设置里的 app 列表就会出现图标为网格, 名称为(null)的 app, 同时设置搜索就什么也搜不出来了...

有人知道怎么给苹果报 bug 吗, 靠谱点的渠道, 给 CEO 写信感觉没啥用咧...

v1024

2016-01-22 12:29:56 +08:00 via iPhone

半小时前刚遇到！

langxuan

2016-01-22 12:35:46 +08:00

特么 app 里离线缓存了超多视频，忍痛删了重下，泪奔

jianshu

2016-01-22 13:07:53 +08:00

我在 iOS9 下碰到过几次的是陷入反复 UPDATE 循环

15hY8qobXlRD1Pa3

2016-01-22 14:39:15 +08:00

之前遇到过，但是最近都没有了

0TSH60F7J2rVkg8t

2016-01-22 15:38:16 +08:00

遇到过这个问题，还经常遇到。解决办法是，遇到后不要去设置里删 App ，也不要在桌面上删 app ，进入 AppStore 里，几下这个更新失败的 app 名字，然后重启设备，之后桌面上的 App 图标会消失，不用管它，重启后进入 AppStore ，搜索 App 的名字，重新下载回来，所有数据都还在，不会丢失。只不过如果一次遇到好几个 App 要这么更新，也是挺累的。我一般遇到这情况就在 AppStore 的更新页面里截屏，然后重启后挨个根据截屏图片上的名字重新下回来。

gissimo

2016-01-22 15:51:24 +08:00

老早碰到这个问题了，重启解决

shajiquan

2016-01-22 16:59:27 +08:00

@ahhui 我也是用这个办法，最近有 20 几个 apps 更新，丢了几个，要疯。

kelvinsze

2016-01-22 17:23:59 +08:00

我一般重启下，在下载就好了

codex

2016-01-22 18:02:08 +08:00

我之前也遇到过，一般都是挂 VPN 解决。

VersusClyne

2016-01-22 18:40:10 +08:00

下载被劫持到运营商缓存了吧下载完校验不通过继续重新下载

shajiquan

2016-01-23 15:59:01 +08:00

@VersusClyne 挂 VPN 也不行。

uvhchina

2016-01-23 18:27:05 +08:00

@shajiquan 我发现的也是运营商的 CDN 的问题， google 一下看到有人发过一个怎么缓存 apple 应用的帖子，然后 cmhk 和 cmcc 都是这样缓存的，坑死人了，如果你开了移动网络下载，就更废流量了，反复下

shajiquan

2016-01-23 23:22:55 +08:00

@uvhchina 很重要一点是再次下载没有用，必须要重启，重启前还得记住是哪个应用，因为重启后看不到这个应用了，得去 app store 搜索再下载。坑死了。

shajiquan

2016-01-24 13:13:14 +08:00

每日任务之写邮件给 cook ，已完成。

benwwchen

2016-02-20 21:28:55 +08:00

七八个 App 消失了，而且还不知道是什么（在设置里面的列表没图标没名字），有任何解决办法？

shajiquan

2016-02-21 23:10:47 +08:00

@benwwchen 似乎没有办法。。。