Project Babel Premium Support 服务设想
Livid · 2010-09-27 05:37:49 +08:00 · 5925 次点击这是一个创建于 5153 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
Project Babel 2 在未来会成为云上最好的论坛系统。
为了能够让更多人可以用上这套系统，同时也作为构建商业模式的一个尝试，我在这里提出关于 Premium Support 服务的设想：
- 由开发者（目前，也就是我，以后 team 扩大之后会有更多的人）直接为用户服务。
- 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装，设置及基本的区域/节点添加。
- 当新的重大版本出来时，询问用户是否愿意升级，并在得到用户许可之后进行升级。
- SEO，marketing 及广告销售方面的建议。
- 为用户提供反向代理服务，帮助网站可以在大陆更快更稳定地访问。当然，前提是，网站内容本身合法。
- 在 FTS 系统（全文索引/搜索系统）成熟之后，所有购买了 Premium Support 的用户，将可以免费使用 FTS 服务。
Project Babel 2 Premium Support 服务将按年收费，2000 人民币或 399 美元每站每年。FTS 及反向代理服务所产生的费用已经包含在内。
如果你有兴趣使用这项服务，请邮件我。
[email protected]
为了能够让更多人可以用上这套系统，同时也作为构建商业模式的一个尝试，我在这里提出关于 Premium Support 服务的设想：
- 由开发者（目前，也就是我，以后 team 扩大之后会有更多的人）直接为用户服务。
- 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装，设置及基本的区域/节点添加。
- 当新的重大版本出来时，询问用户是否愿意升级，并在得到用户许可之后进行升级。
- SEO，marketing 及广告销售方面的建议。
- 为用户提供反向代理服务，帮助网站可以在大陆更快更稳定地访问。当然，前提是，网站内容本身合法。
- 在 FTS 系统（全文索引/搜索系统）成熟之后，所有购买了 Premium Support 的用户，将可以免费使用 FTS 服务。
Project Babel 2 Premium Support 服务将按年收费，2000 人民币或 399 美元每站每年。FTS 及反向代理服务所产生的费用已经包含在内。
如果你有兴趣使用这项服务，请邮件我。
[email protected]
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ato 2010-09-27 06:35:44 +08:00
这样的服务值得向国外推广
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wang 2010-09-27 08:18:35 +08:00 via iPod
第二点不应当成为一个有竞争力的服务，完全属于易用性问题。如果一个论坛需要开发者的指导才能安装或增加版块，算不上优秀。
另外，以上所列，并未看到论坛建立在＂云＂上的特点或优势。 我能想到的几点， 一，PB论坛之间，可共享用户。 二，论坛数据共享。 三，友好支持移动设备访问 |
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yoyicue 2010-09-27 08:25:43 +08:00
我前天梦到了Livid, 哈哈 你成功了.
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Los 2010-09-27 09:00:06 +08:00
- 帮助用户完整实现 Project Babel 2 的安装，设置及基本的区域/节点添加。
-------------- 看到上面这点感觉很囧 |
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summic 2010-09-27 10:12:06 +08:00
共享用户不好做，都只想取不想舍
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Leo 2010-09-27 10:26:18 +08:00
国内推广有待观察
试想把Project Babel 替换成discuz重新阅读一遍，会发现跟国内泛滥参差不齐的“买空间 包建站 包SEO”差不多 @wang 说的对没有一个竞争力的服务，开源也谈不上增值服务。继续探索~ |
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rse43 2010-09-27 10:37:52 +08:00
Premium Support用户应该有对new feature投票的权利。
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shw1395 2010-09-27 12:39:08 +08:00
节点添加难道是故意设置障碍？不是说下个版本要改进到每个人都会安装和使用吗。把它纳入收费服务欠缺考虑。其实我想买 livid 的技术，也就是付费学，如果它是可能的话。然后再把学来的技术去赚钱。就像是迅雷的离线下载，帮助一个初学者节省时间、延长生命。
添加节点的步骤方法应该写进使用帮助里，安装完后很多人找不到入口。 |
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apple 2010-09-27 12:52:57 +08:00
收费服务，无非是技术支持、新需求开发和营销推广，以上@livid也基本是按照这个来，但是要成为特色的服务，以上所列服务并不能有太大的吸引力。
安装维护程序，虽然很重要，但是基本的安装和升级，对于一个开源程序说，真的没必要。 反向代理服务是可以的，就跟dz做IDC业务一样。 当自己所能想到的服务有限的时候，就应该让客户提出需求，然后进行服务，不要把自己的服务限定在123……条之中，这对于一个consulting的服务来说非常重要。客户的问题永远是千奇百怪的，你不可能列出所有的客户需求，但是你可以告诉客户，你有哪些能力，你能做哪些事儿。客户自然会根据需要咨询你的。 |
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apple 2010-09-27 12:57:57 +08:00
补充一下，当你已经根据长时间的服务，总结出客户的一般化需求的时候，就可以具体列出一些服务以便客户更好的理解你的能力，知道你已经在哪些服务上有很好的经验了，说白了就是让客户更加了解你，了解哪些服务是你已经驾轻就熟的长项。
当到一定阶段，你认为目前所接的需求已经满足，无力开拓新的服务的时候，就可以真的限定一些服务，明确服务范围和条款。 了解客户，让客户了解你，这是一个过程：） |
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Livid MOD OP @shw1395 所有已经在使用这套程序的同学们知道，我不可能也不愿意去设置任何的障碍。
而提出这样的设想，也是在我和一些实际的潜在用户面谈之后的结果。有些可能对于技术人员来说很简单的事情，不懂技术的人会宁愿花钱请人代劳。 所以，如果你有技术和客户，你也可以提供这样的服务。而我这个贴子，算是一个建议零售价。：） |
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Livid MOD OP 会开源。
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daqing 2010-09-27 14:05:19 +08:00
简单来说，就是赚傻瓜用户的钱？
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POPOEVER 2010-09-27 14:14:30 +08:00
应该着眼于社区平台，而不再是论坛
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leaf 2010-09-27 14:22:54 +08:00
我觉得做平台更好点吧~
现在的模式感觉跟DZ之类的商业模式类似~ |
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Leo 2010-09-27 14:46:50 +08:00
若某些有储备相关技术人员的公司看中PB，这样的服务便有点
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Livid MOD OP |
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lamengao 2010-09-27 16:11:51 +08:00
一个好的互联网产品不应该要用户关心升级的问题。可以做成posterous或blogger那样的服务平台，核心功能的升级对用户是透明的，高度的模块化让用户可以自由定制。
我认为一个运行在云上的社区服务平台是一个更有想象力的事情。 BTW,我认为chrome是一款真正的互联网产品，而IE/safari/firefox都不是。 |
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rcikyuan 2010-09-27 17:46:14 +08:00
所有的付费用户都不是傻瓜，他们只是求方便。以前在学校的时候，我可以用九牛二虎之力搜互联网之极找到一个东西的下载或者破解，现在可能就想算了，花点钱省点时间吧。
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woshidianpa 2010-09-27 19:33:55 +08:00
@daqing 付费用户我们一般称为客户，付费用户才算真正的用户。
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n2n3 2010-09-28 00:03:12 +08:00
嗯，模板怎么样？
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WinG 2010-09-28 03:14:12 +08:00
那我不如用discuz...
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zhuangdasheng 2010-09-28 09:17:45 +08:00
按照客户的需求定制某些功能。
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flytwokites 2010-09-28 09:18:10 +08:00
能不能搞个更方便的建站方式，比如只要设个域名指向就可以了，不用去自已申请个google app。
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