BOSS 点名要用腾讯云，谁想到如此不堪，三天两头出问题

[hpayton]

作为一个小游戏公司的运维，我的工作就是一天到晚背锅

“数据库太慢了，能不能快点修复啊！” “ 1 服的在线下降了，你看看呢？赶紧处理，每分钟都是钱啊！” “我擦， 2 服的收入怎么这么低，是不是有 bug 。赶紧处理，每分钟都是钱啊！” “今天凌晨 1 点停机更新，不要出问题，每分钟都是钱啊！” “服务器有个 bug ，需要马上回滚程序！” “ 3 服的收入数据调出来看看吧，我要看看这个付费点收入不够！” “没有这个日志，怎么搞的，赶紧加！”

游戏没上线还好，上线之后蛋疼的问题一大堆。 好，对工作吐槽完了，接下来进入正题

上上个月，我的大 BOSS 和运营老大突然过来跟我说，要把原有的云服务器全部换成腾讯云的，不然会影响我们应用宝的业务。 之前的服务器是架在 U 云上的，客观说稳定性一般，但是服务没的说，真得要迁移到腾讯云上确实很麻烦。

但老板很重视，说腾讯那边只给了 2 天时间。只能发动手下连夜通宵，在截止日期之前搞定。老板人还不错，请我们吃了日料大餐犒劳。 但没想到，这只是噩梦的开始……

迁移到腾讯云后，经常停机升级，要不就抖动，多的一周两三次，稳定性很差，碰到我们维护的时候，都得专门让开时间。 最坑的是上个月底，有个游戏版本更新，各种问题忙得跟狗一样，数据还在备份就机器就被停掉了，停掉了……打电话反馈客服，对方语气非常平淡，说是停机升级，我说为什么没有收到通知，对方语气依旧很平淡，“我们给你转后端同学”，后来过了半天，真的过了半天，得到的回复是“短信系统异常”…… X 你个仙人板板！

这还是小事，腾讯借强势渠道“强奸”游戏客户的行为才真正让我见识了什么叫“大厂作风”。

某天和公司商务总监（现已离职，好像是因为一个大 IP 项目表现不好）喝酒吐槽，商务吐出真言，说腾讯的流量资源其实是骗人，说给 50 万资源，但是现在细看条款每月只限两款，而且还是 A 级以上的，想想 A 级，限两款，只能说我们是小公司……所谓的资源绑定，真是一个天坑！

说实话，老板也不想想哪有天上掉馅儿饼的事情，万一我们数据被腾讯拿去后果啥样？因小失大还被骗。不懂技术的 SB ！

最后说说企鹅的折扣，全 TM 是擦边球，只有云服务、数据库打折，但这俩根本不是大头，带宽无折扣。一个月算下来，表面折扣低，但是月底消费明显上升，且账对起来全靠人工，月底几天我不用做别的事情，对账就够我喝一壶了。完了还要被老板说不会过日子。

对企鹅这种“挟天子以令诸侯”的行为真的是没有好感，稳定性和产品丰富程度也不如其他云厂商，说好的是扶持政策，其实是羊毛出在羊身上，还给我们增加了许多麻烦。实在烦恼，上来吐槽下。

继续背锅去了。

[kideny]

呵呵，全球最大工单系统启动。

[qcloud]

经常停机升级，要不就抖动，多的一周两三次，稳定性很差（剧情需要，请勿模仿）

[wujunze]

二楼是 qcloud 23333333

[qq7171891]

刚想阿里云不用了去腾讯云，这。。。。

[weisdong]

@hpayton 欢迎体验网宿服务。

[chairuosen]

大厂附属的云，都是为了在业务上补个空才搞的，不是主业，所以不好好搞。类似腾讯微博

[MuyuQ]

数据安全问题还真不用操心，两家都有耍流氓的基因。
一般情况下，都是首选阿里吧。
试图试用腾讯，后来在 V2EX 搜索了一下，被劝退了。

[daysv]

也就是玩票性质的吧

[zhouyg]

之前还想尝试接一下腾讯云呢，还好还好。

[walkman660]

没几个云是靠谱的，资源没办法完全保证
还是托管机器自建靠谱的多

[9hills]

阿里云当年也是靠强压淘宝、天猫卖家才发展起来的，腾讯现在也是一样的套路，毕竟游戏分发的渠道很厉害

[st2udio]

还好吧，我自己个人的机器上面连续跑了许久许久了。我们公司腾讯云买了上万台了

[mml]

上应用宝就没办法了

[yanggis]

