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spiritshay
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请教关于 iPhone 天才吧维修

  •  
  •   spiritshay · 2016-02-04 10:58:36 +08:00 · 4610 次点击
    这是一个创建于 3214 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    iphone 6s plus 前天用着用着突然黑屏,强制重启也不亮, dfu 重刷固件也不亮,没震动,没声音, home/音量/静音按键没任何效果,但手机应该是正常开机状态,拨打电话能打通,且 apple watch 能接电话和看到短信通知。 home 和 power 强制重启没任何反馈,但确实是重启了(重启时无法接到电话,重启完成后又能接到)。电量似乎消耗很快,充一晚上拔一晚上,就持续每隔 10 秒左右发出电量不足提示音,直到没电关机,猜测是不是主板坏了。
    送到天才吧维修,天才吧不受理,说屏幕不亮,无法运行 safari 诊断程序,也就不能定位问题。是这样的情况吗?

    第 1 条附言  ·  2016-02-04 13:18:12 +08:00
    又打问了售后再次确认,必须要能进系统且看到序列号才给修, 进不到系统看不到序列号就得去找授权服务商返厂。送到百邦去慢慢等了.....
    21 条回复    2016-02-05 14:15:01 +08:00
    zjuster
        1
    zjuster  
       2016-02-04 11:02:54 +08:00
    6S Plus 还没有过保吧?
    这天才吧的答复有点不可思议。
    liujiantao
        2
    liujiantao  
       2016-02-04 11:14:20 +08:00 via iPhone
    应该没过保的吧,先打电话给客服问问详细情况,再约天才吧
    Boyang
        3
    Boyang  
       2016-02-04 11:24:33 +08:00
    这售后……
    spiritshay
        4
    spiritshay  
    OP
       2016-02-04 11:25:34 +08:00 via Android
    @liujiantao
    @zjuster 没过保,才四个月。确实很怪异,苹果的故障检测要点亮运行 safari 那也太死板了
    pimin
        5
    pimin  
       2016-02-04 11:26:54 +08:00 via Android
    这真是神逻辑啊
    spiritshay
        6
    spiritshay  
    OP
       2016-02-04 11:27:01 +08:00 via Android
    400 客服问过了 要么送到百邦要么送到天才吧看看怎么处理
    goodbest
        7
    goodbest  
       2016-02-04 11:41:21 +08:00
    屏幕不亮还不算定位到问题了么, 2333
    explon
        8
    explon  
       2016-02-04 12:26:26 +08:00 via iPhone
    在中国大陆无法开机的设备天才吧不受理的,好像跟前两年天才吧收进了一批高仿山寨机骗保有关
    spiritshay
        9
    spiritshay  
    OP
       2016-02-04 12:39:17 +08:00 via Android
    @explon 我这个能开机, 电话也能接到。
    a154312237
        10
    a154312237  
       2016-02-04 12:47:27 +08:00 via iPhone
    换个人试试,对于这些"天才"我也是服......上次摄像头进灰他说给我换个摄像头试试......
    a154312237
        11
    a154312237  
       2016-02-04 12:48:27 +08:00 via iPhone
    我说那房子漏水是不是要换个马桶?
    actuallymax
        12
    actuallymax  
       2016-02-04 13:13:40 +08:00
    天才吧不接受无法开机的设备的, 走授权维修点啊
    myhu
        13
    myhu  
       2016-02-04 13:19:28 +08:00 via Android
    天才吧是不是得提前预约啊,楼主拿着直接去不给看吧?
    spiritshay
        14
    spiritshay  
    OP
       2016-02-04 13:19:55 +08:00 via Android
    @actuallymax 授权维修点靠谱吗?已经送过去了,百邦会不会弄个翻新机什么的
    spiritshay
        15
    spiritshay  
    OP
       2016-02-04 13:20:38 +08:00 via Android
    @myhu 预约到的,门口签到的地方就被打发了
    z1071596
        16
    z1071596  
       2016-02-04 14:39:56 +08:00
    actuallymax
        17
    actuallymax  
       2016-02-04 15:42:50 +08:00
    @spiritshay 都授权了应该是靠谱的了
    Yangz
        18
    Yangz  
       2016-02-04 20:00:22 +08:00 via iPhone
    我上一台 Phone 6S 在 15 天内放在桌子上突然蓝屏掉电死掉的。用 DFU 模式刷开机了,看起来都挺对劲,就是激活不了, iTunes 激活的时候称 iPhone 有问题要找 GeniusBar ,最后在天才吧用 15 天无理由退货政策才退掉的。
    longbo666
        19
    longbo666  
       2016-02-04 22:21:28 +08:00
    在深圳和成都因为维修本子的事情和“天才吧”的人打过两次交道。
    很失望,对自己产品的了解程度还没有我深。
    感觉就是一些例行公事的机器人。
    lance6716
        20
    lance6716  
       2016-02-04 23:53:54 +08:00 via Android
    关机键坏掉了要怎么办,说有非人为损坏痕迹,不给修
    spiritshay
        21
    spiritshay  
    OP
       2016-02-05 14:15:01 +08:00
    @longbo666 同感
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