iPhone 6s 的耳机坏了，手机还有两个月过保，可以去换新么？

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这是一个创建于 3009 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

咨询过苹果客服说是可以，但是可能需要发票；手机是淘宝店买的，行货，没有发票；有木有换过的老司机指点下

发票

指点

行货

手机

15 条回复 • 2016-09-03 10:11:01 +08:00

dangyuluo

2016-08-28 11:11:43 +08:00

可以，直接去。

somkanel

2016-08-28 11:13:07 +08:00

可以

hhp

2016-08-28 13:38:52 +08:00

配件不是保修期很短的吗
这么说我一根原装线突然一直提示未认证也可以换了？试过几个手机都是一样的提示

sephinh

2016-08-28 14:07:08 +08:00 via Android

@hhp 水果配件貌似也是一年保修

yaoxuwang

2016-08-28 16:41:50 +08:00 via iPhone

@hhp 今天致电售后他们说让拿去看看，等待验证后回复大家

oxoxoxox

2016-08-28 18:59:56 +08:00 via iPhone

手机保修期内天才吧可以免费换但是有条件不能是人为损坏我前段时间才换过一次

oxoxoxox

2016-08-28 19:00:48 +08:00 via iPhone

带手机就行不需要发票天才吧会现场查询你的保修期的

yaoxuwang

2016-08-28 19:11:35 +08:00 via iPhone

@oxoxoxox 赞抽空去一下

hhp

2016-08-28 19:15:51 +08:00 via iPhone

@oxoxoxox 怎么样算人为损坏？我看数据线接口处上有几个小黑点擦也擦不掉

BUPTGuo

2016-08-28 19:34:59 +08:00

@oxoxoxox 需要提前预约吗？

oxoxoxox

2016-08-28 21:53:35 +08:00 via iPhone

@BUPTGuo 看你去哪个店了上海这边基本上是不用提前预约

@hhp 比如线扯断了非接头处破损具体以天才吧的判断为准所以你还是现场试试看不行再换一家

rudder

2016-08-29 09:49:53 +08:00

国行，耳机有问题昨天去换了，现场直接预约

yaoxuwang

2016-08-29 13:32:08 +08:00 via iPhone

@rudder 赞、周末去一下，是在北京么

rudder

2016-08-29 14:40:19 +08:00

@yaoxuwang 上海苹果店，背景应该一样

yaoxuwang

2016-09-03 10:11:01 +08:00 via iPhone

@rudder 插口那里弯了，他说我人为，不能换