早上 8 点 50 叫的车,因为附近没易到的车,选了一辆离我最近的,大概 10 公里。 司机 8 点 53 开始就计费了,这个时候司机离我还有 9 公里。然后到了我住的小区附近就开始不断的兜圈子,兜了半个小时开了 9 公里就直接结束行程了,扣了我 22 元... 我开始打客服电话投诉,打了半个多小时客服始终繁忙...
本来是冲着做活动优惠多用的,冲了 500 送了 500 ,现在账户上还有 900 多块,已经不想再用了。 young 车费用和滴滴差不多,但是永远叫不到,能叫到的最低的是经济型车,车费是滴滴和优步的两倍还多...呵呵,这营销做的,送的优惠都折在用户打车费用里了吧?
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sewyu 2016-06-01 11:10:19 +08:00
首先,你的司机太坑了。。。。没遇到过这么没有良心的;第二,行程结束付费确认的地方 就有“账单异议”的入口,直接提交就可以了,司机在一直绕圈子 根本没有到达你要去的目的地,这些 GPS 都会记录,你的申诉 100%成功。 PS.我遇到过一次司机不认路还 TM 不会用 GPS 乱走,虽然最后到家了,但是我不爽,申诉以后账单直接给我退回来多收的钱了。我的意思是说 你根本不需要打电话投诉就可以解决。
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ikan 2016-06-02 12:47:56 +08:00
我用易道也十分不爽,等个车用 uber 滴滴都可以到了, Young 车型还不好叫到,贵就不用说了,估计大家都是因为充值送入的坑。。。
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