铺垫,我现在一直在出售各大网站的低价会员服务,一直还比较顺利。没有遇到什么糟心的事。可是前天有个顾客真的是让我没有办法淡定了。
下面的大家就当作一个故事看吧
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滴滴滴滴(企鹅来消息的声音)
客户来了,先问候
买家说明是购买爱奇艺会员的
然后我介绍了一下我们的收费情况
买家选择了充值 3 年
我们建议买家直接拍淘宝连接
买家淘宝拍下
安排同事开始充值
充值好后告诉买家充值好了
看起来一切都是很正常
可是.... 你们直接看聊天记录吧。
我和买家说了这么多,感觉自己好无力。差点就怀疑自己时间的认知了。。
在和买家说了发群里的情况下,我把下面的聊天记录贴到了群里。求助群里的朋友了。
然后。。。。群炸了。。。。。
本来想全部截图给大家看,但是搞了半个多小时,发现还有好多。
搞不来了。截图了一般也上传上来吧。
最后买家他自己退群了,也没有申请退款什么的。
可能是已经算明白了,但已经不好意思再待群里了。
我知道买家是个好买家。他完全没有其他恶意,完全是自己心里理解错了。
其实我也有做的不对的地方,但是我已经解释不清楚了,再说和他说下去我觉得自己都成智障了。
==========好吧,写了这么多。 该上硬广告了。=======
钉子提供爱奇艺会员充值
128 元一年
300 元三年。
购买去加客服的 QQ3177378954 (客服有时会偷懒睡觉,加 QQ 可能不会及时回复等等就好。。。)
对了,这个是正规充值,充值到自己的帐号里面。到期时间也可以查询。并且统一是淘宝担保支付,充值好了你再确认收货。