腾讯云的客服和工程师态度还可以，但是技术水平真的很烂，现在有两个服务器挂在腾讯云，碰到过和楼主一样的问题，上个月无缘无故北京那边的那台服务器无法访问，连续两三天出现这样的问题，出现几个小时然后莫名其妙的恢复了；然后就是付款的时候偶尔会结算错误，明明用了优惠券，钱还是一分没少。最让人恶心的是协助管理，指派了一个人协助管理，这个的 QQ 号必须没有在腾讯注册过，一旦注册了就永远不能指派协助管理了，找腾讯云管理员说把对应的 QQ 号从腾讯云删了行不行？答案是 No ！！我日他仙人，现在国籍都能退，腾讯云你注册了却退不了？还有就是他们会在 VPS 里偷偷加一些东西，定时在 VPS 上执行，用 crontab -e 就能看到他们加的什么。

[yanggis]

上面说这些不是有意黑鹅厂，其实国内的这几个不管是腾讯云，阿里云等都是一个德行，没有谁比谁好多少。论实打实的技术都是烂的一塌糊涂。所以看好你自己的数据和服务，不要对他们报任何幻想，否则出了问题你就自己哭吧。

[zado]

可能不同机房有差别,我有台上海区的服务器连续运行 547 天了,到目前为止还没遇到过什么问题.

[realpg]

经常停机升级，要不就抖动，多的一周两三次，稳定性很差……
我管理的 腾讯云现在有 CVM 实例 427 个，没遇到过一次楼主说的这种问题……

[plqws]

上国内亚马逊吧

[techmoe]

进机器加东西这问题也太严重了吧

[defunct9]


[kulove]

前两天腾讯的云数据库，中午接到短信说余额不足，明天删除资源。
本来想着下班回去就去充点钱，结果晚上回去一看数据库没了！连通知消息也没了！！

[wlsnx]

@kulove 这么过分吗，真是这样的话，这破云吃枣药丸。

[2225377fjs]

感觉国内的这几家大厂的云服务器好像也没有这么不稳定吧。。。楼主确定不是你们程序导致异常么。。？例如 IO ， CPU 过高啥的

[kulove]

@wlsnx 刚才又去看了下短信和站内信，站内信确实只剩下了 CDN 续费的通知，至于数据库只剩收支明细了..

[newborn]

@qq7171891 用 Amazon 啊，只要 998 爽到不能呼吸。

[esplendo]

常回家看看 ：）

[wy315700]

@esplendo 都讨论完了你才出现。。

[qq7171891]

@newborn 我个人用。。 EC2 还是嫌贵。

[incompatible]

@9hills 阿里是如何强压淘宝天猫商家的？以及强压淘宝天猫商家是如何可以为阿里云带来业务增长的？
请不吝赐教。

[vus520]

正准备入 Q 的坑，这让人动还是不动？


@yanggis */20 * * * * /usr/sbin/ntpdate ntpupdate.tencentyun.com >/dev/null &

现在只看到这个任务呢

[62900015]

@esplendo 我开个帖子来吐槽你们 CDN ，不要急，对，就那个 SSL 方案的“云端网络”提供的那个。

[markowitz73]

欢迎转回 UCloud 。

[aec4d]

跟着吐槽一下 注册腾讯云收不到验证码 打电话客服给的答复是让我换个手机号
WQNMLGB 用别人手机号注册我特么以后要收验证码作验证搞鸡毛

[9hills]

@incompatible 搜聚石塔 强制

那还是阿里云苦苦发展期的 2014 年，靠这个积累了第一批核心用户，可以向上面证明阿里云的价值


百度云靠内部 spin off 积累第一批用户，腾讯云靠渠道压制，游戏服务器积累第一批用户。

[CoodooMoo]

@kulove 方便的话发我下你的邮箱，可以找工作人员一起定位下你的问题。

[janxin]

国内的云有个好一点的吗？答案是并没有，阿里云也是一堆坑

[timothyye]

感觉阿里云一样的不靠谱，尤其 RDS 性能很不稳定

[kamen]

我是学生，放了个小玩意在腾讯云上， TM 说好的每月一元呢？

[kamen]

注册就送 xx 什么的我就不说了，心里早有预感

[sytnishizuiai]

本来想用腾讯云，后来注册 qq 号一直提示我恶意注册，试了 4 5 天不行。。。。。
怎么都不会想到会因为 qq 号注册不了买不了云
后来公司的服务器全买的阿里

[zxiso]

云这个东西国内的确实还在发展中。现阶段还是阿里云成熟点。腾讯云坑有点多。。不过小项目用起来感觉过得去没啥多的问题

[SlipStupig]

@timothyye 在磁盘速度这个问题上，好像根本没有比这个更差的了

[fjzjk]

这么坑么？我司现在要用腾讯云做对象存储，让客户自己注册腾讯云，然后 access key 之类的给我们授权

[zengfx]

你们大 boss 之前也逛 v2 吧？之前很多阿里黑，各种黑阿里云，各种捧腾讯云，估计被你们 boss 看到了～

[arens]

