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that5
V2EX  ›  Apple

苹果售后经验

  •  
  •   that5 · 2016-10-17 09:16:45 +08:00 via iPhone · 3231 次点击
    这是一个创建于 2944 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    当年官网买的 i6p 结果发现摄像头有灰尘,去成都的万象城(好像当时太古里还没开)清理灰尘,今年 Apple pay 出来了结果 nfc 不能使用但是已经过保了。我网上搜索了 Apple nfc ,估计是当时清理灰尘的原因(今年顺道去太古里官方居然检查不出原因)。昨晚上自己动手,尼玛售后也太不靠谱了, nfc 那个小蓝片居然是安装错了(和摄像头那个铁片在一起,应该是在铁片下面)。

    不论去哪儿,拿到机器之后应该全面检查功能正常与否。
    24 条回复    2016-10-18 10:57:40 +08:00
    yyyle
        1
    yyyle  
       2016-10-17 09:36:13 +08:00
    我去 Apple Store 换电池结果静音键失灵了
    KevinChan
        2
    KevinChan  
       2016-10-17 10:13:41 +08:00
    自己动手,非衣足食。羡慕动手能力强的人。
    lwd2136
        3
    lwd2136  
       2016-10-17 10:20:01 +08:00
    自己换了电池,不过貌似防水胶还得买
    meteor
        4
    meteor  
       2016-10-17 10:27:36 +08:00
    苹果的东西最怕过保
    243205964
        5
    243205964  
       2016-10-17 10:29:59 +08:00 via Android
    @meteor 过保了就有点小贵了,话说苹果可以买延保吗?
    that5
        6
    that5  
    OP
       2016-10-17 11:13:57 +08:00
    @KevinChan 其实 iphone6p 还是挺容易拆解的,只需要小心即可
    wangbingqian521
        7
    wangbingqian521  
       2016-10-17 11:14:12 +08:00
    apple 的售后一直不是很靠谱,我 iMessage 激活不了, iPhone 越狱了竟让我还原所有设置,也是醉醉的
    that5
        8
    that5  
    OP
       2016-10-17 11:15:02 +08:00
    @yyyle 再拿去重新弄
    dingdangnao
        9
    dingdangnao  
       2016-10-17 11:24:56 +08:00
    @wangbingqian521 越狱了还拿去售后...也是醉醉的.....
    wangbingqian521
        10
    wangbingqian521  
       2016-10-17 11:30:44 +08:00
    @dingdangnao 你理解能力有问题吧?
    freewarcraft
        11
    freewarcraft  
       2016-10-17 14:06:15 +08:00
    @wangbingqian521 你是说 jb 后的 iphone 还原设置会挂掉是么?问题是 apple 员工也未必知道你 jb 了或者 jb 后 reset 会挂掉啊。。。
    michaelchs
        12
    michaelchs  
       2016-10-17 14:13:24 +08:00 via iPad
    @wangbingqian521 越域了天才都不會動你手機。。
    boywang004
        13
    boywang004  
       2016-10-17 14:17:50 +08:00
    过保是大悲剧,当年 iPhone4S 过保没一个礼拜 Wi-Fi 就坏了,后来所有苹果设备都买 AC/AC+了。
    ShadyK
        14
    ShadyK  
       2016-10-17 14:25:17 +08:00 via iPhone
    我去北城天街换电池,结果给我拆坏了,换了台机器😂
    wangbingqian521
        15
    wangbingqian521  
       2016-10-17 14:37:51 +08:00
    @freewarcraft @michaelchs 会白苹果的。而且 iMessage 的问题和硬件关系不大(后来我换了张卡解决了,移动 170 等新号段的问题),我说这件事只是想说天才吧的人还不如喜欢玩机的人靠谱
    KevinChan
        16
    KevinChan  
       2016-10-17 16:11:15 +08:00 via iPhone
    @wangbingqian521 iMessage 有点儿玄学的意味
    XDA
        17
    XDA  
       2016-10-17 16:25:44 +08:00
    私认为不管是让谁修,只要拆机了都不可能 100%原装复原,官方售后或 iFixit 都不行,所以除了换新机,绝不接受拆机维修
    jackwow
        18
    jackwow  
       2016-10-17 16:33:01 +08:00
    前几天因为 NFC 不能刷去 apple store 换过,然后深深感受到了所谓的天才吧的天才们有多『死板』
    RHFS
        19
    RHFS  
       2016-10-17 17:16:38 +08:00 via iPhone
    @wangbingqian521 越狱是可以还原所有设置的 是不能抹除
    第一个选项是可以选的 第二个点了就白
    that5
        20
    that5  
    OP
       2016-10-17 19:58:32 +08:00 via iPhone
    @XDA 这太夸张了我就说自己 i6p 吧,拧 2 颗下面螺丝,开盖,断电,排线,就完了。都不存在损毁性质那怕是开盖,因为不存在有“胶水”一类的东西。
    that5
        21
    that5  
    OP
       2016-10-17 20:00:31 +08:00 via iPhone
    @jackwow 因为他们好像都是用软件检查以及肉眼能看到的,其实这也是没办法的事情。
    meteor
        22
    meteor  
       2016-10-17 20:09:09 +08:00
    @243205964 好像不行
    jackwow
        23
    jackwow  
       2016-10-18 09:17:25 +08:00
    @that5 他们在软件检查之后,说软件没问题。那应该是可以用的,然后我说拿台 POS 机刷一下试试,结果的真的不行。
    还说,会不会是手机电量太低了,会不会是 POS 机的问题,结果又是刷机,又是换 POS 机的。折腾了两个小时才换。
    that5
        24
    that5  
    OP
       2016-10-18 10:57:40 +08:00
    @jackwow 现场那么多手机马上拿一台试试,感觉是为了折腾。而且 nfc 他们有专门的机器测试,其实也就是一台蓝牙 nfc 而已。
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