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支付宝自动把退款转入余额宝?怎样在设置中关闭?

  •  
  •   ilikekindle · 2016-02-22 21:40:05 +08:00 · 3602 次点击
    这是一个创建于 3198 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    本月中旬有一笔中亚取消订单的退款,手机支付宝账单中怎么也查不到,今天无意中在 pc 的账单中找到了,查看详情发现被自动转入余额宝了。

    Q1 : iphone 账单中,筛选用“全部”看不到,用“退款”才能看到。

    Q2 :怎样关闭这个自动转入?

    谢谢

    10 条回复    2016-02-22 22:16:29 +08:00
    AstroProfundis
        1
    AstroProfundis  
       2016-02-22 21:48:55 +08:00
    为啥不找客服?

    我印象中退款是原路退回,如果原路退款失败就放到余额,所以有可能是你一开始就用的余额宝付款
    然后还有个东西叫余额自动转入余额宝,每天凌晨执行,如果你开过的话也有可能是原支付渠道退款失败之后从余额又自动转入余额宝了...
    AstroProfundis
        2
    AstroProfundis  
       2016-02-22 21:50:39 +08:00
    以及我相信这种东西客服有固定的答案直接就能回给你,所以为啥不找客服呢?
    Liir
        3
    Liir  
       2016-02-22 21:51:16 +08:00
    手机客户端,余额宝,右上角齿轮,余额自动转入。
    ilikekindle
        4
    ilikekindle  
    OP
       2016-02-22 21:54:22 +08:00
    @AstroProfundis “如果原路退款失败就放到余额,所以有可能是你一开始就用的余额宝付款 ”---- 你这样一说提醒我了,有可能是这个原因。谢谢。
    hexasnake
        5
    hexasnake  
       2016-02-22 21:54:45 +08:00
    我以前成功取消过余额宝自动转入,刚刚又去找了一圈,没有发现当初的那个入口。
    试了试客服和帮助,说:
    -------------------------------------------------------------
    可以自行决定修改或取消余额宝的自动转入服务。
    操作方法是: 登录支付宝账户( www.alipay.com )— 点击 [实时转入] 后的关闭
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------
    然而页面上并没有 [实时转入] 这个东西。
    ilikekindle
        6
    ilikekindle  
    OP
       2016-02-22 21:55:17 +08:00
    @Liir 好的,找到了,发现我以前确实是关闭的。那就可能是 1 楼分析的原付款来源的原因了。
    ilikekindle
        7
    ilikekindle  
    OP
       2016-02-22 21:56:04 +08:00
    @AstroProfundis 可能是早年玩网络的原因,喜欢到论坛提问。或者说,这是一种病~~~
    ilikekindle
        8
    ilikekindle  
    OP
       2016-02-22 22:01:02 +08:00
    @AstroProfundis 刚想起来,是因为美亚客服容易找到链接,中亚我在网页上没找到在线客服,只好去手机中问,手机打字比较麻烦。
    AstroProfundis
        9
    AstroProfundis  
       2016-02-22 22:14:29 +08:00
    @ilikekindle 话说我还没找过亚马逊的客服╮( ̄▽ ̄")╭
    ilikekindle
        10
    ilikekindle  
    OP
       2016-02-22 22:16:29 +08:00 via Android
    @AstroProfundis 以前经常用美亚的在线和电话客服。

    这次被中亚坑死了,准备另发吐槽帖子。
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