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quella
V2EX  ›  自言自语

京东,很不爽的一次购物经历

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  •   quella · 2016-06-27 13:42:14 +08:00 · 278 次点击
    这是一个创建于 3072 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    虽然是第三方的商家,但"第三方卖家库房"是京东的库房吧?快递是京东快递? 目前 618 已经过去了,货物在库房超过 1 天按理说是无法接受的, 最气的是早上 8 点申请的取消订单,半天过去了居然没有人审核,找京东客服,客服妹子告诉我是商家审核的。。她们没有办法处理。

    另外取消订单没有审核,货物应该是走正常流程,为啥截至目前还没发货。。

    京东快递快也只是针对自营的产品吧,第三方完全没有优势了,真不如某宝快, 不赞同勿喷

    2016-06-26 08:26:05 您的订单已进入第三方卖家库房,准备出库 2016-06-26 08:25:21 您提交了订单,请等待第三方卖家系统确认

    1 条回复    2016-06-28 13:36:40 +08:00
    elya
        1
    elya  
       2016-06-28 13:36:40 +08:00
    在京东第三方购买的东西,如遇联系不到第三方客服,或者慢发货\缺发货,直接在 pc 端登录,在个人中心\客服服务\交易纠纷 ,发起纠纷,这个对第三方是处罚力度很够的,一般会很快处理不敢拖延。(提示,必须在 PC 端登录有交易纠纷的功能)

    记得给个感谢哦,亲!
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