完全充放电和电池故障

[F2Sky]

手机是用了一年多一点的 iPhone 6s ，升级到 iOS10 之后，出现过几次手机电量在插上充电的时候，电池电量显示瞬间跃升的情况：

例如，手机电池电量显示 18%，电池为红色状态，然后插上充电器充电，电池电量在插上电源的瞬间变成 30+%，电池不红了，也出现过由 30+% 插上电瞬间变成 50+%。

联系 Apple 客服，在线帮我把电池测试了两次，告诉我的电池没有任何问题，然后让我先重新用 iTunes 把手机系统刷一遍，再把手机电量用到自然关机（完全把电池电量放空），再充满电。那次放电感觉自己的手机电池 1% 的电量坚持了好久（我一直开着地图软件 GPS 和蓝牙）。之后我充了一晚上到满电。

然后今天出现了一个问题，出门跑步手机电池电量显示 58%，这个印象很深，然后跑着跑着手机关机了，按电源键启动到输完密码解锁屏幕，手机又自动关机了，当时不知道什么情况，强按电源键，这时候手机屏幕提示我要给设备充电。

于是跑完步回家之后（跑步时间半个小时，跑步软件是 Nike+ Running），我一插上电源，启动手机，发现电池电量显示 58%！！！

我当时就懵逼了，我的电池不会就这么挂了吧？！

之前从没有出现过电量由 50+% 直接关机的啊！

网上查了下， Apple 客服让我完全放完电（只到自动关机）这个做法好像对电池有损伤吧，手机有一半的电量就关机，这个完全不能接受啊！！！

手机没有买延保，只有一年的保修，这样的话是不是只能自己掏钱换新电池了？

[iyeatse]

同 6s ， 20%多就关机，不知道是天太冷还是 iOS 10 还是硬件的锅

[xieguobihaha]

iPhone6 升级到 iOS10 遇到同样问题，之前一直好好的

[sa2852]

chh 上有个帖子，似乎有很多人遇到了同样的问题， 20-30%就关机了，搞得我都不敢升级了。

[intsilence]

我也有遇到， 6 plus ，遇到过几次 20%自动关机，发生地点都在室外。准备自己动手换电池了。

[silverymoon]

同样的问题，受不了了打算自己换电池，拆旧电池的时候操作失误，直接炸了。。。
现在用着国产安卓机等 7plus 。。。

[trepwq]

6s 同 50%多，打开相机就直接关机了，再按开机显示充电图标，过了一会开机又是 50%，然后用到没电。。不知懂啊是系统问题还是电池问题

[xleong]

6 plus ，用了两年多了，还停留在 iOS 9 的最后一个版本，今天在 20%以下充电的时候，还出现了从 25%掉回 20%，充上去又回落，两次提醒我电量低。感觉遇到了我当年在 6 发售前， 4s 出现的状况。

[SvenRogue]

同 6s 出现过剩电百分之五十自动关机 开机后又自动关机反复数次

[Eleutherios]

如果不是因为室温过冷 /过热的话，可以试试 1 ）包治百病的 factory reset 2 ）花 100+ 换块电池

[c4tn]

我也是与楼主一样的问题，拿到北京他们做了深度还原，直接挂了，现在找不到发票，正在想办法售后，苹果搞得真麻烦

[F2Sky]

@Eleutherios 我手机已经按照客服要求重新用 iTunes 刷过一遍了。有靠谱的电池品牌推荐吗？

@c4tn 我的已经过保了，去年 10 月份买的，衰

[h3nng]

请问 Apple 客服怎么 “在线测试电池” 的？我用 Battery Life 测试显示损耗 24%，一年不到。。准备找天才吧，如果能在线测试一下，就避免白跑一趟了（这届 Apple 不行）

[F2Sky]

@h3nng 需要在线开通一个检测入口，不过今天联系客服说让我拿着手机到授权维修点检测。

[h3nng]

@F2Sky 能说详细一点吗？感谢

[mortal]

昨天我也发生了， 30+% 的电量忽然黑了，再按开机提示充电，我莫名其妙地插上电源，点亮后发现还是有 30+% 的电量。

那我今天完全充放电一次吧……

[F2Sky]

@h3nng 在线检测的入口需要客服操作之后才会在你手机上显示出来

[F2Sky]

@mortal 打电话给苹果授权售后服务点，初步判断可能不是电池的问题，说电池如果坏了就会掉电很快，如果自动关机有可能是系统的原因。

[lovelinghan]

同样的问题

[inick]

一摸一样的问题。
iPhone6 Care ＋。 还有一个月就要出保。打电话客服在线检测了电池，说一切正常。 Battery Life 检测电池损耗 25%。按客服说的校准电池（充满用到关机）， 12%的时候直接关机。充满再用 Battery Life 检测电池损耗只有 9%了。
要不要花 600 多换个新机，迷茫中。。。

[eastlhu]

官方去换个电池多少钱啊

[imcxy]

不然怎么让你买新的~

[F2Sky]

@eastlhu 问了， 688

[duangaduang]

同 6s,iOS10 ，前几天打电话，打完就自动关机了，开机显示让充电，因为是在外边就以为没电了，然后就强制重启了一把，竟然显示电量 50%+，瞬间就懵逼了，之前从来没遇见过，最近用电池医生检验了一把，健康程度一会儿 80%以上，一会儿 80%以下，好在是买了 AC+，马上联系客服看看啥情况

[paradoxs]

是不是在北方呢, 电池不耐寒..

[tscat]

你是不是在。。。东北？
我记得我之前几度的时候，百分之二十几就自动关机了。误了一会就好了

[Eleutherios]

@F2Sky 北京的话推荐“晋达科技手机维护”
不在的话……我的 6p 刚换了个德赛的电池，从深水宝买的。

[xderam]

@inick 和你一样，马上到期，去客服那边检测了下，还有 0.xx 才到 80%以下，健康程度 80%以下才可以换电池。不然只能花钱换新机。