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kn007 2016-06-18 07:07:01 +08:00
看来高考完,你很闲啊,哈哈哈。
不错,赞一个。 |
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vicence 2016-06-18 07:23:40 +08:00
我的也有这种现象,照你的路子试试
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guizer 2016-06-18 08:06:40 +08:00 via iPhone
联通态度我觉得还是可以的,前年初,有一用 wifi 在 Appstore 下载东西,没有下载完就出门了…跑掉几百兆流量,第二天打电话说无缘无故流量没了😂…,然后回复说有一部分确实没查到用到什么地方了,返还了对应的话费。。现在用的电信,这几个月流量都跑飞了,在这月初 5 号打电话查详单,说的多少多少的,网易新闻占了大部分(最近网易新闻用户应该都有这问题所以没有细问,客服建议减少使用频率…),但是还有几百兆没查出来,客服回答没办法,只能继续观察使用,也不做返还。。。。
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mewsf 2016-06-18 08:47:36 +08:00 via Android
bb 不就是 broadband 的缩写么.....
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carpliyz 2016-06-18 09:31:33 +08:00 via iPhone
投诉过移动,享受了如同皇上的待遇:市级运营商回访并邀请去公司面谈;当初办业务的营业厅店长多次电话邀去营业厅解决问题,并告知会被扣钱扣积分,希望解决。
最后问题全部解决,获得流量补偿。 |
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SourceMan 2016-06-18 09:39:58 +08:00 via iPhone
他们是有绩效的,投诉非常影响部门或区域分公司的绩效,所以选择送话费给一些可以抚平情绪的人,反正都是内部虚拟货币,跟送 QB 一样
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misaka00251 2016-06-18 14:06:49 +08:00 via Android
返话费一般每个用户只有一次←联通客服说的
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snsd 2016-06-18 23:30:33 +08:00
@liqingcan 如果是南方联通可能还好点吧,北方联通就跟南方电信一样的,拽得要死。曾经投诉过电信,答复是爱用不用,不用也不给退钱
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InFaNg 2016-06-20 19:05:20 +08:00 via Android
客服好可怜,也不能怪客服,这估计是联通上面的规定。那五十块既然和你讨价还价了,这钱就不是联通出的,多半是她自己出的。
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