@incompatible 他说的强压应该是硬上吧，那段时间开淘宝大多页面都会有块专题区域用来宣传阿里云，加上阿里云放给不少淘宝商家的代理权。

不过对比几家用起来，阿里云性价比还是不错的，就是条条框框太多，业务不灵活，不过对比国内其它厂商服务，都一样，也没啥可说的

[lc4t]

crontab -e
#secu-tcs-agent monitor, install at Tue May 17 12:55:25 CST 2016
* * * * * /usr/local/sa/agent/secu-tcs-agent-mon-safe.sh /usr/local/sa/agent > /dev/null 2>&1
*/1 * * * * /usr/local/qcloud/stargate/admin/start.sh > /dev/null 2>&1 &
*/20 * * * * /usr/sbin/ntpdate ntpupdate.tencentyun.com >/dev/null &

[timothyye]

@SlipStupig 我们就用的阿里云 RDS ，昨天备份比前天慢了整整一小时，后续的数据处理业务也慢了两三个小时，醉了。。。

[David6516]

@hpayton 5 月份买的腾讯云服务器 自己用的， 配置完 lnmp+域名+备案，到现在还不能用呢，代码放进去根本访问不了。我失望的都寒心了，求教众多把玩服务器的人，都没有解决掉，主要我还不知道怎么联系 qcloud,心塞塞~~~

[EugeneQiu]

谁用谁知道吖，身边多少人中招，都是真人真事吖。
这个靠口碑，别看网上评价，多问几个用过的人。

[vuser]

@lc4t 第三个应该是对时的,第一二个不知道脚本是啥了

[abel163]

找一个稳定口碑的机房，租用独立服务器，接 ipmi 后，似乎比云更方便，可控，

[walkersz]

@lc4t 第一个是入侵检测的

[echo1937]

吐槽服务质量可以理解，担心数据安全就有趣了，你托管服务器的时候担心过运营商偷你数据吗？

[popu111]

@David6516 看起来是你自己配置的问题吧。。。

[ideacco]

之前用过腾讯的邮箱。后来发现国外的客户发的邮件经常收不到。。。。。。后来弃用了。

[zrj766]

像我这种自己验证个学生机，安安静静备案挂个小博客的很淡定。。。

[hpayton]

@zengfx 哈哈，他才没那个时间逛呢

[stooory]

@kamen 对呀，就是每月一元啊 ，我的都好几个月了，都是一元

[huson]

腾讯云没用过，阿里云用了 2-3 年 感觉还行 就是工单客服太坑

[zdggLB]

高端技术黑

[qcloud]

@David6516 我帮你

[pmispig]

腾讯的 IO 比阿里强，其他的估计都是渣。腾讯云的运维是外包的，不是腾讯的人做的...

[David6516]

@qcloud 能加个 QQ 或联系方式吗，我都弄了好多天了，还没解决，好难过~534652020 这我的 QQ 号，要是能解决，太感谢了

[ragnaroks]

个人使用感受,百度云和腾讯云差不多,起码我 2 台百度的机器 1 年多没有重启过,SLA 目前 100%.腾讯云除了一次系统强制停机以外也没有问题.阿里就不说了,服务器必须 2 天重启一次不然失去响应.
比百度还强的是搬瓦工.

[lnkn]

@chairuosen 有理。
使用前需深入考察

[zkaip]

欢迎使用 青云, 青云的 laas 服务还是没的说的

[kamen]

@stooory 说明我姿势不当

[vacker]

看到这贴我必须要来回复下：用腾讯云快两年了，最近网站流量上升， CPU 扛不住了，想升级配置却告诉我云服务器是本地盘的不能升级，必须是云盘才能升级。艹，我用你们腾讯云服务器的时候根本就没云盘这个选项，你让我现在怎么办，重新买一台？迁移数据麻烦死了。不能弹性升级的服务器还叫云服务器么？还有，腾讯云的 CDN 根本就没法用啊， discuz 论坛回帖发帖怎么设置都无法实时显示，搞了个投票活动根本就无法投票，不上 CDN 就正常，无语了。第一次用手机回复打了这么多字，亲身经历。话说推荐一个其它服务商？

[Khlieb]

传说中的仗势欺人

[FrankNie]

最近在了解 AWS 和阿里， AWS 主要的问题是国内目前只有北京

[qingchn]

还是自建机房， aws 更坑，慢的要死。

[Gelan]

你可以试试马云（滑稽

[lujiajing1126]

神特码的腾讯云，莫名其妙数据盘分区表损坏数据全丢。先是推卸责任说是我们自己搞坏的。还大言不惭说数据盘没备份，发个教程让你重新格式化。。。无语了

[fire5]

我 5 台机器 都在阿里云 ecs + RDS. 目前一年多 没觉得什么问题

[xbirdy]

楼主能留个联系方式不？

[wangxiaoer]

@David6516 ： @qcloud 这货不是腾讯云的 啊